前 言
表达方式有简单的技巧
假设你喜欢某个人,可是她却对你毫无兴趣。在这种情况下,你要说什么话才能约她出来呢?
“请和我约会。”
这样说会怎么样?
你直接说出了自己的想法。但这样很可能会遭到对方拒绝。不过,如果换个表达方式,就有可能改变结果。
“有一家餐馆的意大利面特别好吃,想不想去尝一下?”
这样说的话,对方答应邀请的概率就会提高很多。其实,以上两种不同的说法,要传递的信息都是“我们约会吧”。
在现实中,很多屡屡遭人拒绝的公司职员或学生在听从我的建议之后,都用这种表达方式成功地约到了对方。
再举一个例子。假设你的工作报告无法按期完成,想申请延期提交的话,应该怎么说呢?
“报告书的提交期限请再宽限几天。”
这样说会怎么样?
你把头脑中的想法直接说了出来。但这样说的话,上司大概不会同意吧。因为提交期限是你们双方之前约好的。即使他最终同意延期,对你的印象肯定也会大打折扣。不过,如果换个表达方式,就有可能改变结果。
“为了把报告书做得更完美,我想再多努力几天。可以吗?”
这样说的话,上司同意延期的概率就会提高很多,甚至还会觉得你是个努力工作的员工。我们再看看这两种不同的说法,其实要传递的信息都是“请再宽限几天”。
虽然是同样的内容,但不同的表达方式会造成不同的结果。你也许会觉得这简直太神奇了。其实,你在此前的人生之中,肯定已经隐隐约约地意识到这一点了吧:“不同的表达方式,结果可能会不一样。”
不过,你也许又认为:
“巧妙的表达方式,只有那些口才好的人才会用吧。”
曾经我也是这么认为的。
以前,我很不擅长和别人交流。我小时候经常转学,每到一个陌生的地方,都很难适应当地的方言和习惯,有一种漂浮不定的感觉。我一心想着如何能消除自己的存在感,甚至还进行自我训练,让自己尽量少说话,尽量表现得低调一些(呵呵)。结果,我变成了这样一个少年,即使别人出于好意而开我的玩笑,我也总是沉默不语。既然不擅长表达自我,那么写文章也就成了一件苦差事。虽然我也尝试过写日记,但每本日记本都是开头写了几页后面就完全空白了。写信当然也令我头痛。要说我在学生时代写过什么的话,也就是抄写过师兄的几篇小论文,最多不过把句末稍微修改一下而已。可见,我这个人真的没什么天赋,写文章对我来说简直就是一种痛苦。
毕业后,在大批同时进入公司的职员里,我阴差阳错地被分配到“广告文案策划”的岗位上。当我听到这个决定时,心里顿时冒出无数个问号,甚至陷入了轻度恐慌状态。莫非,公司误以为“这小子有某种深藏不露的才能”?当然,也可能公司是随便分配的,反正过几年后还会进行岗位调整。
就这样,我戴上了“广告文案策划”的头衔——主要任务是传达信息。而我人生中真正的痛苦就从这一刻开始了。那简直就是痛苦不堪。
首先,我不会写文章,连字都经常写错。我的表达方式和写法全都被否定了。甚至还被上司批评说:“为了写这些没用的东西而浪费纸张,分明就是在破坏环境嘛!”确实如此,因为我真的不会写。
当时,我一直认为语言表达取决于天赋。我每天都为“自己没有天赋”而感到苦恼,感到绝望。和我同期进公司的那些同事,却已经做得有声有色。因为自己无能而产生的羞愧和妒忌之情,甚至使我不敢和别人对视。在这样的精神状态下,我睡眠不足,身心俱疲。我坐在末班电车上,看着车窗玻璃上映出自己的眼睛,心想:“如果举行一场‘电车内上班族呆滞目光大赛’的话,我绝对能轻松获胜。”因为精神压力过大,我患上了“暴食症”,仅仅一年时间体重就增加了10公斤,甚至胖得连下巴都不见了。体重增加15%,你能想象出来吗?在这一年里,如果每天给我拍一张照片,然后制作成连续翻页漫画书,一定会很滑稽吧。
