逆势增长的商业模式
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从商业模式的角度理解企业创新

企业创新分为以技术为导向的创新和以商业为导向的创新,研发、技术、应用、产品属于技术创新的范畴,战略、模式、管理、流程、营销则属于商业创新的范畴。技术创新不仅是一个企业实力的象征,更是一个国家实力的象征。没有技术创新,人类便不会进步,人类近两百年来的大发展就是建立在各个行业技术创新的基础之上的。商业创新则是指企业在经营层面和管理层面的创新。很多企业所处的行业,技术已经不再是发展的壁垒,几乎每一家企业都处在同一技术层面,因此,想要在竞争中胜出,必须依靠商业创新。当前,很多企业能够迅猛发展,均得益于商业创新。当然,如果一家企业的技术创新与商业创新能够并驾齐驱,那么这家企业就能在行业中拔得头筹。

本书所探讨的创新内容,便是以商业创新为主导,更多的是指商业模式的创新。

那么,什么是商业模式呢?对此,众说纷纭。这是因为人们看待这一问题的角度不一样:有的人从运营的角度看待,有的人从资本的角度看待,有的人从股权的角度看待。总体而言,商业模式创新是指能使企业获得更多盈利的经营逻辑创新。

企业需要加强商业模式创新

对企业而言,从诞生的那一天起就拥有了自己的商业模式,小到街边店,大到银行,都有各自的商业模式。虽然每个企业都有自己的商业模式,但是大部分企业的商业模式都是自发的、传统的。它们大都模仿其他企业的商业模式,并没有进行自觉的商业模式设计和创新,企业缺乏竞争壁垒和成长的持续性,这也是大多数企业举步维艰的原因所在。

中国传统制造型企业的商业模式是,从上游购买原材料时先款后货,向下游销售时先货后款。它们对上游无话语权,对下游无控制权,与竞争企业进行同质化竞争,并且随着人力成本的增加和竞争的激烈,获得的利润越来越薄。事实上,中国企业基于低成本的竞争优势根本构不成商业模式创新,中国企业若要获得真正的竞争力,必须要关注商业模式创新!

在互联网时代,企业必须从产品创新、技术创新、品类创新,走向营销创新、服务创新与价值增值创新、管理与流程创新、组织构架创新,再进一步走向经营模式、运营模式和商业模式这种全方位、全系统的创新。我们可以将商业模式创新定义为:企业为实现最优客户价值,将内外资源整合起来,构建高效运营的经营逻辑,打造独特的关键能力,形成持续的盈利来源。

小米的商业模式在前文有所描述,它并不像那些传统的公司一样依靠产品的销售差价盈利,而是打造了一个创新的经营逻辑。一台小米电视机的销售价格只有1000多元,除去生产成本、物流仓储成本、人工成本、第三方成本后,并没有什么利润。但是如果后续收看其他节目,客户每年需要支付199元。试想如果有500万个客户购买了小米电视,其中100万人一年支付199元,那么这将是近2亿元的收入。

腾讯公司微信的使用也是免费的,但是腾讯公司通过其他后端多元化的服务产品来获取利润。最重要的是,这些多元化的服务产品来自整合外在资源,并不是由腾讯内部提供。

纵观当前那些成功的企业,它们几乎都是诞生于互联网相关领域;都是爆炸性增长,成功周期越来越短;都是创新了商业经营逻辑,具有前所未有的商业模式;都是借助了资本的力量!