哈佛经典谈判术
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“独家权”之争

一家位列世界500强的美国公司打算从欧洲的一个小供应商那里为新开发的一款产品采购原料,对方同意每年以40美元/千克的价格提供45.4万千克原料。但在“独家权”条款上双方产生了分歧,供应商坚决不答应把所有的原材料全部出售给该美国公司。倘若自己的竞争对手也能够得到同样的材料,那么这家美国公司就不愿意在这款新产品上付出太大的投入。双方就此争执不下,谈判几近破裂。美国公司的谈判团队对这家欧洲小公司在“独家权”上的坚持非常不解,他们相信自己给出的条件已经很公平了,甚至可以说非常大方。无奈之下,他们只好继续让步,表示会保证最低订单量并且价格上还可以调整。结果,这个供应商仍然不答应,这让美方十分震惊!作为最后的努力,谈判团队向公司里的“谈判天才”克里斯求助。克里斯马上飞到了欧洲,只用了几分钟时间,就提出了一个双方立刻接受的协议。他不但没有让己方作出巨大让步,也没有威胁对方。那么,克里斯究竟是如何拯救这场谈判的呢?我们且待第3章分解。