前言

人工智能、云计算、大数据、区块链等新技术的发展，使企业之间的竞争更加激烈。加上我国经济发展进入精细化阶段，企业粗放式经营已经不再适应时代需要。因此，企业要想生存下去，要想在国内、国际市场竞争中赢得一席之地，就必须加强企业内部控制（简称企业内控）和风险管理，懂得以精细化的思维来经营企业。

企业的内部控制，涉及多个方面，如组织架构、发展战略、人力资源、资金活动、企业采购、企业资产、企业销售、企业工程项目、企业担保、企业业务外包、企业财务、企业全面预算、企业合同、企业内部信息传递、企业产品研发、企业风险评估与控制等。这些方面的每个环节都关系着企业的生死存亡，如果控制不当，就可能毁掉企业。

本书正是基于这样的考虑，从企业内控和风险管理的角度出发，分别以16个大的板块，详细讲述了企业运营过程中的各种问题以及应对策略与解决方法。本书内容基于本书作者在培训过程中所积累的大量经验、方案与案例，实操性较强。本书作者专注于企业运营方面的培训多年，拥有丰富的经验，其方法针对性强，能让企业经营者一看就懂，并能灵活运用。

本书具有以下特点。

1.实操经验，全面展现。本书作者从事相关培训数十年，培训过的学员不计其数，因此积累了极为丰富的实操经验。对于读者所需要的知识与方法，本书中均有提供。

2.图文结合，内容易学、易懂。本书内容深入浅出，配有丰富的图、表，文字与图、表相搭配，阅读体验良好。特别是流程图等，将企业内控的流程等清晰完整地展现给读者，从而方便读者学习和阅读。

3.逻辑清晰，案例丰富。本书列举了诸多案例，供读者边看边学。

本书内容专业，方法实操，适合企业创始人、创业者、企业经营者与管理者阅读使用，本书能成为这些读者的案头宝典。此外，本书还适合企业运营方面的讲师与研习者、相关领域的研究者与爱好者使用，企业的发展是一个复杂而极具专业的过程，只有通过不断的学习，才能控制风险，持续发展。

编者