2.2.3 店铺首页布局打造更强信任感
店铺首页布局主要是为了借助商品的展示来吸引消费者的兴趣,然后给消费者明确的指导,最后达到视觉营销的目的。首页布局的成功,能够使消费者在短时间内树立起对店铺的信任,也给予了消费者方便。
店铺首页布局的主要作用如图2-13所示。此外,首页布局的作用还体现在客服、公告提醒等方面,其目的与图2-13所示三大作用是一致的,就是为了让消费者的购物旅程更加顺畅、便捷。
图2-13 店铺首页布局的主要作用
在进行首页布局的设计时,需要关注的指标有很多,因为这些指标与产品销售以及店铺的转化率密切相关。那么,首页需要关注的指标有哪些呢?如图2-14所示。
图2-14 首页需要关注的指标
在关注这些指标的过程中,你可以了解到很多重要的信息,从而可以对首页进行合理的布局。比如从首页到商品详情页的点击率,可以看出消费者对哪种产品更为青睐,如果与首页展示的产品不一致,就可以换掉;而从首页到分类页的点击率,也可以看出消费者喜欢浏览的商品类型,从而在首页重点显示。
拼多多店铺首页根据功能可以分为好几个部分,这里主要介绍店招(即商店的招牌)和Logo。店招是首页的重中之重,它的主要作用是传递信息,通常位于首页的最上方,其传递的内容主要包括产品、特色、卖点、品牌和价位等信息。图2-15所示为阿道夫(Adolph)拼多多店铺首页的店招,从图中可以看出,不仅介绍了产品,还宣传了品牌特色。
图2-15 阿道夫(Adolph)拼多多店铺首页的店招
店招在传递信息的时候,不可随意设计,需要注意如图2-16所示的几个事项。
图2-16 店招传递信息需要注意的事项
Logo是一家店铺的代表形象,众多广为人知的品牌店铺通常都会采用商品的品牌标识。Logo的位置一般位于首页顶部搜索框的下方,比较显眼,也是符合消费者浏览习惯的位置。如图2-17所示为海澜之家官方旗舰店的Logo展示。
此外,Logo还会在流量比较大的入口出现,如首页品牌馆ICON和品牌特卖区等位置,就会展示一些品牌Logo(图2-18),以引起消费者的注意。在搜索店铺时,也可以看到Logo的身影。总之,它的出现就是为了大力推广店铺品牌,从而实现长久盈利。
图2-17 海澜之家官方旗舰店的Logo
图2-18 首页上的品牌Logo展示