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细节2:员工招聘,规避风险
招聘是选人、育人、用人、留人的基础,如果招聘的人不能适应工作与组织时,人力资源将变成“人力负债”。
招聘作为餐饮业人员管理的一个重要环节,是员工进入企业的“过滤器”,如果店长从招聘这一入口就把好关、过好滤,选进合适人才,就会对日后的员工离职起到防微杜渐的作用。那么,如何规避招聘中的风险呢?具体措施如下。
一、找最合适的不找最优秀的
店长在选人时一定要遵守“合适的才是最好的”原则,有些人才确实很优秀但并不适合企业,如果硬要招进来,最终还会因不能“适才适所”等各种原因离开。
二、要走出招聘误区
如唯文凭误区、唯直觉误区、唯资历误区、唯精英误区、唯全才误区、唯权威误区等。店长不能仅凭应聘者资历﹑背景深厚,就认为是好人才,更不能对人才求全责备,一定要完美无瑕﹑十全十美才行。
三、要允许招用有缺点的员工
要允许招用有缺点的员工,不一味地去追求完美。很多时候,一个人才某方面能力很突出,但另一方面某个缺点也很明显。须知,“人无完人,金无足赤”,如果能用人所长﹑避其所短,相信人才一定能一展才学,找到施展才干的舞台,做到人尽其才﹑才尽其用。
四、要根据实际需要选拔人才
店长应根据企业现阶段发展的实际需要来选拔人才。我们都知道,企业在创业﹑发展﹑成熟等不同的阶段,对人才的需求是不一样的。餐饮企业必须要有战略眼光,顺应形势,认清企业的发展需要。