哈佛财商课
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第一章 拥有强烈的财富欲望

·第一课· 财富始于“野心”的膨胀

“野心”的力量

开餐馆的老板

有两个老板准备在一个小镇上开餐馆,于是先去做市场调查。第一个老板发现这里的人都极其喜欢吃辣的,而自己的菜肴却偏清淡。这个老板打起了退堂鼓,他沮丧地想,如果在这里开餐馆,生意一定很清淡,于是他迟迟不敢投资。而另一个老板却感到十分惊喜:“这个小镇上居然还没有一家口味清淡的餐馆,那不就证明我在这里有财可发吗?”于是他毫不犹豫地连开了3家店,不但占领了清淡菜的市场,而且让小镇的居民也逐渐改变了口味。他的店总是顾客盈门,老板也赚得盆满钵满。

赛马的启示

强尼·格林是一匹非常有名的良种赛马,在许多次赛马比赛中它都取得过好成绩,所以在1902年7月的比赛中,它被认为是种子选手。事实上,它获胜的希望的确非常大。马师精心地照料、训练它,在广告中,它也被宣传为唯一有可能击败“战斗者”的马。

1902年7月,这两匹马在阿奎德市举行的德维尔奖品赛中终于相遇了。

那天是一个极为庄严、隆重的日子,所有的人都注视着比赛的起跑点。当人们看着这两匹马沿着跑道并列奔跑时,大家都清楚,“格林”是在同“战斗者”进行殊死的搏斗。前1/4的路程,它们不分先后;一半的路程、3/4的路程过去了,它们仍然并驾齐驱;在仅剩1/8路程的地方,它们似乎还是齐头并进。然而,“格林”在这个时候使劲向前蹿去,超过“战斗者”,跑到了最前面。

“战斗者”骑手的危急关头到了,在赛马生涯中他第一次持续地将皮鞭抽打在自己的坐骑身上。“战斗者”的反应似乎是这位骑手在放火烧它的尾巴。“战斗者”猛冲到前面,同“格林”拉开了距离。“格林”相比之下好像在散步一样。比赛结束时,“格林”落后了“战斗者”7个身位。

“格林”本来是一匹精神昂扬、很有希望的马,但是它却被这次的经历打败了。它的隐形护身符被它自己从积极心态翻到了消极的一面,它从此变得悲观、消极、一蹶不振。后来,在一切比赛中它都只是应付一下,再也没有获得过胜利。

外交官的故事

从前,有个国家的外交官奉命来到一个岛国上执行外交使命。这是一个在祖国千里之外的国家,这里的一切都是那么陌生。他在这里水土不服,不习惯这里的气候,周围没有一个同种族的人,也很少有人能够听懂他的语言。没有任务的时候,外交官就会浑身上下都不舒服。这时,他就倍感思念自己的国家,思念自己的亲人。终于,他写了一封长信给曾经教过自己、也身为外交官的老师,大发了一通牢骚,然后说自己想离开这里,哪怕不做外交官也行。

不久,老师回信了。老师在信中只问了他一个问题:“当你欣赏花朵时,你是看它美丽的花瓣,还是看那根部肮脏的泥土呢?”

外交官捧着这封信反复读着,忽然,他明白了老师的意思,顿时惭愧不已。于是他又给老师写了一封信,说他会学着去欣赏花瓣的美丽,而忘记泥土的肮脏。

随后的日子里,外交官开始在这个岛上漫游,并且广泛接触当地的居民。他先是比画着手势和他们交流,渐渐得到了他们的信任和帮助。他发现,这个岛国虽然经济不够发达,但是人民却非常聪明。他们在生活上的发明让外交官解决了不少生活的难题,而他们的编织物和工具在他眼里都成了奇妙的艺术品。岛上的植物、动物都是那么独特而有趣,光研究它们就要花费他不少的休息日。于是,外交官不再孤独寂寞了,他变得非常充实,成天有做不完的事情。

认识和利用“野心”

藏在木材里的钞票

在美国南方的一个州,那里用烧木柴的壁炉来取暖。很久以前,那儿住着一个樵夫,他负责劈好柴禾交给主顾。但有一次他送来的柴禾并没有劈好,所以劈柴的工作只好由这个主顾自己来做。他卷起袖子开始劳动。在这项工作进行到大概一半的时候,一根非常特别的木头引起了他的注意。这根木头有一个很大的节疤,很明显,是有人把节疤凿开又堵塞住了。这是什么人干的呢?他掂量了一下这根木头的重量,觉得它很轻,木头的里面是空心的。于是他用斧头把它劈开,木头里面掉出来一个发黑的白铁卷。他蹲下去,拾起这个白铁卷,把它打开。他吃惊地发现里面包着一些很旧的50美元和100美元两种面额的钞票。他数了数,发现包在木头里面的钞票恰好有2250美元。很明显,这些钞票已经藏在这个树节里许多年了。他当时唯一的想法是使这些钱回到它的真正的主人那里。他又给那个樵夫打了电话,问樵夫这些木头是从什么地方砍来的。但是这个樵夫不告诉他,心态非常的消极。

樵夫说:“那是我自己的事。别人会欺骗你的,如果你泄露了你的秘密。”尽管这个主顾做了多次努力,他还是无法知道樵夫是从哪里砍来的这些木头,也不知道藏在木头内的钱的主人是谁,所以他只好把这些钱当作是意外得来的财富。

这个故事的要点并不是讽刺,而在于说明:具有积极心态的人发现了钱,而具有消极心态的人却不能。可见,每一个人的生活中都存在着好运。然而,好运却会被以消极的心态对待生活的人浪费而无法造福自己。具有积极心态的人总是能抓住机会,甚至从厄运中获得利益。

罗斯福如何成为总统

富兰克林·罗斯福是美国著名的总统之一,但是没有人能想象出这位受人爱戴的总统有着怎样悲哀的童年。

8岁的罗斯福是一个脆弱、胆小的男孩,惊惧的表情总是显露在他的脸上。他天生有龅牙,呼吸时就像喘大气一样。上课的时候,如果老师叫他起来背诵,他就会紧张得双腿发抖,并且嘴唇颤动不已;回答问题的时候他也是发音含糊不清且不连贯,然后颓丧地坐下来。

他这样的小孩,一般都会非常的敏感,而且回避任何活动,不喜欢和别人交往,没有朋友。这种孤僻的人,一般只会顾影自怜!

罗斯福的身体虽然有些缺陷,但是他却保持着积极的心态。他积极、奋发、乐观、进取,他的奋发精神就是由这种积极心态所激发的。

他更加努力地去奋斗,以弥补自己的缺陷。他并没有因为同伴对他的嘲笑便失去了勇气,他喘大气的习惯也渐渐地被克服,他咬紧自己的牙床使嘴唇不颤动以克服他的惧怕,这一切都是靠他的坚强意志做到的。他没有因为自己的缺陷而感到气馁;相反,他甚至对自己的缺陷加以利用,使自己的缺陷变为自己的资本,变为爬向成功巅峰的扶梯。就是凭着这种奋斗精神,凭着这种积极心态,罗斯福终于成为了美国总统。

他曾有严重缺陷的这段经历,在他的晚年已经很少有人知道了。他得到了美国人民的爱戴,成为美国历史上最得人心的总统之一。

毫无疑问,罗斯福的成功是非常神奇的。他身上先天所加的缺陷是如此的严重,面对自身的缺陷,他却能毫不灰心地努力下去,直到自己取得巨大的成功。

一般像他这样有如此缺陷的人都会停止奋斗而自甘堕落,这是相当自然而平常的事。自怜的罗网曾经害过很多人,有些人比他的缺陷要轻得多,却因此自暴自弃、不思进取。但是罗斯福却没有因为自身的缺陷而自甘堕落,他从来没有落入这样的罗网里。

哈里的奋斗

跟罗斯福一样,哈里也是一个身体有缺陷的人,但是他同样没有放弃,同样以积极的心态面对生活中的困难。

他极为注意自己身体的缺陷,他会想尽办法来恢复自己的健康:花费大量时间去洗“温泉”、喝“矿泉水”、服用“维生素”,花时间航海旅行,坐在甲板的睡椅上……

他要使自己成为一个真正的人,他没有把自己当作婴孩来看待。当他看见别的强壮的孩子玩游戏的时候,他也强迫自己去参加一些激烈的活动,比如打猎、骑马、玩耍等。通过参加各种激烈的活动,他试图使自己变为最能吃苦耐劳的典范。他用一种探险的精神去对付所遇到的可怕的环境,这样,他也觉得自己变得勇敢了。

当他和别人交往的时候,他不回避他们,而是积极地和别人沟通,因为他觉得他喜欢他们。他没有自卑心理,因为他对别人感兴趣。他渐渐感觉到,当他用“快乐”的心态和别人交往时,他就不再惧怕别人了。

通过不断的努力以及系统的运动和生活,在还没有进大学之前,哈里的健康状况和精力就已经恢复得很好了。他想方设法让自己变得强壮有力:他利用假期在落基山猎熊,在亚利桑那追赶牛群,在非洲猎狮子……现在,有人会对哈里产生疑问吗?或是有人会怀疑他的勇敢吗?然而哈里曾经多么弱小胆怯啊!这就是事实。

哈里和罗斯福成功的方式是何等简单,然而却又是何等有效!而且这样的方式是每个人都可以做的。

哈里的心态和他的努力奋斗是他成功的主要因素,这其中最重要的因素还是他的心态。他能够最终从不幸的环境中突围而出,走向成功,正是在这种积极心态的激励下努力奋斗的结果。他使用了自己的隐形护身符,并且把心态积极的那面朝上,终于使自己取得了成功。

埃尔·阿伦的灵感

埃尔·阿伦是美国联合保险公司业务部的一个小小的推销员,他的目标就是成为公司里的王牌推销员。有一次,他在一本名为《成功无限》的杂志上读到了一篇题为《化不满为灵感》的文章,并且在不久之后,在自己的推销工作中应用到了书中所介绍的原理。

在一个寒冷的冬天,顶着刺骨的寒风,埃尔在威斯康星市区里沿着一家家商店推销保险,结果一份保险也没有卖出。遇到这种情况,他当然对自己非常不满意。当天晚上,他突然想起自己曾经读过的那篇《化不满为灵感》的文章,他决定试试其中提到的原理。第二天,他在出发进行推销前,把自己前一天的失败告诉了其他推销员,并且信誓旦旦地说:“等着看好了,今天我要再去拜访昨天那些客户,并且会卖出比你们更多的保险。”

埃尔真的办到了,他取得了成功。他再一次回到昨天推销的那个市区里,再度拜访了每一个他前一天谈过话的人,结果这一天他一共卖出66份新的意外保险。

所罗门国王的经验

一个人的行为方式不可能永远脱离于他的自我评价。消极心态者不但经常想到外部世界最坏的一面,而且也总想到自己最坏的一面;他们不敢期望得到什么,所以往往收获更少。遇到一个新观念,他们的反应往往是:

这是行不通的。

从前没有这么干过。

没有这主意不也过得很好吗?

