财税RPA:财税智能化转型实战
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2.2.5 信息监控与产出

信息监控与产出是指RPA模拟人类判断,推进财务工作,包括工作流分配、标准报告出具、基于明确规则决策、自动信息通知,如图2-6所示。

RPA可按照预设的工作流程进行工作流分配和交接处理,实现工作流程和批复的自动推进。例如,对于数据校验环节生成的对账失败报告,RPA可根据预设的对账失败处理流程发邮件至相应人员进行审核与批复。

图2-6 RPA信息监控与产出功能示意图

RPA将从内部、外部系统获取的信息,按照标准的报告模板和数据、文字要求,模拟人类操作并整合、输出自然语言的报告。例如,RPA可出具预测数据与实际数据的对比报告,基于收集和整理的数据自动生成监管报告,按照模板创建标准日记账分录、报告,预填制复杂报告中标准规范的部分。

基于明确的规则,RPA可在自动化指令触发后,进行分析、预测和决策。例如,RPA可利用历史数据和市场数据进行自动化预测,根据历史的信用记录进行信用审批,按照预先设置的规则自动处理费用支出。

在财务处理流程环节,对于需要向其他节点财务人员、员工、供应商、客户等推送信息进行通知、跟催的事项,我们可调用RPA来完成。RPA识别到涵盖推送信息的关键字段,自动生成信息通知指令并发送信息。例如,RPA可识别员工借款逾期未还的信息,自动向员工发送逾期提醒邮件;在付款环节,支付指令发送后,RPA可代替人工定期打开银行界面查询付款状态,并即时发送报告邮件。