跨界互联网产生“新物种”

苹果公司跨界进入智能手机行业，取代了传统手机企业诺基亚公司的地位；微信跨界进入移动通信领域，抢占了三大移动运营商的业务市场；航旅纵横软件可以办理远程值机，无须打印登机牌。很多银行把部分个人银行业务移到了互联网上；打车软件让乘客可以直接和出租车司机联系，它出现后短短几个月，便获得了上亿用户流量，原有的电话打车平台就彻底被淘汰了。

在十年前，企业与互联网的关系，主要体现在营销推广方面，如搜索营销、BBS营销、博客营销等。在企业内部，互联网的应用局限于办公与沟通，它极大地提高了企业内部效率，但这些都是比较浅表的服务，其作用大多是互通消息、传输文件。互联网化还达不到一定的程度，很难满足内外部协作及产业链协同等进一步的需求。而近十年来，企业通过互联网实现了内部和外部的有效沟通及数据的有效运用，并逐渐实现了经营信息化、信息数据化、数据金融化。

内部互联网化到外部互联化

互联网可以对企业的整个价值链中诸多环节，如设计、研发、生产、物流、营销和服务等，产生推进和变革作用，同时也可以对企业内部的战略、管理、组织、人才等进行重塑。

随着互联网与传统行业的融合，新零售、新金融、新制造等各种新物种不断涌现。过去几年，很多实体零售企业认为电子商务行业是其最大的竞争对手，而今天纯电子商务的时代已经结束，线上与线下已经有机结合了。例如，阿里巴巴收购银泰百货、三江购物，还成为苏宁电器的股东；小米公司布局完线上业务，又开始做线下业务，要开一千家门店。

如今，人们在互联网上可以直接贷款，数额从几千元到上百万元，并且无面签、无担保、无抵押，这就是普惠大众的新金融。

对制造业而言，过去的模式是B2C，即工厂把产品生产好，通过渠道终端卖给消费者。如今，人们到店里买衣服，商家可以通过3D技术来扫描数据，然后将数据传到工厂，工厂根据数据进行定制，甚至可以根据消费者的要求，对颜色、款式等进行个性化设计，最终制作成全球唯一的产品，一周后通过快递邮寄到消费者手里。

此外，人工智能、共享经济、区块链等不断涌现，这些都是通过互联网技术产生的新形态、新物种。