这会不会太冒险了?

现在条件还不成熟。

这并非我们的责任。

所罗门国王据说是世界上最明智的统治者。在《圣经》箴言篇23章第7节中,所罗门说:“一个人的心怎样思量,他的为人就是怎样。”换言之,人们相信会有什么结果,就可能有什么结果。人们只会为了自己想获得的成就而不停地追求,而不可能取得他自己并不追求的成就。人们对自己无意得到的成就是不会去争取的。当一个消极心态者对自己不抱期望时,他就不会相信自己拥有取得成功的能力,他成了自己潜能的最大敌人。

“野心”需要培养

森戈的故事

有一天,在穿越高高的喜马拉雅山脉的某个山口时,森戈和他的旅伴看到一个人躺在雪地上。森戈想停下来救助那个人,但他的旅伴说:“他是个累赘,如果我们带上他,我们自己的性命也会丢掉的。”

但森戈觉得不能把这个人丢在冰天雪地之中,让他被冻死。当和自己的旅伴告别之后,森戈将这个人背在了自己的背上。他背着这个人竭尽全力地往前走。渐渐地,这个冻僵的身躯在森戈的体温下变得温暖起来,并且终于活了过来。不久,两个人可以并肩前进了。但是,当他们赶上那个旅伴时,却发现他已经被冻死在冰天雪地之中了。森戈心甘情愿地牺牲自己的一切——包括自己的生命——来救活另一个人,挽救他的生命;而森戈的只顾自己的无情的旅伴,最后却丢了自己的性命。

汤姆·邓普西怎样成为关键球员

当汤姆降生的时候,他是一个畸形儿:只有一只畸形的右手和半只脚。但他从来不因为自己的残疾而感到不安,因为从小他的父母就训练他做任何事情。结果是他能做任何男孩能做的事,如果童子军团行军5千米,汤姆也同样能走完5千米。

后来他开始踢橄榄球。他发现,他比任何在一起玩的男孩子都踢得远。为了踢球,他找人专门设计了一只鞋子,并穿着它参加了踢球测验,最终成为了冲锋队的一名球员。

“你不具备做职业橄榄球员的条件。”教练尽量婉转地告诉他,并且要他去试试其他的行业。最后他申请加入新奥尔良圣徒球队,并且请求给他一次机会。球队的教练虽然心存疑虑,但还是对他产生了好感,因为教练看到这个男孩是这么的自信,因此教练决定给他一次机会。

经过两个星期的时间,教练更加喜欢他,因为在一次友谊赛中,他踢出了55码远。由于他的优异表现,他成为了圣徒队的一员,而且他在那一赛季中为他的球队贡献了99分。

最伟大的时刻终于到来了,新奥尔良圣徒队要和巴第摩尔雄马队一决胜负,66000名球迷坐满了整个球场。圣徒队落后1分,比赛离结束只剩下了几秒钟;球队把球推进到45码线上,但是比赛马上就要结束了。教练大声说:“汤姆,进场踢球。”

当汤姆进场的时候,他知道球是由巴第摩尔雄马队毕特·瑞奇踢出来的,而他们队距离得分线有55码远。

球传接得很好,汤姆对准球全力一脚踢了过去,球笔直地向前飞去。但是这一脚踢得够远吗?在场的所有球迷都屏住气盯着飞行的皮球,球在球门横杆上几英寸的地方越过。接着,裁判在终端得分线上举起了双手,表示得了3分,圣徒队以19比17获得了胜利。这是最远的一脚得分。球迷都非常兴奋,他们狂呼乱叫,几乎没有人相信这一脚是只有半只脚和一只畸形手的球员踢出来的!

有人大叫:“真是难以置信!”面对这些,汤姆只是微笑。他想起了他的父母,正如他自己说的:“他们从来没有告诉我,我有什么不能做的。”因此,他创造出了这么了不起的纪录。

小镇的故事

在大多数情况下,你对别人是怎样的态度,别人就会用同样的态度来对你。有这样一个讲述两个不同的人迁居到同一小镇的故事。

第一个人到了市郊,就把车停在一个加油站问一位职员:“你们这个镇的人怎么样?”

“你从前住的那个镇的人怎么样?”加油站职员反问道。

那个人回答:“他们很不友好,真是糟透了。”

加油站职员于是说:“你会发现我们这个镇的人也一样。”

第二个人驾车过了些时候也驶进了同一个加油站,向同一个职员问了同一个问题:“这个镇的人怎么样?”

“你从前住的那个镇上的人怎么样?”加油站职员同样反问。

第二个人回答:“他们十分友好,真是好极了。”

于是加油站职员说:“我们这个镇的人也一样。”

同样的回答却表达了不一样的内容。那个职员懂得,你对别人的态度跟别人对你的态度是一致的。

战争的导火索

有积极心态的人不会在小事情上花时间和精力,因为小事会使他们偏离主要目标和重要事项。这种偏离的产生,往往是由于一个人对一件无足轻重的小事情做出的反应——小题大做。以下是一些值得参考的对小事情的荒谬反应。

1654年,瑞典与波兰开战。开战的原因是瑞典国王发现在一份官方文书中,只有两个附加的头衔写在他的名字后面,但却有3个附加头衔写在波兰国王的名字后面。

大约900年前,因桶的争吵而爆发了一场让整个欧洲都饱受蹂躏的战争。

有一场英法大战是由于有人不小心把一个玻璃杯里的水溅在托莱侯爵的头上所导致的。

瓦西大屠杀和30年战争则是由于一个小男孩向格鲁伊斯公爵扔鹅卵石所引起的。

虽然我们只是普通人,基本上不会有因为一点小事而发动一场战争的可能,但我们肯定能使自己周围的人仅仅因为一些小事而不愉快。所以一定要记住,一个人的心胸有多大,他就会为多大的事情而发怒。

记住这些名人名言

莎士比亚:“赞美是照在人心灵上的阳光;没有阳光,我们就不能生长。”

心理学家威廉姆·杰尔士:“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”

丘吉尔:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样去赞美他。”

爱默生:“人生最美好的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人,同时也帮助了自己。”

卡耐基:“一个对自己的内心有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”

成功学专家曾列举了一些有重要意义的提示语,以供参考:

如果相信自己能够做到,你就能够做到。

在我生活的每一方面,都一天天变得越来越好。

一切从现在开始做起。

不论我以前是什么人,或者现在是什么人,只要我用积极的心态去行动,我就能变成我想做的人。

我觉得健康,我觉得快乐,我觉得好得不得了。

乘客的智慧

在底特律生活时,每天早上,成功学专家都会搭公共汽车上班。有位脾气暴躁的司机,他根本不理会只差几秒钟就可以赶上的乘客,这位“司机老爷”总是加快油门,扬长而去。这种情形成功学专家见过几十次,甚至几百次。但是有一天,他发现有一位乘客得到了这位司机的特别关照,不论在什么情况下,这位司机一定会等他上车。

原因在哪里呢?原来,为了使司机觉得自己很重要,这位乘客想了一些办法。每天早上,他都会跟司机打个招呼,说声:“先生,早安。”坐在司机旁边时,他会说些使司机觉得自己很重要但却无关痛痒的话。

这些话恰恰能够培养司机积极的心态,让他觉得心情很好,所以工作服务也会周到起来。

自信心的巨大能量

具有自信的里根

虽然只是一个演员,里根却立志要当总统。

罗纳德·里根在22岁到54岁之间,从电台体育播音员干到了好莱坞的电影明星,从政,对于他来说完全是陌生的,没有什么经验可谈,因为他的整个青年到中年的岁月都陷在文艺圈内。如果里根想涉足政坛,这一现实无疑成为了一大拦路虎。然而,当保守派和共和党内的一些富豪竭力怂恿他竞选加州州长时,里根觉得机会来了。他毅然决定放弃影视——这个他大半辈子赖以为生的职业。

当然,毕竟信心只是一种精神力量,它只能起到自我激励的作用。一旦它失去了依托,离开了自己所依据的条件,就难以变希望为现实。大凡想有所作为的人,都只有脚踏实地,远行的路才能从他的脚下踏出来。正如里根要改变自己的生活道路那样,这是与他的知识、能力、经历、胆识分不开的,而并非他的突发奇想。里根角逐政界的信心是通过两件事树立起来的。

里根的两件事情

一件事是通用电气公司聘请他做电视节目主持人。里根用心良苦,花大量时间在各个分厂巡回,广泛接触工厂中的管理人员和工人,目的就是为了办好这个遍布全美各地的大型联合企业的电视节目,使普遍存在的工人情绪低落的状况通过电视宣传得以改变。这也使得他有大量机会全面了解社会的政治、经济情况,认识社会各界人士。从职工收入、工厂生产、社会福利到政府与企业的关系、税收政策等,人们什么话都告诉他。

