答：被医生怀疑感染了新型冠状病毒，一般需进行隔离观察。容易出现恐慌焦虑等心理可以理解，克服这些情绪，要做到以下几点：一是要从官方途径了解疫情，从权威专家了解疾病知识，做到心中有数，不信谣，不传谣；二是网络发达，不准确信息五花八门，建议不要频繁查看手机信息；三是需要家人的支持，家人的理解、宽容、用心倾听和耐心解释都很重要 （隔离时可多加强视频沟通），不正面冲突，不争吵；四是要转移注意力，多看书，多听音乐，多做些自己喜欢做的事情，多自娱自乐，让自己忙起来；五是要认识到就算是确诊了新冠状肺炎，大多数患者的预后良好的，应该以乐观、积极的心态，配合医生的观察、诊断和治疗。

医学隔离时另外一种较多见的心理问题就是孤独、自卑、抑郁和悲观情绪。克服这些情绪要做到以下几点：一是对疾病规律和隔离的意义要有一个正确的认识，积极面对；二是要尽量调整自己的负面情绪，如果抑郁情绪严重的话，可以寻求心理医生、心理在线或热线电话的帮助；三是通过手机、电脑等途径多跟家人、医务人员等交流；四是家人关心、陪伴和鼓励 （可通过视频或电话交流），帮助其树立预防和战胜疾病的信心。