1.1.2 微商发展的4个阶段
从最初的朋友圈代购到微信公众号营销、微店的兴起,再到各大微商平台的建立,微商经历了从野蛮生长到健康成熟的发展过程。微商大致经历了4个发展阶段,如图1-1所示。
图1-1 微商发展的4个阶段
(1)朋友圈卖货
朋友圈卖货是微商的一个初级展现形式。在这个阶段,从业者利用社交关系去实现销售,将社交因素、感情因素加入销售过程中,我们也把他们称为个人零售商或者个人零售者。实际上这种销售模式不仅出现在微信上,在微博、人人网、QQ空间都有着相似的行为。
这些微商创业者有着共同的特点:第一,他们都是很小的商户,经营规模不大,主要以个体为主;第二,他们需要依附于某个平台或大品牌去实现自己的销售目标。
(2)品牌微商
当微商走出朋友圈卖货这种最初级的形态之后,就向品牌微商的方向发展,从而衍生出了“品牌微商”这样一个概念。有些微商看到品牌微商的巨大影响力之后,逐步进入这个新领域,像现在朋友圈出现的品牌广告明显就是一种“品牌微商”。
(3)社群微商
社群微商是微商发展的第三个阶段,从事微商的人们会汇集成一个群组,一起研究微营销及品牌营销的发展方向,互帮互助,利用微信、微博打造自己的品牌和产品,像匡扶会、K友汇都是这样的社群微商。
(4)生态微商
要想了解什么是生态微商,需要先了解一下生态的概念。生态,即生物的生活状态,指生物在一定的自然环境下生存和发展的状态,也指生物的生理特性和生活习性。因此,所谓生态就是自然界中存在的一种良性循环规律,然而,最近几年生态一词却频繁出现在商业领域,是指按照生态理念和规律来组织商业经营活动。
小米是首先提出要建立一个商业生态系统的企业。小米每售出一款产品,并不意味着一个销售过程的结束,而是意味着一个开始,这时候小米把售出的产品连接起来,让这些产品背后的人变成一个体系。对小米而言,硬件可以不盈利,甚至硬件可以免费,但需要把硬件联结起来,通过后续的服务、衍生产品以及开发新商业模式来赚钱。除了硬件外,小米还有很多软件供人们选择,这些成为小米的收入来源。
同理,生态微商也是利用生态的理念和规律,使品牌立体化,利益透明化,这是微商发展到一定程度后,势必会进入的一个新阶段。微商经历了朋友圈卖货、品牌微商和社群微商3个阶段之后,开始向高级阶段过渡,因为整个行业都面临着向透明化、规范化、品牌化的阶段发展。那么,如何向生态微商过渡呢?这里有一个很关键的东西,那就是建立一个良性循环的、规律性的体系,将商家和消费者的利益紧紧联系在一起。既有利于商家,也有利于消费者;既拓展了销售渠道,同时又保证了产品的透明化。因此,生态微商是未来微商发展的主流趋势,也是微商新手努力的方向。