通过节目主持人的身份将这些话题消化吸收后,里根把它们反映了出来。这些话题立刻引起了强烈的共鸣。为此,该公司董事长曾意味深长地对里根说:“你将来一定会有所收获,只要你将这方面的经验、体会认真总结一下,为自己立下几条规则,然后身体力行地去做。”这番话无疑把弃影从政的种子深深地埋在了里根的心中。

另一件事是,在他加入共和党之后,利用演员身份,他在电视上发表了一次演讲,题为《可供选择的时代》,目的是帮助保守派头目募集资金,竞选议员。

由于出色的演讲才能,他的演讲大获成功,100万美元在演说后立即募集到了,以后又陆续收到了不少捐款,最后总数达600万美元。《纽约时报》称这次演说是美国竞选史上筹款最多的。一夜之间,在共和党保守派的心目中,里根成为了他们的最佳代言人,他的出色表现也引起了操纵政坛的幕后人物的注意。

里根与政治对手的差别

更令人振奋的消息这时候传来了。著名的电影明星、里根在好莱坞的好友乔治·墨菲与老牌政治家塞林格竞选加州议员,塞林格曾经担任过肯尼迪和约翰逊的新闻秘书。凭着38年的银幕舞台经验,乔治·墨菲在有着巨大政治实力差距的情况下唤起了早已熟悉他形象的老观众们的巨大热情,意外地大获全胜。原来,如果运用得当,演员的经历也会为争夺选票、赢得民众发挥积极作用,它不是从政的障碍。发现了这一秘密之后,里根便充分利用自己的优势——轮廓分明、五官端正的好莱坞“典型美男子”的风度和魅力;一批著名的影星、歌星、画家等艺术名流也被他邀请来助阵,在塑造形象上他下足了工夫。他的这一举措使共和党竞选活动大放异彩、别开生面,吸引了众多观众。

然而在里根的对手布朗这位多年来一直担任加州州长的老政治家的眼中,这一切却只不过是“二流戏子”的滑稽表演。他认为,无论如何里根的政治形象毕竟还只是一个稚嫩的婴儿,不管他的外部形象怎样光辉。于是他抓住这一点,攻击里根毫无政治经验。殊不知里根却顺水推舟,干脆以一个诚实热心、纯朴无华的“平民政治家”形象出现。里根固然没有从政的经历,但有从政经历的布朗却有很多的失误,给人留下了把柄,这一切成就了里根的辉煌。

海伦的奋斗史

刚出生时,海伦能听、能看,也会咿呀学语,是一个正常的婴孩。可是,在她才19个月大的时候,一场疾病却使她变成了又聋又瞎的小哑巴。

小海伦在生理的剧变下性情大变。她简直就是个十恶不赦的“小暴君”:一遇到不顺心的事,她就会乱敲乱打,野蛮地用双手抓食物塞入口中;如果有人试图纠正她,她就会呀呀乱叫,并且在地上打滚。绝望之余,父母只好将她送至波士顿的一所盲人学校,特别聘请了一位老师照顾她。

所幸的是,在无边的黑暗中,小海伦遇到了安妮·沙莉文女士——一位伟大的光明天使。沙莉文也有着不幸的经历。10岁时,她和弟弟一起被送进麻省孤儿院,整个童年都是在孤儿院里度过的。由于房屋紧缺,幼小的姐弟俩只好住进放置尸体的太平间。她的弟弟在卫生条件极差的环境中,6个月后就夭折了。在14岁的时候,她也得了眼疾,几乎失明。后来,她被送到帕金斯盲人学校学习盲文,于是便成为了海伦的家庭教师。

沙莉文女士从此就与这个遭受三重痛苦的姑娘开始了斗争。沙莉文女士必须一边和她格斗,一边教她洗脸、梳头、用刀叉吃饭。面对严格的教育,固执己见的海伦全力反抗着,她不停地哭喊、怪叫。然而最终,在一个月后,沙莉文女士就和生活在绝对沉默、完全黑暗世界里的海伦取得了很好的沟通。她是怎么做到的呢?信心与爱心是取得成功与重塑命运的工具——这就是答案之所在。

海伦·凯勒所著的《我的一生》一书,对这件事有一段深刻的、感人肺腑的描写:一位没有多少“教学经验”的年轻的复明者,将惊人的信心与无比的爱心倾注在一位全聋全哑的小女孩身上——先以潜意识的沟通和身体接触的方式为她们的心灵搭起一座桥;接着,让小海伦的心里产生了自爱与自信,从而从痛苦的孤独地狱中走了出来,并通过自我奋发,无限发挥潜意识的能量,最终走向了光明。

就是这样,用爱心和信心作为“药方”,两人手携手、心连心,经过一段不足为外人道的挣扎,沙莉文把海伦那沉睡的意识唤醒了。当语言被一个既聋又哑且盲的少女初次领悟到时,那种令人感动的情景是难以形容的。

海伦和外界的沟通

“在我初次领悟到语言的存在的那天晚上,我兴奋不已地躺在床上,第一次,我希望天亮——我想我当时的喜悦再没其他人可以感觉到吧!”海伦曾写道。

海伦学会了与外界沟通——用指尖的触觉去代替眼和耳,虽然她仍然是失明的,仍然是聋哑的。10多岁时,她成为了残疾人士的模范,她的名字就已传遍全美。

海伦最开心的一天是1893年5月8日,这也是电话发明者贝尔博士值得纪念的一天。在这一天,作为成功人士的贝尔博士成立了他那著名的国际聋人教育基金会,而为会址奠基的正是13岁的小海伦。

成名后,小海伦继续孜孜不倦地接受教育,她并未自满。这个学会了盲文、指语法及发声,并通过这些手段获得超过常人的知识的20岁姑娘,1899年进入哈佛大学拉德克利夫学院学习。“我已经不是哑巴了!”这是她说出的第一句话。发觉自己的努力没有白费的她异常兴奋,不断地重复说:“我已经不是哑巴了!”作为世界上第一个接受大学教育的盲聋哑人,4年后她以优异的成绩毕业了。

不仅学会了说话,海伦还学会了用打字机写稿和著书。她读过的书比视力正常的人还多,虽然她是个盲聋哑人;而且,她比“正常人”更会鉴赏音乐;不仅如此,她还写了7本书。

海伦·凯勒是一个“造命人”,她战胜了常人“无法克服”的残疾。全世界都赞赏她,为她的事迹而震惊。她大学毕业那年,在圣路易博览会上,人们设立了“海伦·凯勒日”。她始终充满热忱,对生命充满信心。她喜欢划船、游泳、在森林中骑马;她喜欢用扑克牌算命和下棋;在下雨的日子,她就以编织来消磨时间。

虽身有重度残疾,但海伦·凯勒终于战胜了自己,体现了自身的价值,她凭的是她那坚定的信念。她虽然没有成为政界伟人,也没有发大财,但是,她取得了比政客、富人还要大的成就。

第二次世界大战后,为了唤起社会大众对身体残疾者的关注,她在欧洲、亚洲、非洲各地巡回演讲。海伦·凯勒被《大英百科全书》称颂为有史以来残疾人士中最有成就的代表人物。

“19世纪中,最值得一提的人物是拿破仑和海伦·凯勒。”美国作家马克·吐温评价说。

意志的主宰——恐惧,自信的绊脚石——自卑

心态的差异

自卑是一种消极的自我评价或自我意识,即个体因认为自己在某些方面不如他人而产生的消极情感。自卑感就是个体对自己的能力、品质评价偏低的一种消极的自我意识。生活在自卑感阴影下的人总认为自己事事不如人,他们自惭形秽、丧失信心,进而悲观失望、不思进取。一个人若被自卑感控制,其精神世界将会受到严重的影响,聪明才智和创造力也会因为受到束缚而无法正常发挥作用。所以,自卑是束缚创造力的一条绳索。

1951年,在英国,从拍得极好的DNA(脱氧核糖核酸)的X射线衍射照片上,富兰克林发现了DNA的螺旋结构。之后,她就这一发现发表了一次演讲。然而很可惜,她却放弃了这个假说,因为她生性自卑,又怀疑自己的假说是错误的。在富兰克林之后,科学家沃森和克里克于1953年也从照片上发现了DNA的螺旋结构,于是他们将DNA双螺旋结构的假说提了出来,这标志着生物时代的到来。因为他们的这项巨大贡献,二人获得了1962年度的诺贝尔医学奖。可想而知,如果富兰克林不自卑的话,坚信自己的假说,进一步进行深入研究,她的名字肯定会因为这个伟大的发现而载入史册。可见,一个人如果做了自卑情绪的俘虏,将很难有所作为。

3个孩子初次到动物园的故事

在恐惧的控制下,是不可能取得任何有价值的成就的。有一位哲学家写道:“恐惧是意志的地牢,它跑进去,躲藏起来,企图在里面隐居。恐惧带来迷信,而迷信是一把短剑,伪善者用它来刺杀灵魂。”

成功学专家曾经讲述过3个孩子初次到动物园的故事:

“当他们(3个孩子)站在狮子笼面前时,都躲在母亲的背后。第一个孩子全身发抖地说道:‘我要回家。’第二个孩子站在原地,脸色苍白,他用颤抖的声音说道:‘我一点都不怕。’第三个孩子目不转睛地盯着狮子,问他的妈妈:‘我能不能向它吐口水?’事实上,这3个孩子都已经感到自己所处的劣势了,但是依照自己的生活样式,每个人各自的感觉都被他们用自己的方法表现出来了。”

打字机前的牌子

一个牌子悬挂在成功学专家用来撰写成功学书籍的打字机前面,下面的一句话用很大的字体写在了牌子上:

“日复一日,在各个方面,我都将获得更大的成功。”

在看到这个牌子之后,一名怀疑者问成功学专家,“那一套”他是否真的相信。成功学专家回答说:“我当然不相信。在这个牌子的协助下,我‘只不过’从我本来担任矿工的那个煤矿坑脱离了出来,并在这个世界谋得了一席之地,使我能够协助10万人力争上游,把与这个牌子内容相同的积极思想灌输到他们的思想中去。所以,我为什么还要相信它呢?”

