2.3.2 视觉设计的逻辑关系
在对产品视觉进行优化前,要理清产品内页设计的逻辑关系,不然只会造成一片混乱的描述现象。一般而言,产品成交的顺序分为如图2-27所示的几个步骤。
图2-27 产品成交的顺序
首先,商家可以通过优惠、赠送小礼品等信息吸引消费者的兴趣,这是第一步。接下来,可以展示产品特色和相关卖点的细节图,这一设计是为了让消费者对产品形成信任感,从而激发其潜在的消费需求。在展示产品的相关荣誉时,除了简单陈述外,最好还附上具体的数据和图片,这样的话更具说服力。
想要打动消费者,还是要从消费者的需求和痛点出发,了解他们为什么需要这款产品。此时,商家可以介绍产品的优点,深度挖掘消费者的痛点,进一步激发消费者的购买欲望,如图2-28所示。
图2-28 解决消费者痛点的商品视觉设计示例
同时,展示产品的成分或材质,也是对消费者好奇心的满足,特别是护肤类等产品,强调产品的自然添加成分能够让消费者更加信赖产品。为了赢得消费者的青睐,对产品的使用方法进行详细的介绍也是不可缺少的一个步骤。
对产品细节部分的展示对于内页设计而言十分重要,因为消费者关注的是产品本身,这是一个理性的观察。图2-29所示为产品细节的展示,一般而言,细节展示越详细,消费者对产品和品牌就会更加信任。
在产品的内页设计中,还可以顺便推荐与产品相匹配的产品。到这一步,商家已经基本得到了消费者的信任,因此开始占据主导权,引导其进行延伸购物,这就是内页设计的技巧所在。随后,展示产品的品牌理念,运用明星效应和品牌标语,让消费者更加深刻地认识到品牌的价值,从而对产品产生深切的信任感。
购买须知是对消费者的提示,一般主要会展示发货事宜、包邮与否、地址更改、售后服务等信息,如图2-30所示。另外,商家可以在产品内页设计中插入顾客评价,这是使消费者对产品生成信任感的有效方法,因为消费者更倾向于相信来自同是消费者的看法和评价。
图2-29 产品的细节展示
图2-30 购买须知
专家提醒
购物须知虽然可能没有多少消费者会看,但它的存在是很有必要的,一是为了给有些细心的消费者提供便利,二是为了保证店铺的利益不受侵害,以避免某些不必要的麻烦。
值得注意的是,并非所有产品的逻辑顺序都是一致的,需要根据产品的不同类型及时间点进行区分,才能达到内页设计的较好效果。