2020年度企业团队领导力调研报告
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人才管理挑战重重,个人职业发展受限现象最为严重

在调查中,我们针对企业目前的人才管理现状,进行了员工观点调研。整体上看,大家普遍优先关注个人职业发展;从个人对组织的需求来看,有竞争力的薪酬、有成长的环境、合理的奖惩机制是普遍诉求。具体来看,69.3%的受访者认为员工职业生涯发展受限是人才管理面临的挑战,主要源自企业晋升发展通道建设还不够完善 ,企业亟待完善晋升机制,打通员工职业发展通路。同时,也有不低于50%的受访者表示,企业存在业务增长乏力、前景不明,人才梯队健康度较差,人员流失率较高等问题,这反应出企业的业务开展情况、人才梯队建设和人员流动性也会直接影响到管理层对企业发展的信心。


图表3:人才管理面临的挑战


聚焦到企业较为重要的中层人员时,职业生涯的困扰同样排在第一位,占比23%。中层管理人员晋升和提拔的上升通道开始收窄,这在一定程度上对个人的工作投入也会产生一些影响,此时适当地加大培养投入,有利于中层管理人员以更好的状态和热情投入工作,不断实践管理理念,实现个人成长。


图表4:中层管理者感受到的人才管理压力


各类型企业员工对于个人成长和发展有强烈诉求,这在外商投资企业、国有和股份制企业中表现尤为突出;同时,人员流失率较高已成为各类型企业中存在的普遍性问题,如何加强雇主品牌建设,提升对于人才的吸引力已经成为企业面临的重大挑战;在业务增长方面,员工也普遍感受到了压力,尤其面临此次疫情冲击,各行业在经营过程中的一些短板也暴露无遗,对于一些中小型企业而言,如果前期没有明确的规划,在此方面感受尤为强。


图表5:不同性质企业在人才管理方面面临的挑战


员工是企业的核心资源,为保证稳定的团队运营,中层管理人员面临更高的挑战。中层管理人员需要掌握全面的领导力技能,尤其以团队人岗匹配、团队赋能、教练技术为重点;企业员工应积极参与企业组织的线下培训,也可加大个人线上培训学习投入,加强自身业务能力水平,达到岗位职责要求。