在起身准备离去时,这个人说道:“好吧,这一套哲学也许有它的一点道理,因为成为失败者是我一直害怕的,我的这种恐惧到目前为止可说已经彻底克服了。”

贝利的故事

世界上众多足球迷对球王贝利的名声早已有所耳闻,但是,许多人肯定会觉得不可思议——这位大名鼎鼎的超级球星曾是一个自卑的胆小鬼。

时间倒退几十年,当贝利得知自己已入选巴西最有名气的桑托斯足球队时,竟然紧张得一夜都睡不着觉。那时的贝利可一点也不潇洒。他翻来覆去地想着:我会被那些著名球星笑话吗?那样尴尬的情形万一发生了,我有脸回来见家人和朋友吗?他甚至还无端猜测:那些大球星肯定也不过是想用我的笨拙和愚昧来衬托他们绝妙的球技,即使他们愿意与我踢球。如果在球场上我被他们当作戏弄的对象,然后被当作白痴打发回家,我该怎么办?怎么办?

因为贝利根本就缺乏自信,所以他寝食难安,他的内心有一种前所未有的怀疑和恐惧。

贝利分明是同龄人中的佼佼者,但他却不敢相信渴求已久的现实,而情愿沉浸于希望之中,这一切全都是因为他的忧虑和自卑。这么一个当初心理素质非常脆弱、优柔寡断的自卑者,后来竟成为了世界足坛上叱咤风云、称雄多年、以锐不可当的气势踢进了1000多个球的一代球王。这一切真是不可思议。

在身不由己的情况下,贝利终于来到了桑托斯足球队,当时他的那种紧张和恐惧的心情简直没法形容。“我在正式练球开始的时候已吓得几乎快要瘫痪了。”他就是这样走进一支著名球队的。按照他原来的预想,刚进球队,教练也只不过会让他练练传球、盘球什么的,然后便肯定会当板凳队员。哪知第一次教练就让他上场,不仅如此,还把主力中锋这么重要的位置交给他。贝利紧张得半天都没回过神来,他的双腿像没有长在自己身上似的,每次球滚到他身边,他都觉得好像是别人的拳头向他击过来。他在这样的情况下几乎是被硬逼着上场的。但是一旦当他迈开双腿不顾一切地奔跑在场上的时候,跟谁在踢球,甚至连自己的存在他就都渐渐忘记了,习惯性地接球、盘球和传球是他唯一记得的事情。在快要结束训练时,他以为又是在故乡的球场上练球,而已经忘了自己是在桑托斯球队训练……那些使他深感畏惧的足球明星对他相当友善,其实并没有一个人轻视他。如果拥有稍微强一些的自信心,贝利也不至于受那么多的精神煎熬。

问题在于,贝利从小就自视太高,自尊心太强。正因为他把自己看得太重,所以他产生了紧张和自卑的情绪。他一心只以极苛刻的标准为衡量尺度来考虑别人将如何看待自己,这样的做法又怎能不导致怯懦和自卑呢?而自卑的人本身所具有的活力和天赋会被极度的压抑所淹没。

贝利克服紧张情绪、战胜自卑心理的法宝正是忘掉自我,专注于足球,保持一种泰然自若的心态。

内心的主宰——热忱

麦考伊凡的热忱态度

通过热忱原则的运用,南非一位叫艾尔佛·麦考伊凡的人和一个暴烈难缠的顾客建立了生意往来。

麦考伊凡所代表的是一家专门出租起重机给承包商的公司。他把那个难缠的顾客称作“思密斯”先生,这个顾客总是非常粗鲁,并且经常无缘无故地大发脾气。思密斯在和他见了两次面之后还是拒绝听他的解说。尽管如此,麦考伊凡还是决定再和思密斯谈一次。麦考伊凡说出了这一次的经过:

“当我到达的时候,我看见思密斯先生站在桌子前面,对着一个推销员大吼大叫。很显然,他又在发脾气。他的脸像番茄一样红,而那个可怜的推销员正浑身不停地发抖。我不愿意被这种景象所吓倒,决心表现出我的热忱。当我走进他的办公室的时候,他粗声粗气地对我说:‘你怎么又来了?你要做什么?’我在他继续说下去之前,先露出了微笑,然后用最热忱的态度和平静的声音对他说:‘我要租给你所有你想要的起重机。’15秒钟,他站在办公桌后面一句话也没有说。用一种很不解的眼光打量了我之后,他说:‘你坐在这里等我。’一个半小时以后,他回到了办公室,招呼我说:‘你还在这里呀!’我告诉他我能提供给他非常好的计划,因此在向他介绍完这个计划之后,我才会离开。结果他和我们订了一年的合约,而且以后我们还做了更多的生意。”

云斯·罗哈蒂的高超执教艺术

云斯·罗哈蒂是美式足球史上最伟大的教练之一。在他的《热忱——它能为你做什么》这本小书中,他给我们讲述了这么一个故事。

在刚到达绿湾包装工队的时候,罗哈蒂面对的是一支屡遭败绩而失去斗志的球队。站在队员面前,他只是静静地看着他们,没有说一句话。过了一段很长的时间之后,他以沉静但是很有力量的声音对队员说:“我们就快成为一支伟大的球队了,各位,我们要所向无敌,听清楚了吗?你们要学习奔跑,你们要学习拦截,你们要学习阻挡,你们要胜过所有其他的球队,听清楚了吗?”有队员问道:“那我们要怎样才能做到呢?”他继续说:“我需要你们的信任,我要你们用行动支持我,这就是一切的秘诀所在(他敲着自己的额头)。我要你们从此以后只想3件事:你们的家、你们的宗教和我们的球队——绿湾包装工队,就按照这个次序,让你们全身都充满热忱!”队员都从他们的椅子上站立起来。当罗哈蒂走出会议室的时候,所有的队员都觉得雄心万丈。前一年球队败了10场比赛,但是在那一年中,尽管球员还是去年的球员,他们却打赢了7场。他们在第二年就赢得了区冠军,第三年更是赢得了世界冠军。球队发生这么大变化的原因在哪儿呢?除去球员的辛苦学习、技巧和对运动的喜爱,他们的热忱才是造成这样的不同的主要原因。

希尔顿旅馆的崛起

因为善用热忱,旅馆大王希尔顿成为了几乎与英国女王齐名的人物。

31岁的时候,在得克萨斯州的丝斯哥,康拉德·希尔顿首次经营了一家旅馆,它的名字叫默伯雷。希尔顿之所以获得成功的秘诀在于:首先,对于旅馆业他十分地热衷;其次,他有一个相当明确的观念——经营旅馆就要和经营其他“企业”一样全力以赴地工作,尽量吸引顾客住宿以赚取利润。与此同时,他把旅馆当作一种不动产。他会以极低廉的价钱把倒闭的旅馆买下来,再对建筑物进行豪华的装修,然后等到经营好转时,一有机会就把它卖出去,这时候的价格已经是买价的数倍——从而壮大实力、扩大投资。

他之所以能够一次次地逐渐买下自身实力所无法负担的旅馆,或从个人资本家或银行那里借出大量资金,并且把股东都拉了进来,全是因为他经常在关键时刻独自背负债务。许多“金主”都着实对希尔顿大感困惑。然而,从另外一个角度来看,他确实是位天才。

面对恐慌,希尔顿一点也不在意,他以静制动,指挥若定;另外,他还具有幽默的气质。

在故乡新墨西哥州,他和父亲曾经买下了一个小银行,而经营这个银行并没有让他们取得成功。顶着“副总经理”的头衔,他意识到责任的重大。他找人制作了印刷得非常精美的、印有如下内容的名片,并且在街上一边走着,一边分发给路人:

“康拉德·希尔顿——热情的创业者,亲爱的创始人,爱情的经纪人,接吻、拥抱天下第一的顶尖高手。”

每天下午6点一到,他就把一切工作都放下来,然后尽情休闲与玩乐(特别是跳舞)。他的格外豪放的性格,也常被他人传为美谈。听说,他是经过医生的推荐来选择自己所喜欢的舞伴的。如果没有年轻的女郎做伴,他就绝不跳舞,这是他的原则。幽默与风流的他经常出入各大舞厅。

“金主”们都会为他着迷,因为他拥有如此的仪表和性格,而他也最善于利用这种“人缘”。在东京希尔顿旅馆开业的当天,希尔顿从美国带领了庞大的美女群光临主持,并且大肆卖弄自己可爱的个性,在场的人都对他的这些举动有极为深刻的印象。

当利害攸关之际,希尔顿却把平常的可爱和幽默都收敛起来,也绝不像花花公子或迷于嗜好的人;他会摇身一变变成一个魔鬼一般的人,他会开始冷静地思考、热忱地工作。

1969年,希尔顿连锁旅馆在美国国内已经发展到33家,而在海外的31个国家中有42家,共计75家。另外,在美国国内有1家希尔顿信用卡公司、8家小型旅馆,还有5家希尔顿预约中心。

这个时候,希尔顿旅馆已拥有将近4亿美元的资产,旅馆房间总数达到4.5万间,员工将近4万人,而且每夜有4万人住宿。希尔顿旅馆已成为了世界上最大的连锁旅馆集团。

思丹教育孩子的方法

思丹·罗维科居住在俄亥俄州的克利夫兰市。有一天下班回到家里,他发现最小的儿子蒂姆正猛踢客厅的墙壁,而且又哭又叫的。原来,小蒂姆这样做是为了表示抗议,因为从第二天开始,他就要去上幼儿园了,但是他一点儿也不愿意去。按照思丹平时的作风,他会让孩子回到自己的卧室,一个人在里面好好地想清楚,并且告诉孩子,他最好还是听话去上幼儿园。

但是这次,思丹决定运用刚学到的知识:热忱是一种重要的力量。他知道孩子并不会由于他自己原来的那种做法而欢欢喜喜地去幼儿园,他坐下来想:换个角度,如果我是蒂姆的话,怎么样我才会乐意去上幼儿园?

