第20章 调整好人际交往中的“期望值”

人们在交往中,都希望自己所想或所做的事情获得成功,但客观事实又往往不遂人愿。有的事能成功,有的事没有成功;有的事一定意义上或部分的成功,有的事却完全办糟了。事情成功了,令人兴奋;事情没有成功或办糟...