043　策划形式：用产品卖点决定市场未来

无论是否是新品，卖点都是产品销售的关键，只有卖点能把产品变成商品，实现获得利润的根本目标。尤其是新品，卖点更是直接决定了产品在未来市场的生死。

（1）说明受众需求

在活动文案创作之前，首先要了解需求说明类活动的对象，也就是受众。

一般情况下，新品的需求说明类活动文案的受众并不是产品的直接受众，内容也并不是为产品的直接受众所准备的，从产品前端和审核两个方面出发传输给活动的受众。

①产品前端：产品运营商、销售人员、相关同事。

②审核：直属上司、产品设计商、测试人员。

不同产品的要求不同，需求说明也会根据团队和产品的实际情况来确定详细程度。比如，在互联网产品的需求说明中，削弱文档的沟通能力，加强团队的直接交流，进一步简化流程，实现互联网化的快速反馈、快速迭代等。这种情况下，需求说明类活动文案的内容会极大简化。

除了内容上的重点，还需要注意的是活动文案本身的可修改性，需求说明类活动文案的修改情况比较突出，在创作过程中需要进行多次修改才能够达成最终目标。所以相关文字会用不同颜色的字体来进行辅助，在最终提交的活动文案中进行统一处理。

（2）说明产品信息

产品说明属于较为常见的产品相关文案类型，主要是以文字的方式对某产品进行详细表述，使人能够更好地认识和了解某产品的相关信息。

一般情况下，作为新品的产品说明类文案，其阅读者是销售人员、运营商和最终的产品用户。

在创作文案之前，要对产品的相关说明内容进行整体把握，同时产品说明文案的内容要实事求是，不可为达到某种目的而夸大产品的作用和性能，这是制作产品说明文案的职业要求。

在文案创作之前，活动策划者需要了解相关产品的具体情况，并明确相关产品内容主要包括10个方面：相关性质、产品名称、产品用途、具体性能、工作原理、使用方法、主要构造、保养维修、不同规格、注意事项。

对于新品而言，产品的说明文字主要是针对产品的最终用户。在内容上要求语言简洁，开头部分常常用概说的方法简要地阐明其性质特点，有的甚至全文都用概说的方法。

需要注意的是，根据不同产品的功能、用法，其产品说明文字的写作方法也有较大的区别，产品文字说明的写作语言应该文字简洁、内容通俗、表达准确，在结构上应该条理分明、先后有序、重点突出、全面表达。

（3）说明服务详情

服务说明文字往往与产品说明文字共同使用，主要是服务行业向相关用户介绍自己所提供服务的性质、对象、收费情况，及申请或使用这种服务的办法、条件等。

对于新品而言，服务说明的重要性需要根据产品的实际属性来定。一般情况下，内容是由产品相关服务直接导向最终受众的。

（4）说明使用事项

使用说明文案也可以称作使用手册或用户使用指南，是常见的便捷式的产品信息集合体。

相比于其他的新品内容说明，使用说明文案就显得多种多样，其写作格式也不拘一格。其涉及的产品领域，也从虚拟到现实不定，但其整体上的目标是一致的。

新品的使用说明根据产品属性的不同，难易程度也有所不同。现代社会，产品极大丰富，种类繁多的同时功能也较为复杂，大众接触各种产品及其使用说明书的机会比较多，所以要想使使用说明文案更全面，是有一定难度的。