于是,他和太太开始把蒂姆在幼儿园里可能会做的所有趣事都一一列了出来,例如唱歌、画画、交新朋友等。做好这些准备之后,他们就开始行动了。对这次行动,思丹作了生动的描绘:“我太太、另一个儿子鲍勃和我自己,我们都在饭厅桌子上画起画来,而且看起来我们都觉得这很有意思。蒂姆没过多久就来偷看我们到底在干什么,接着他把也要画画的愿望表达了出来。以他能够听懂的话,以我的全部热忱,我对他说:‘不行,要想和我们一起画画,你必须要先上幼儿园去学会怎样画才行。’接着,我把他在幼儿园中可能会得到的乐趣都告诉了他。第二天早晨我一起床就下楼,却发现蒂姆正坐在客厅的椅子上睡觉。我叫醒他并问他:‘你怎么睡在这里呢?’他回答我说:‘我不想迟到,我在这里等着去上幼儿园呢。’蒂姆内心里对上幼儿园的渴望已经被我们全家的热忱激起来了,而讨论或威胁、责骂都不可能做到这一点。”

沃特·迪士尼的奋斗史

沃特·迪士尼是米老鼠及3只小猪的创造者,他现在是全美最有名的人物之一。东起锡兰岛的茶园,西至阿拉斯加的渔村,没有人不知道他的名字。而在1918年以前,他却只是个无名小卒。

沃特·迪士尼早年的生活十分贫困。迪士尼本来希望能成为一名画家。一天,他到堪萨斯城明星报社找工作。在面试的时候,他把自己的自创画拿给总编辑看。一看他的作品,总编辑就说不行,说他根本就没有画画的天分。没有办法,他只好灰头土脸地回家了。

后来他好不容易才找到了一份在教会中绘图的工作,但是薪资很低。他不得不使用父亲汽车厂的工作间做办公室,原因是他一直借不到办公室。日后价值百万美元的构思也正是在充满汽油及润滑油气味的车厂工作间中产生的。

事情的经过是这样的:在汽车厂的空地上,一只小白鼠正在不停地蹿来蹿去。迪士尼觉得它很可爱,就停下正在作画的手,抓起一些面包屑喂给小白鼠吃。

刚开始,小白鼠还有些怕他;日复一日,小白鼠已经变得和他很亲近了,它甚至会爬到迪士尼的画板上去。

不久,他迁往好莱坞,开始制作卡通影片,片名叫作《奥斯沃特与兔子》。但这一次他又失败了。他又成为了一无所有的人,而且他的工作也再一次失去了。

有一天在公寓里,他正在思索有什么好点子时,堪萨斯城的汽车厂中爬来爬去的小白鼠忽然出现在了他的脑海中。

沃特·迪士尼立刻开始着手对小白鼠进行描绘——这就是米老鼠诞生的过程。

此后,为了研究动物们的叫声及动作,沃特·迪士尼每周都必定前往动物园。影片《米老鼠》中米奇的声音,以及许多动物的叫声,大多是由他自己配音的。

沃特·迪士尼的工作要靠大批的助手帮忙,因为卡通影片的制作必须有许多原画,这些画都要员工自己一张一张地画;除了写台词,员工还要担任画面的完成工作。

正是凭借疯狂的工作热情,沃特·迪士尼,这位卡通大王,因为一只小老鼠而成为了举世瞩目的巨富。

《3只小猪》的诞生

迪士尼本人把全部的精力都放在了电影的构思上,只要有一点构想,他就会叫剧本部的助手们来一起商议。有一天,他提出了一个把儿时母亲所念过的3只小猪与野狼的童话故事改编成彩色电影的构想。

对于这个构想,助手们都持反对态度,所以只好取消。但是这个构想迪士尼却一直无法忘怀,他屡次把它提出来,但都一再地被否决。

终于,由于他的这种无与伦比的工作热情和坚持,大家终于答应尝试,但是却不对它抱任何希望。

《米老鼠》的制作费时90天,而如果花90天制作《3只小猪》那简直是浪费,因此,迪士尼决定《3只小猪》的制作时间只有60天。然而令剧场的工作人员没想到的是,电影上映后,全国人民居然都非常喜爱。

这实在是空前的成功。它的主题曲——“大野狼呀,谁怕它,谁怕它……”传唱各地,从佐治亚州的棉花田到俄勒冈州的苹果园,最终风靡全国。

据迪士尼自己说,该片在电影院总共上映了7次之多。这在卡通影片的历史上是史无前例的。

棒球队的奇迹

在波士顿,有支棒球队,一直以来他们的表现都很差,因此他们的支持力量也很弱,只拥有极少的球迷。但是,后来当他们到了密尔沃基的时候,当地市民对这支新球队表现出了十分高涨的热情,人们把棒球场都挤满了。大家都十分关心这个队,并对这个队充满了信心。

这支棒球队从市民们的乐观、热情与信赖中得到了极大的鼓舞。虽然仍然是原班人马,但是一股前所未有的力量在这个球队内部形成了。他们因此而发挥出从未有过的水平,次年就登上了联赛的首位。这支棒球队之所以能够创造奇迹,是因为观众的热情让球队振奋起了精神。

以热忱赢得工作

在纽约有一位小姐,从秘书学校毕业之后,她想找一份医药秘书的工作。但是她面试了好几次都没有成功,原因是她缺少这方面的工作经验。此后,她就开始运用热忱原则。在去面试的途中,她总是给自己来段精神讲话,她说:“这份工作我一定要得到,因为我懂得这份工作,我能够做好这份工作,因为我是一个勤快而自律的人。我将会被医生视为不可缺少的人。”她在到办公室的途中一再对自己重复这些话。最终的结果是,医生雇用了她,因为她走进办公室时充满了信心,并且回答问题的态度也非常热忱。医生几个月后告诉她,当他看到没有任何经验这一条列在她的申请表上的时候,他决定只是给她一次礼貌的谈话,而不会录用她,但是正是她的热忱使他觉得应该给她一个试用的机会。

此后,她在工作中注入了极大的热忱,从而成为了一个出色的医药秘书。

如何建立自信心

严肃的“身份争夺”战

成功学专家曾经做过这样一个实验:他在一个讨论青少年自尊的研讨会上选出了8位学生;他请这些学生站到课堂前,并且把一块由纸板做成的“身份卡”发给每个人,让他们把卡片挂在脖子上,以显示他们在生活中的假想身份。

他们的身份都写在每张卡片的正面:婴儿、工友、医生、律师、棒球选手、摇滚歌星、太空人。然后,成功学专家要求这8个人按照他们认为重要的身份,按序排成一排。这8个学生你推我挤的,个个都认为自己最重要。一场严肃的“身份争夺”战展开了。

“太空人”首先站到排头,他说:“因为我去过的地方你们其余的人都没有去过,所以排在最前面的应该是我;此外,因为地球现在太拥挤了,所以我也将寻找另一处可居住的地方作为人类的家园!”(台下的学生纷纷鼓掌)

“摇滚歌星”走上来之后,将“太空人”推挤到第二位(台下的学生发出欢呼声),他说:“外太空我早已经去过了,我还可以把你买下来,让你担任我私人飞机的驾驶员,因为我赚的钱最多。”

“棒球选手”这个时候走了上来:“我应该排在最前面,我认为我和摇滚明星所赚的钱一样多,而且,在每个晚上,我都从事健康活动——在大群观众面前比赛,我的工作对你们有莫大的好处。”(更多的欢呼声)

这时候,“医生”走到了第一位:“因为我负责在你们受伤或生病时为你们医治,而且我赚的钱也不少,因此我应该排在第一位。”(掌声稀稀拉拉)

“律师”走了上来:“你们必须把所有的钱拿来付给我,因为我能使你们坐牢,或者使你们不必坐牢,所以我才是最好的。”(欢呼)

“母亲”走了上来:“因为你们所有的人都是我带到这个世界上来的,所以我才是最重要的。”(掌声也是稀稀拉拉)

“婴儿”也走了上来:“因为我们所有的人都曾经是婴儿,然后我们才能成为母亲或成为其他任何人,所以我才应该排在第一位。”(鼓掌声)

最后只剩下“工友”没说话了。担任“工友”的这位学生,似乎知道只要他一开口说话就会惹来哄堂大笑,再说这不过是一场所有的参加者都自愿的游戏,所以他知道他不必和大家去争名次。而且“工友”知道他不会被当作第一名看待,所以扮演“工友”的那位学生就主动地认为自己是第八名。

成功学专家在这8名自愿者回到班级行列之前把他对他们的真正要求告诉了他们:“我希望你们安排自己的位置,依据的是你们的重要性。但像你们这样狗咬狗、谁都想做王确实是我所不想看到的,我所要求的是你们大家手拉手,围成一个互相新生的圆圈。你们之中的每一个人,都和其他任何一位具有相同的价值,不管他的外表长得如何或他所从事的是什么工作。”

撞车后的微笑

成功学专家曾经讲过一个自己的亲身经历:“有一天,我的车在十字路口的红灯前停了下来。突然‘砰’的一声,后面那辆车撞到了我车后的保险杠,原因是驾驶员的脚从刹车器上滑开了。从后视镜中看到他下了车之后,我也跟着下了车,准备给他一顿臭骂。

