选择目标客户是制订营销计划和确定营销策略的前提条件。目标客户是指客户经理通过市场细分后所确定的重点营销对象，是能够满足银行现实或潜在金融需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。目标客户不会主动送上门来，银行客户经理需要使用各种办法精准定位目标客户。
一个有着良好业绩的客户经理，通常有准确选择和确定目标客户的能力。因此，客户经理要特别重视寻找目标客户的工作，不断提高自己这方面的能力，从而赢得更多的客户。