像我这样的人,后来竟然也能了解并掌握表达方式的技巧。正因为我有过这样的切身体验,所以才想写这本书。
我一边在迷惘中挣扎,一边阅读了大量的名言佳句,不断地思考,在失败中反复摸索……最后,终于找到了。
“表达方式有简单的技巧。”
“那些打动人心的语言,是可以打造出来的。”
从此,我的人生发生了变化——并非逐渐变化,而是突然变化的。我获得了日本国内的广告文案设计大奖之后,又成为首位获得美国广告大奖金奖的日本人,并在亚洲广告奖上荣获金奖……这些原本看似遥不可及的荣誉,竟然神奇地落到了我头上。此外,“化学超男子”1、乡裕美2的音乐制作人还很欣赏我撰写的文案,并邀请我为他们创作歌词。结果,这张专辑竟然荣登日本公信榜的榜首。我还是第一位被选派到史蒂夫·乔布斯御用广告代理公司去留学的日本设计师。另外,我还应邀去大学和其他各种机构做讲座。很多听众在听完讲座后,纷纷向我表达了感激之情:
“非常感谢您,让我在人生的这个阶段获得真知。”
“现在回想起好几件事情,如果我当时稍微改变一下表达方式就好了。”
“我一直没有勇气约我喜欢的人出去。不过,现在打算运用佐佐木先生您教的技巧,迈出第一步。”
这让我感到无比欣慰。而这一切,都是从我发现了表达方式的技巧开始的。
确实,有的人生来就能说会道。但这些巧妙的话语是怎样说出来的呢。我发现,其实是有章可循的,而且是每个人都能掌握的。就像有的天才可以在瞬间完成魔方复原,但只要按照说明书转动的话,就连小学生也能做到。
这是一个残酷的时代,无论求职面试还是晋升都有成败之分。那么,是不是成功的人就能得100分,而失败的人只能得0分呢?其实绝非如此。我们同样生而为人,同样在欢笑和哭泣中度过同样的年月,彼此之间只存在着80分和79.5分的差距而已。然而,企业既然要做出选择,就只能用“Yes”或“No”进行评判。那么,“Yes”和“No”到底取决于什么呢?我认为,十之八九取决于表达方式的不同。
在未来的人生中,你还会遇到无数次考验。但愿你能够每次都把“No”变成“Yes”。
在这里,我先声明一句:这本书的目的,并不是为了教大家学习正确而优美的语言。相反,书中甚至会故意出现语法错误(原文指日语的语法错误而言),或有可能会用被学校老师批评的不规范的表达方式。这本书的目的,是为了告诉大家怎样学习和掌握打动人心的表达方式,以帮助自己在工作和人生道路上取得成功。
书中介绍的方法,也许有的你感觉很新鲜,有的你之前已经运用过了。对于新方法,请好好掌握,使其成为自己的一项“技术”;对于已经运用过的方法,则可以在头脑中进行梳理,以便随时能派上用场。
我曾经比普通人更不善言辞。正因此,为了活下去,我用了10多年时间逐一钻研出这些方法,并进行系统化的归纳,以便让大家能一学就会。当然,你也可以自己在日常生活中不断摸索,逐渐掌握表达方式的技巧,但这样可能会花费10多年时间,效率太低了。现在,你只需要读这本书,就能通过捷径掌握具有魅力的表达方式,而不必像我一样走那么多弯路。我花费大量时间,在失败中不断地摸索和反复尝试,最终才整理出这套方法论。希望它能帮助你找到迅速提高表达能力的捷径。在此基础上,如果你能再加上自己的经验和思考的话,就一定能开创出辉煌的人生之路。
开场白就先讲到这里吧。接下来,我会详细说明:表达方式有哪些技巧,如何迅速掌握它们。