“但是很意外的是,他一走过来就对着我微笑,并以最诚挚的语调对我说:‘我实在不是有意的,朋友。’还没来得及发作,我就被他的笑容和真诚的说明打动了。

“所以我只是低声说:‘这种事经常会发生,没关系的。’我的敌意转眼间也变成了友善。”

作弊后的谈话

成功学专家曾经讲述了他的另外一次亲身经历。

“几年前的某一天,我正在办公室批阅学生的考试试卷。一位叫玻尔的学生的试卷给我造成了困扰。在以前的几次讨论与测验中,玻尔所显示的实力比这次要好得多,我认为在课程结束时,他一定会名列前茅。可是,他的成绩显然会因为这份试卷而降低。在这种情况下,按照惯例,我叫秘书把他请来跟我谈谈。“玻尔没多久就来了。看起来他好像是刚做了一场非常可怕的梦。我等他坐定了之后就对他说:‘发生了什么事情,玻尔?你的成绩实在不应该是这样的。’他两眼看着自己的脚回答说:‘先生,当我作弊被您瞧见以后,我发现我根本无法集中精神去做任何事,我都快要崩溃了。老实说,那次作弊是我在大学第一次作弊。我之所以暗地里偷看了一本参考书,是因为想无论如何一定要得到甲等的成绩。学生有任何欺骗行为都会被学校开除,所以我想您一定会要我退学。’

“之后,玻尔又对我说,因为这次事件,他会给他的家庭带来耻辱,他的一生都会被毁了,还会有其他种种后果。最后我说:‘你先停一下听我解释,你作弊的事情我并不知道;你这种行为实在令人遗憾,但是在你进来谈话以前,我根本不知道这就是问题所在。’

“然后我继续说:‘我想问你一个问题,玻尔,从你的大学生活里你到底想要学到什么?’他想了一会儿说:‘我想,学习如何生活才是我最终的目的,但是我败得很惨。’

“我告诉他:‘你的良知在你作弊的时候严重困扰了你,使你有罪恶感。你的信心就是被这种罪恶感摧毁了,就像你所说的你都要崩溃了。你会不时地问自己:‘老师会不会把我逮住?老师会不会把我逮住?’我继续告诉他,曾经有一位显赫一时的社交名流,他的信心就是被恐惧不断地销蚀,结果什么事都做不好。究其原因,是因为他害怕被他的太太发现他有外遇而心神不定。

“我也提醒玻尔,许多犯人被捕是因为他们表现出有罪的样子,而并不是因为他们留下了什么线索。他们被列入嫌疑犯的名单是因为他们有罪恶感。

“‘绝不要仅仅是为了得到甲等的成绩而破坏自己的信心。’我说。

“听了我的这一番话,玻尔此时终于了解了正当行事的实际价值,并且参加了重考。”

巧妙的回答

最近,一位水果商人谈起了发生在生意上的有趣的事情。经常有些客人问老板“这个西瓜到底甜不甜呀”之类的问题,因为很难从外表去判断它是不是很甜。

“你的橘子甜不甜啊?”水果商在这种情况下如果用非常暧昧的语气回答说:“应该很甜吧!”或者“我想应该不会酸吧!”那么十有八九客人会掉头就走。

但是,同样的货物,如果改用肯定的语气来回答:“如果我这里的橘子不甜,你就买不到甜的橘子了。”“不甜的橘子我这里是绝对不卖的!”非常奇怪的是,这些货品很顺利地就能卖出去。事实上,这只是商场上的推销手腕——通过运用心理学上的原理增加顾客的信心,使对方相信这些西瓜或橘子是甜的,从而达到卖出去的目的。同样地,首先得用肯定的方式在自己的内心里培植自信,这是一个先决条件。不要说:“应该不会酸吧!”而应该说:“一定不会酸。”肯定语气的运用,是获取成功的第一步。

成功的重要因素——目标的确立

找工作的故事

曾经有一个年轻人(暂且称他Y先生)跑来找成功学专家询问关于职业的问题。这位Y先生大学毕业已经4年了,他聪明、举止大方、未婚。

他们先从年轻人目前的工作、受过的教育、背景和对事情的态度谈起,然后成功学专家对年轻人说:“你喜欢哪一种工作呢——如果我帮你换工作?”

Y先生说:“哦!我真的不知道想要做什么,这就是我找你的原因。”

这个问题是非常普遍的。误打误撞的求职法很不聪明,所以,替他接洽几个老板面谈对他来说是没有任何帮助的。虽然至少有几十种职业可以供他选择,但是选出合适职业的机会并不大。成功学专家希望他明白,在找一项职业以前,一定要先对那一行进行深入的了解才行。

“让我们换个角度来看看你的计划,”成功学专家说,“你希望10年以后自己会怎样呢?”

“好!”Y先生沉思了一下,最后说,“我希望我和别人一样,有很优厚的待遇,并且买一幢好房子。当然,对于这个问题我还没深入考虑过呢!”

成功学专家对Y先生说:“你有这样的态度是很自然的现象。”他继续解释:“你现在的情形就好像是在航空公司对别人说‘给我一张机票’一样。只有你说出你的目的地,人家才能把机票卖给你。”成功学专家又对他说:“只有你告诉我你的目标,我才能帮你找工作。而你的目的地只有你自己才知道。”

Y先生仔细考虑了成功学专家的这一番话。接着,他们又谈了两个小时,主要讨论各种职业目标。成功学专家相信,最重要的一课他已经学到了:出发以前要有目标。

横渡卡塔林纳海峡的故事

1952年7月4日清晨,浓雾笼罩着加利福尼亚海岸。卡塔林纳岛在海岸以西21英里,居住在岛上的一个34岁的女人涉水下到太平洋中,开始向加州海岸游过去。弗罗伦斯·查德威克是这个妇女的名字,要是她获得了成功,她就是第一个游过这个海峡的妇女。在此之前,她已经成功游过了英吉利海峡,成为第一个从英法两边海岸游过英吉利海峡的妇女。

那天早晨的雾很大,她的身体被海水冻得发麻,她几乎都看不到护送她的船。时间一分一秒地过去,通过电视,千万人都在关注着她的壮举。鲨鱼有几次靠近了她,都被护送的人开枪吓跑了,她仍然在继续往前游。她以往在这类渡海游泳中遇到的最大问题是刺骨的水温,而不是疲劳。

15个小时过去了,她冻得发麻,而且非常累。她叫人拉她上船,因为她觉得自己不能再游了。她的母亲和教练在另一条船上,他们都叫她不要放弃,因为离海岸已经很近了。但朝加州海岸望去,除了浓雾,她什么也看不到。

几十分钟之后——也就是距离她出发15个小时零55分钟之后,她被人们拉上了船。几个小时过去之后,她渐渐觉得暖和多了,这个时候,她开始为失败感到沮丧。面对记者,她不假思索地说:“说实在的,当时如果看见了陆地,我也许能坚持游完。我这么说并不是为自己找借口。”

但是,她被人们拉上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,她半途而废,是因为她在浓雾中看不到目标,而不是因为疲劳,也不是因为寒冷。在查德威克的一生中,她只有这一次没有坚持到底。两个月之后,她终于成功地游过了同一个海峡。更不可思议的是,她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且所花费的时间比男子纪录还快了大约两个小时。

虽然查德威克是个游泳好手,但是她要鼓足干劲完成她有能力完成的任务,也需要看见目标才行。所以,在你规划自己的成功蓝图的时候,千万别低估了制订可测目标的重要性。

毛虫的启示

法国生物学家让·亨利·法布尔做了一项研究。巡游毛虫是他所研究的对象。这些毛虫排成长长的队伍在树上前进,一般都是由一条虫带头,其余的跟着。法布尔准备了一个大花盆,然后把一组毛虫放在花盆的边上,使它们排成一个圆形,首尾相接,然后观察它们的行为。这些毛虫像一个长长的游行队伍,没有头,也没有尾。它们开始行动,沿着花盆边不停地走着。法布尔摆了一些食物在毛虫队伍旁边,这些毛虫只有解散队伍,不再一条接一条前进才能吃到食物。

法布尔预料,毛虫很快会转向食物,因为它们会厌倦这种毫无用处的爬行。可是,毛虫没有这样做。出于本能,在7天7夜的时间里,毛虫一直沿着花盆边以同样的速度走着,当它们饿死了它们才停止。

这些毛虫遵循着它们过去的经验、惯例,也就是它们的本能、习惯、传统、先例,或者随便你怎样定义产生这种行为的原因。它们的工作毫无成果,尽管它们干活很卖力。这些毛虫代表了许多不成功者,他们自以为干活本身就是成功,忙碌就是成就。

成功人士懂得把握现在

人在现实中通过努力实现自己的目标,正如希拉尔·贝洛克说的那样:“当你做着将来的梦或者为过去而后悔时,你唯一拥有的现在却从你手中溜走了。”

目标使我们能把握住现在,尽管目标是朝着将来的,是有待实现的。为什么呢?因为这样能把大的任务看成是由一连串小任务和小的步骤组成的,要实现任何理想,都要制订并且达到一连串的小目标。几个小目标、小步骤的实现就会成为每个重大目标实现的必经过程。所以,如果你想成功实现你的目标,那么你就要集中精力于当前手上的工作,心中明白你现在的种种努力其实都是在为实现将来的目标铺路。

成功人士从来都不会事后补救,他们总是事前决断。他们总是可以不用等别人的指示而提前谋划。不会事前谋划的人是不会有进展的。他们不允许其他人操纵他们的工作进程。要想制作一幅通向成功的交通图,你就要先有目标。正如18世纪发明家兼政治家富兰克林在自传中说的那样:“我总认为,一个能力很一般的人,如果有个好计划,是会有大作为的。”我们以《圣经》中的挪亚为例,他并没有等到下雨了才开始造他的方舟。目标能帮助我们事前谋划,迫使我们把要完成的任务分解成可行的步骤。

明确目标的选择和设定

旅行与旅行计划

有一个人一直想到中国去旅游,于是他制订了一个旅行计划,并找了能找到的各种材料——关于中国的艺术、历史、哲学、文化的,然后花了几个月进行阅读。中国各省的地图他都进行了研究,飞机票订好了,详细的日程表也制订出来了,要去观光的每一个地点都被他标了出来,甚至每个小时去哪里也都定好了。

在他预定回国的日期到了后的某天,他的一个朋友来他家做客,问他:“中国怎么样?”

