做成一件事需要时间

彼得（36岁）是一名化学博士，在一家专门为食品行业开发包装材料的跨国公司工作。他是一个研究团队的负责人，团队里共有10人，目前正在进行一个非常大的研究项目。截止日期卡得很严，如果项目没有按时完成，公司将面临巨额罚款。现在离他们第一次提交研究结果还剩几个月的时间。有一天，彼得发现数据的处理还需要好几天，这可能会导致无法在截止日期前完成任务。数据的处理是一个复杂的过程，因为数据分组和链接跨越了多个专业领域。有关包装材料的化学数据和机械数据必须与化学过程结合起来，而化学过程在食品行业中也是有时限的。所有这些都必须能够被正确编程并自动化。这意味着来自不同学科的人们必须一起工作：IT专家、营养师、化学家、包装专家和彼得本人。彼得团队的大多数成员也都发现了当前的问题，但是由于问题过于复杂，没有人能想出解决方案。就像过去经常发生的那样，他们也即将超过截止日期，公司将不得不支付罚款。

在接下来的一次团队会议上，彼得提到上述各个领域的5本出版物，说他已经找到了解决方案。如果将5本出版物中的各种见解相结合，然后应用到具体的包装方案上，那么数据处理时间可以减少一半，项目也可以按时完成。此外，这个方法不仅可以用于本次的项目，也可以用于将来的项目。

彼得提出建议后，大家先是安静了一会儿，紧接着就对此解决方案展开了讨论。最后，团队认为确实应该按彼得的建议，在那5种见解的基础上拟定实验方案。但是，他们预计这可能需要一个月的时间。所以，这仍然没有解决当前项目的困难，他们无论如何都无法赶上那个可怕的期限。

彼得接受了他们的想法，但他仍在心里犯嘀咕。他无法想象写实验方案竟然需要一整个月的时间。他已经充分了解了不同领域的见解，对写方案产生了浓厚的兴趣，并把它当作一项挑战，希望利用他强大的学习能力来完成。于是他开始自己写实验方案，以及相关的使用手册。这总共花了他4天时间，每天10小时。最后，他带着写好的实验报告方案和使用指导手册去找上司和团队，他一方面高兴于自己的成果，另一方面又失望于没有人参与到这份工作。

艾尔柯（39岁）是一个几乎每时每刻都会冒出新想法的员工。她的想法都很棒，同事们也对此十分赞赏。同事如果遇到困境，最后都会去找她，因为她真的特别擅长想出解决方案。某次在同管理部门开会时，他们谈到让年轻人对公司目前的活跃领域[信息与通信技术（ICT）]提高热情的可能性。该公司希望吸引能够全心投入新发展的大学生和年轻员工。艾尔柯就此提出了很多切实可行的想法。他们决定采用她的两个想法。她可以参与设计、策划和实施。为此她得到了一个两人小组来帮助她实施新的方案。她起初十分热情，全身心地投入这项挑战。但是在策划第一个想法时，她又冒出了另外5个想法。对于她来说，每个想法都完善而清晰，她可以分别想出一个方案来配合。然而她开始意识到，一旦提出一个新想法，就需要花大量时间来成型和实施。

莫里斯（51岁）在一次会议上提出了一个想法，来评估并跟进客户对产品的满意度，并在必要时对产品进行有针对性的调整。他的老板和他所在的团队都觉得他的想法很棒，并乐意一同实现这个想法。老板建议莫里斯进一步细化他的想法，以便在下个月的团队会议上提交策划案，并做相关的报告，他可以花大量时间来准备。他充满动力地开始了这个项目。但几天后，莫里斯问他的老板策划案和报告是否可以推迟两个月。因为他觉得要完成这个工作还需要更多时间。他的老板对此感到为难，只允许他延期一个月。莫里斯瞬间感到压力满满，他完全不知道该如何在期限内完成这个工作。

洛德（12岁）刚开始上中学时十分积极上进。最初几周，拉丁语老师密切关注学生们的情况。这意味着接二连三的考试，考试重点是学生们必须牢记的单词。头几次考试洛德都很轻松地通过了。甚至第九次和第十次考试还加深了他对这门课的兴趣。直到有一天，他非常伤心地回到家：他这次只考了4分[12]！下一次考试的前夜，他十分难过地爬下床，哭着告诉妈妈他需要记住100个单词，但他现在只认识其中的50个。他太沮丧了，他甚至宣布他不想再学拉丁语了：“我就是做不到啊。”

在这些案例中，不管是彼得、艾尔柯、莫里斯还是洛德，都遇到了同一个障碍。他们被迫面对一个现实，即做成一件事需要时间。这个障碍在4个案例中的体现方式各不相同。

彼得是一个具有发散思维和联想思维的思考者。他可以专注于一个急迫的、反复出现的问题，并很快地解决它，无论这个问题有多么复杂。他意识不到这个问题的复杂性，也无法理解并不是每个人都能走出自己的专业领域，并在很短的时间内提出解决方案。他的同事们可能会把他当作威胁，因为当他们看到彼得如此轻松地同时应对这么多领域时，就会不断自问，他们在这个团队里还能做出什么贡献、还具有什么特殊价值。这可能会造成一些让彼得无法理解的误会和反应。毕竟，他自己仅仅是希望整个团队一起提出并实现一个解决方案罢了。

显然，艾尔柯是一个具有创造力的思考者，但她想法的数量之多也会困扰她。一个想法产生后，在她脑中就已经算是实施了，于是她又开始思考新的想法。但她没有或者尚未充分意识到的是，把一个想法真正变成现实是需要时间的。有一些想法可以很快付诸实施，但如果事关变革或革新，这种想法就很可能需要半年到一年的时间来实现。艾尔柯觉得，思考出新点子，并充分发挥自己的创造力是一件令人愉悦的事。但是，每次她期待着开始思考新点子时，她都会因为还没实现上一个想法而感到沮丧。长此以往，她开始问自己为什么要想出那么多新点子，那些点子根本毫无用处。她感到一切如旧，毫无变化。

对于莫里斯来说，情况就完全不同了。当一个解决方案被提出时，他总是很快看到许多可能出现的漏洞，并希望能在给出策划案或做报告前解决这些问题。这就需要大量的时间。他还希望能建立充分的安全保障，以确保有足够的时间再检查检查所有的工作。如果莫里斯感觉时间不够，他就会有压力，宁愿停止这项工作。

洛德在时间方面的态度又截然不同。上小学时所有的事情他都能在一刻钟内完成。他只需付出很少的精力就可取得良好的成绩。拉丁语这门课的情况就不同了——要记住所有的拉丁语单词，他必须花超过一刻钟的时间。但是洛德根本没有意识到，要想有所获得，就必须投入时间。这个概念对他而言是完全陌生的。因为洛德不能立即学会拉丁语，他马上就得出结论，自己“学不会”拉丁语。学习是需要花费时间的，而他对此毫无体会。

[12]译者注：荷兰学校的考试满分为10分。