新一代信息技术基础
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1.1 初识大数据

1.1.1 大数据的概念

最早提出“大数据”时代到来的,是全球知名咨询公司麦肯锡,它曾这样描述:

“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。” 图1.1.1用简单数字化的形式表述了大数据的某些特征。

图1.1.1 大数据云图

如果上述言语讲在十年前,你可能会很困惑。但今天,你会觉得完全理所当然!大数据已经实实在在地改变了我们的生活,渗透到人们衣食住行的每一个角落。

先来看看4个小例子,是否发生在你身边。

1.衣——未来的每件衣服,可能都为你量身定制

为什么在淘宝如此方便的今天,我们还要去服装店买衣服?

除了购物的现场体验感,最大的原因就是,我们很难确定衣服是否合身。

全球许多服装店在设法解决这一“难题”,例如,在日本和美国,优衣库提供了超过800 种不同颜色与款式的衬衣,顾客可以选择尺码、衣领的风格,袖口的长短等,线上选择(定制)、线上支付、线下送达。如图1.1.2所示,服装店向顾客销售定制化的衣服将是潮流所向。

再如,中国内衣品牌 NEIWAI,在新客人第一次到店,销售人员会给顾客测量内衣尺码,以前的测量都用皮尺,隐私性、准确性都不是很好。

为了解决这个“痛点”,NEIWAI研发了数字化“3D试衣间”,顾客可以穿着内衣就测出衣服的尺码,同时根据尺码及产品系列进行针对性地产品推荐。同一顾客下次来试衣时,还能通过比较留存的数据,看到自己身材或曲线的变化。

图1.1.2 量身定制

可以说,以大数据为支撑的“互联网+私人定制”的服装量身定制模式,正在改变我们购衣的方式。

2.食——食品溯源及预测,让你吃得更安全舒心

在以前,如果要买绿色食品,你有时会不放心——人们的眼睛难于辨识绿色食品,怎么知道花了较多的钱,买到的就是货真价实的绿色食品?

现在,大数据带来的“食品溯源技术”就能消除你的担忧。

利用大数据平台,只需要扫描农产品自带的“二维码”,我们即可溯源查询农产品的生产地、生长环境、生产日期等等,绿色安全统统用数据说话,如图1.1.3所示。

图1.1.3 食品溯源及检测

还有,每天几千万人在用的“美团”外卖,它会根据顾客以往点餐的口味数据,去预测顾客的饮食偏好,在顾客手机APP的首页就推荐出来,提高下单率。

有时候,点餐外卖平台甚至比顾客自己更会依据口味习惯点餐、配菜。

3.住——城市大脑,正在升级你的居住体验

如果你自驾游去杭州,开着汽车进停车场,就会惊讶地发现:阿里巴巴协助开发的“杭州城市大脑”(界面如图1.1.4所示),帮助杭州率先做了几十个“无杆停车场”,车辆进出收费实现自动计时收费。利用该应用,客户还能体验“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”等便捷服务,节省时间、提高效率、提升城市的舒适体验。

图1.1.4 “杭州城市大脑”界面

发现了吗,大数据,正在让一座座城市“聪明”起来。

4.行——红绿灯实时变动,省下你的出行时间

我们的出行方式,也在不知不觉中改变着。

例如,利用滴滴打车APP,可以做到实时监测区域内打车需求数,根据道路、天气及路线数据,精准预测你的等车时间及路程花费时间。

不仅如此,红绿灯实时变动、救护车一路绿灯……通过大数据计算,能够极大节省你的出行时间。看似街景如旧,但智能交通却已更新(如图1.1.5)。

图1.1.5 智能交通改变的不是街景

立足2020年,过去的10年,大数据已经悄悄地升级了我们的衣食住行。在我们还没有深入了解大数据时,它就已经无处不在了。

后续的 10 年,无论是日常生活还是职场,对其影响最深刻的关键词之中,也一定会有大数据。

通过以上生活中的小例子,不难看出,大数据时代已经到来。那么,什么是大数据呢,我们来给出一个比较专业的定义。

大数据(Big Data),在科技术语中是指,无法在一定时间范围内用常规软件工具进行获取、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

在维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶编写的《大数据时代:生活、工作与思维的大变革》一书中表述为:大数据是指不用随机分析法(抽样调查)而是对所有数据进行分析处理。

IBM 提出大数据具有 5V 特点:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(低价值密度)、Veracity(真实性)。

大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换而言之,如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键在于,提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现数据的“增值”。