“我想,中国是不错的。可我没去。”这人回答。

这位朋友大惑不解:“什么!出什么事啦?你花了那么长的时间做准备,怎么没去呢?”

“定旅行计划才是我所喜欢的,而且我不愿去飞机场,受不了,所以待在家没去。”

身体力行去实践是不能被冥思苦想、谋划如何有所成就所代替的,没有行动的人只是在做白日梦。

你要如何去拥有一间办公室

美国一位在建筑业颇有名气的商人曾经接受记者的采访。关于他如何能在短短10年内成为美国耀眼的财富明星,关于他如何进行投资、如何确立目标的讨论都是人们所关注的焦点。于是这位记者提问道:“请问您是如何成功的?而让人无法成功的关键又在哪里呢?”

“成功首先来自于明确的目标,如果你没有明确的目标,那么你肯定是无法成功的。”这位富翁回答说。

记者于是请他作出进一步的解释。这位富翁就反问记者说:“如果是你的话,你有怎样的目标呢?”记者回答说:“我的目标就是在纽约的大楼上拥有自己的办公室。”

富翁笑笑说:“这其实是一个非常模糊的目标。你连这座大楼应该是哪一幢都没有明确的概念,怎么可能知道自己将会拥有一个怎样的办公室呢?而且你也没有给出一个时间上的期限,那么你在未来哪一天才能够进入这样的大楼呢?”

“而且你还要做精确的计算。”富翁告诉记者,“你想要的办公室的现值你要知道,然后考虑通货膨胀,算出5年后房子的价值;接着你必须确定,每个月要存多少钱才能达到这个目标。如果你真的这么做了,在不久的将来,你可能就会拥有一幢大楼里面的办公室了。但如果你只是说说而已,你可能就不会实现自己的梦想。虽然梦想总是让人愉快的,但如果你的梦想只是没有配合实际行动计划的模糊梦想,那么这种梦想也只能是空想。”

目标的制订

需要10年、20年,甚至终生为之奋斗的,是人生大目标。对成功经验不足、阅历不深的人来说,这样的大目标是很难精确详细的。要想使人生大目标得到清晰明确的确立,那么就要有不断增加的成功经验,以及阶段性的中短期目标的实现。

3~5年或者1~2年的目标都可以成为中短期目标,有的短期目标要短到半年、3个月。只有具体、明确并有时限的目标才具有指导行动和激励的价值,那些不具体、不明确的目标是没有价值的。必须要让你自己在特定的时间内集中精力、开动脑筋,调动自己和他人的潜能,完成特定的任务,为实现目标而奋斗。如果目标没有明确具体的时限,任何人都难免精力不集中、松松垮垮,这样就谈不上成功和卓越。

跟行动同等重要的是定期评估。

随着你计划的实施,有时候你会发现你的短期目标与你的长期目标可能不一致;或者,随着行动的开展,你可能发现你当初制定的目标不怎么现实;又或者,你会觉得你的中长期目标中,有一个并不符合你的理想及人生的最终目标。无论是何种情况,你都需要做出调整。越是没有把握、容易失误,就越需要重新评估及调整你的目标。

将目标转化为现实的步骤

席尔瓦·雷德的坚持

席尔瓦·雷德先生是一位著名的战地记者。在1957年4月号的《读者文摘》上,他曾撰文表示,“继续走完下一里路”是他所收到的最好忠告。下面是其文章中的一部分:

在第二次世界大战期间,有一次为了逃生,我跟几个人不得不从一架破损的运输机上跳伞,结果迫降在缅印交界处的树林里。拖着沉重的步伐往印度走就是当时唯一能做的事情。走到印度的全程长达140英里,而且必须翻山越岭、长途跋涉;不仅如此,一路上还要遭受8月的酷热和季风所带来的暴雨的侵袭。

才走了一个小时,我的一只脚就被长筒靴的鞋钉扎破了,双脚在傍晚的时候磨起泡并出血。这140英里的路程我能一瘸一拐地走完吗?和我比起来,别人的情况也差不多,甚至还要更糟糕。他们还能不能走呢?我们以为完蛋了,但是又不能不走。我们别无选择,只好硬着头皮走完下一英里路,为的就是在晚上找个地方休息。

作家的故事

利莫是美国20世纪20年代的一位畅销书作家,他说:“当我开始为写一本25万字的书而推掉其他工作的时候,我的心一直定不下来。我一直引以为荣的作家尊严差点被我放弃,也就是说,我几乎不想干了。最后,我强迫自己不去思考下一页怎么写,当然更不是下一章,而只去想下一个段落。整整6个月的时间,除了一段一段不停地写,我什么事情也没做,结果我居然写成了这本书。

“我在几年以前接了一件差事,主要负责每天写一个广播剧本。到目前为止,我一共写了2000个剧本。如果当时签一份‘写2000个剧本’的合同,这个庞大的数字一定会吓倒我,我甚至会把它推掉。好在每次只要写一个剧本,接着再写下一个,日积月累,就这样真的写出这么多了。”

赫尔的奋斗史

1908年,在田纳西州,年轻的赫尔在一家杂志社工作,同时他还在上大学。由于他在工作上的杰出表现,他被杂志社派去访问一位富有的钢铁企业家德尔。德尔十分欣赏这个年轻人,他觉得这个年轻人精力充沛、积极向上、有闯劲、有毅力,理智与感情又平衡。他对赫尔说:“我向你提出挑战,在5年的时间内,我要你专门研究美国人的成功哲学,然后得出一个答案。但我不会给你任何经济支持,而只会写介绍信为你引荐这些人。你肯接受吗?”

年轻的赫尔勇敢地承诺:“接受!”因为他相信自己的直觉。

5年间,赫尔在德尔的引荐下遍访了当时美国最富有的企业家们,并且长期研究他们的成功之道。他写出了许多关于生活哲学以及成功哲学的著作,并且还成为了许多企业家的经济顾问,自己最后也成为了一位富翁。

专注工作

聚精会神的文豪

法国文豪大仲马一生著作达1200多部,这是其他文豪毕生都难以达到的数字,萧伯纳等名作家的作品数量也只有他的1/10。是大仲马有与生俱来的写作天赋吗?当然不是。大仲马曾经引用过这样一句话:“再大的学问,也不如聚精会神来得有用。”这正是对大仲马的最佳写照。

大仲马总是聚精会神地专注于写作,已经达到了废寝忘食的地步,即使当他的朋友登门拜访的时候,他也只是左手抬起来打个手势以表示招呼之意,右手却仍然继续写着,不愿放下手中的笔。正是这样的专注精神,使他取得了巨大的成就。

患有“健忘症”的部门经理

成功学家的一位朋友发现自己患了一种“健忘症”。他变得心不在焉,做事情虎头蛇尾、犹豫不决,记不住任何东西。现在,我们来看看他的故事,看看他是如何克服这个障碍的:

“因为希望在工作上更加安逸一些,我开始变得懒惰,后来居然患上了‘健忘症’。我忘了参加公司一些重要的主管会议;我的部属发现我在订货时犯了较为严重的错误,当然,总经理也知道了这件事。

“我请了3天的假,希望自己能静下心来。我严肃地反省了几天,我深知我缺乏专心工作的力量和信念,我在办公室时,肉体及心理活动变得凌乱不堪。我做事漫不经心、懒懒散散、粗心大意,这完全是因为我的思想未放在工作上的缘故。在我诊断出我的毛病之后,我决心培养出全新的工作习惯。

“我拿出纸笔,写下每一天的工作计划来指导我的工作。首先,处理早上的来信;接着,填写表格、口授秘书信件、召集部属开会安排工作、处理其他各项工作;最后,检查一天的实施情况。每天下班之前,我先把办公桌收拾干净,然后离开办公室。

“我在心里问自己:‘如何形成这些习惯呢?’获得的答案是:‘一丝不苟地重复这些工作。’我内心深处的惰性提出抗议说:‘但是,这些事情我已经一遍一遍地做过上万次了。’我心中的另一个声音回答说:‘不错,但是,你并未专心致志地重复这些工作。’上班之后,我立即付诸实施新工作计划。我以崭新的面貌投入工作,每天以同样的兴趣从事相同的工作,而且尽可能在每天的同一时间段内进行相同的工作。当我发现自己走神时,我立刻把自己拉回工作之中。

“利用我的意志力所创造出的一种来自心灵的惯性力量,我不断地在形成习惯方面获得进步。后来我发现,我每天虽然处理同样的工作,但却感到很有激情、很愉快。这时,我已经成功地形成了习惯。”

女中学生

一群中学生想对一个女孩子搞恶作剧,他们知道她的自我感觉最敏锐。

一次,她在一个礼堂里弹琴。他们故意坐在她可以看见的一边,而且一起注视着她。他们并不扮怪相,不笑,也不说话,只是显得痴迷并专心地注视她而已。由于这个女孩子的自我感觉极其敏锐,一会儿工夫就感受到了他们的坚定注视,她便开始不安起来,开始蠕动、脸红,最后只好中途停止弹琴,退出了会场。这些学生深知她注意自己胜过注意音乐,这便是他们使用注视的方法可以成功扰乱她的原因。假如她能在弹琴时更专心一点,她甚至不会感觉到那些少年在看自己。

