第24章 客户谈判：如何在博弈中获取更多

我的一位女性朋友喜欢去美容院。大家都知道，大部分美容院都有一个通病——美容师会不断向客人推销其他服务，好让客人继续消费。

我的朋友就非常愤慨地跟我讲了这样一件事。

有一次，她正在享受美...