雕刻师的工作

从前,有一个雕刻师需要在一块坚硬而巨大的石头上雕刻出一幅作品来,他拿着铁锤和凿子敲击着石头,可是石头却纹丝不动。他用尽力气的每一次敲击,不要说有碎块掉下来,就连一条裂缝都不曾产生。可是他并不在意,继续举起锤子敲,100下、500下、1000下……没有白天没有夜晚,然而工作依然没有进展。

雕刻师没有灰心丧气,继续举起锤子砸呀砸。路人相信他是一个傻瓜,因为要征服这样一个顽固的大石头应该是不可能的事情。可是雕刻师却不理会这些风言风语,他完全投入到工作当中,虽然还没见到成效,不过那并非表示没有进展。他又继续敲下去。不知多少个夜晚之后,石头终于被敲开了。雕刻师也最终完成了一个让世界惊奇的艺术品。

难道石头是最后才被砸开的吗?当然不是。

你需要使头脑冷静下来关注你做的事

赛车专家的失误

赛车专家乔治·维格斯做过一次丢脸的事。那是洛杉矶第二届10千米长跑竞赛上,这场比赛的赞助商是可口可乐公司。为了扩大影响,可口可乐在申请表格、户外媒体、比赛服装上都显著地印有商标。

比赛开幕式上,大会荣誉总裁乔治·维格斯站在台上说:“我们非常荣幸并欢迎这么多运动员的到来,并特别感谢赞助商百事可乐公司。”站在维格斯背后的可口可乐代表嘘他:“是可口可乐,白痴!”(事实上比“白痴”难听得多。)超过千位的参赛者也都愕然,当时维格斯也感觉十分尴尬。后来他说:“我当然知道是可口可乐,但是当时我失了神,想的是可口可乐却说成百事可乐。从那个要命的一天起,我认识到了专心比什么事都重要。”

马戏表演者训子

成功学家问著名的马戏表演者冈萨雷斯·威廉姆斯给了他子承父业的儿子什么建议,他回答道:“我告诉他要‘在场’。”他的意思并不明确,成功学家想,也许是告诉儿子出场表演就要像父亲曾经连续上万场次的表演一样。其实他另有深意,这位世界知名的驯兽师说:“在马戏场中与凶虫猛兽在一起时,他需要心无旁骛,他的心一定要完全在马戏场里。”诚然,当身在马戏场、身处危险动物中时,心不在焉将是致命的。事实上,心不在焉是任何事业的杀手。

大学系主任的故事

迈克尔·布什是一所大学的系主任,他聘用了一位非常积极主动、非常有天赋、有创造力的秘书。几个月后的某一天,迈克尔要求秘书立刻完成一件急于处理的事。

秘书说:“迈克尔,我应该做你要求我做的任何事情,但是你要先知道我的情况。”然后他给迈克尔看了他的日历,上面列了他正在做的20多项工作,并写明了工作难度和最后期限,这都是事先安排好的工作。他是个能力突出的人,因此很多人有事都会首先想到他。库柏说:“如果你想让工作顺利完成,那就把它交给一位忙人。”

接着这位秘书说道:“迈克尔,你要我做的事需要几天时间。如果满足你的要求,我就要推迟或取消一些原定的项目,你愿意吗?”

迈克尔当然不想这么做。他不会因为一件紧急的事情而派他手下最得力的工作人员中断自己擅长的事情来处理的。那些急于完成的工作是紧迫的,但并不是最重要的。所以,迈克尔让另一位专门处理急事的管理人员完成了这项工作。

木匠的成功之道

得克萨斯州的木匠师傅丹格·奥尼尔几年前参加了木工比赛,并成了冠军。他之所以能成为冠军,是有原因的。在比赛的几个小时里,他完全投入到了他的作品中。丹格回忆道:“当时我眼中只有我和我的工具而已。”当他完成他的作品时,才发现自己成了大家关注的焦点,而原先他根本没有注意到他们的存在。

树立远大目标

运输大王的成功经验

美国五大湖区上的运输大王卡尔比最初也是一无所有,非常穷困。他当初一步一步地走到克利夫兰,通过自己的努力在一个铁路公司谋得了一个小职位。如果另一个穷困的人获得了这个职位,肯定会很珍惜,也会安于现状,但是卡尔比并不这样想。工作了一段时间后,他就觉得这份工作对于他来说过于简单了,如果安于这份工作,就不会有什么发展前途。

他当时说过一句话:“我从楼梯的第一阶尽力朝上看,看看自己能够看到多高。”他在那时就已经树立了远大的理想。在他看来,矮的阶梯并不一定安稳。他并不想坐在矮阶梯的顶点,而是想找个更高的阶梯继续往上爬,这样才安全。

于是他辞掉了这个铁路公司的工作,在后来成为国务卿兼美国驻英国大使的约翰·海那里找到了一份工作。这就是卡尔比的眼光——如果继续留在以前的那个铁路公司,他不会得到任何的发展,也没有任何前途。的确,一个人要有眼光才有进步,而且要不断地给自己树立新的目标。连卡尔比自己也说,他初到克利夫兰时,只是想做一个普通水手,实现儿时追求冒险和浪漫的目标。他运气好,虽然他没有当上水手,却每日每时与美国最完美的一个理想人物——约翰·海大使接触。

卡尔比之所以能成为运输大王,获得成功,是因为他选择了一个大人物,并把这个大人物作为自己的目标,树立远大的理想。如果当时他安于铁路公司的那个小职位,就不会有现在的运输大王了。

从司机到总经理

大都会电车公司的总经理付利兰还只是一列三等火车上的加煤工人时说过一句话:“我的理想是做铁路公司的总经理,而不会只满足于做个火车司机。”

当时年轻的付利兰还没有做到司机,仅仅是在铁路上打了两年杂,他的月薪是40元。当时铁路上的一个老手激励他,对他说:“老实告诉你,别以为现在做了加煤小工就是发财了。你想升职为月薪大约100元的司机大概需要在现在这个位置上再做四五年,而且只要你能幸运地不被开除的话,就可以安然地一生做司机。”听到这个后,年轻的付利兰却不以为然,因为他所希望的并不是这样一个安稳的司机工作,他有更远大的志向。

后来,他真的实现了自己的理想。他通过自己不懈的努力,做到了大都会电车公司的总经理。他能取得这样的成就,是因为他不满足于一种安全稳定的工作,他有更远大的目标。

克里斯的工作

美国著名的银行家克里斯很早就树立了自己的理想,那就是管理一个大银行。但是,他的成功之路却是艰辛的。他尝试过各种各样的工作,他曾经做过木料公司的职员、交易所的职员、收账员、记录员、核算员、簿记主任、出纳员、收银员等。虽然暂时还达不到他的目标,但在做这些不同工作的时候,他总是记着他的目标,这些工作也帮助他增进了关于银行的知识,使他越来越接近自己的目标。

在他看来,到达目的地的路不一定是直的,可以有不同的途径。比如,如果在一个单位内用得着他的一切经验和学识,那他的路肯定会是一帆风顺的。但有时却不太一样,常常需要变动,但只要知道要干的是什么事、为什么要干这种事就可以了。

如果克里斯当时换工作只是为了多赚几个钱,而对他的目标并没有什么好处,那恐怕他也很难成功。但他是为了得到更多这方面的经验,这就会对他的将来很有好处。如果他是一个比较软弱的人,经过这么多的变化,他的意志也许会慢慢消磨,但他却利用这些工作经验帮助自己实现了理想。

贝尔的工作态度

发明电话的贝尔现在已是家喻户晓了。贝尔最初在一个启聪学校里做教员,并且和他的一个失聪的学生结了婚。结婚后,贝尔一直希望能让妻子听到声音。几年间,他经过许多试验,偶然间发明了一种用电通话的工具,这就是电话。

可见,贝尔最初并不是以发明电话为目标的,也没有发明电话的想法。贝尔的成功完全源于另外一个不同的目标。这种事情的发生是偶然的吗?不是的,贝尔并不是呆坐着梦想成为一个大发明家,而是专心地做好眼前的工作,认真地解决碰到的每一个细小的问题,解决了才肯罢休。贝尔对于现实的问题能够做彻底的研究,正是这种态度,让他成了世人瞩目的大发明家。

不轻易满足的人

众所周知,伦敦《泰晤士报》的大老板北岩爵士是一个不轻易满足现状的人。他最初月薪80元的时候,就不满足于现状。即便是到后来他收购了《伦敦晚报》和《每日邮报》,他还是不满足,直到他得到伦敦《泰晤士报》,成为了新闻界的霸主。就连林肯也说:“除了密西西比河之外,伦敦的《泰晤士报》是世界上最有力的东西。”

北岩爵士爱结交那些不满足的人,而对于那些自认为满足的人他是不予理睬的。有一次他站在一名从未见过的员工的办公桌前,问这名员工在这里工作多久了,员工回答“3个月”;他问员工是否喜欢这份工作、是否熟悉了办事程序,员工作了肯定的回答。当员工说满足于1周5磅的工资时,他很不高兴地说:“我不希望我的手下是一个仅满足于1周5磅工资的职员。”

后来,北岩爵士利用《泰晤士报》的力量,为英国做了很多的贡献。他不顾一切地攻击政府的昏庸怠惰、暴露官僚的腐败,增进了英国政府的效率。

又比如钢铁大王卡内基。当他还是一个孩子的时候,他便有了远大的志向,他经常对比他小6岁的弟弟汤米谈论他的各种希望和志向。他对弟弟说:“等我们长大了,我们要建立一个卡内基兄弟公司,赚很多很多的钱,然后给我们的父母买个大房子,买辆大马车。”