成为顶级财务总监的五项精进:财务控制+价值管理+投融资管理+战略管理+考核与激励
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1.4 财务总监素质要求

财务总监是一个高标准、严要求的职业经理人群体,他们不仅能预测企业的价值,而且能为企业寻找新的价值增长点。一个合格的财务总监应具有与其职位相称的基本素养,只有这样他们才能做好本职工作,承担起相应的责任。财务总监的基本素质要求应包括:良好的职业道德、超强的职业权威、综合的工作能力。

1.4.1 良好的职业道德

职业道德不应该只是一个概念,而应该是财务总监在日常工作中所遵守的准则。财务总监良好的职业道德主要包括以下几点内容。

(1)对社会负责。

在企业财务管理的过程中,财务总监可以被看作是社会公众利益的代表。他们代表了债权人、股东、消费者、员工及其他利益相关人的利益,因此,他们必须最大程度保证披露的会计报表对每个利益团体来说都是公允可靠的,这种对社会公众的责任,财务总监必须牢记在心中。

(2)全面专业的财务知识体系。

财务总监必须掌握大量的财务会计、审计、财务管理等知识,通晓相关的经济法律法规。随着经济环境的复杂化,财务总监所要学习和掌握的相关知识将变得更加多元化。

(3)严格的执业注册制度。

目前的经济社会对财务总监这一职位还没有执行注册制度,但一般企业往往要求财务总监具有注册会计师资格。相应地,财务总监也应遵守注册会计师的相关执业注册制度。在正式执业以前,从业人员不但必须具备良好的教育背景,而且还要通过严格的专业考试,以确保他们掌握了复杂的专业知识,并对相关的准则和法规非常熟悉。

(4)赢得社会的信任。

注册会计师、律师、心理医生等专业性较强的职业都必须得到社会充分的信任。对于财务总监而言,这种信任显得尤为重要,因为财务总监的工作职责就是增强社会公众对企业财务情况的信任。如果连从业人员本身都不值得信任,那么还何谈增强对企业的信任呢?

1.4.2 超强的职业权威

财务总监超强的职业权威来源于其良好的职业道德。职业权威主要包括组织权威、个人权威和专业权威。

(一)组织权威

组织权威主要源自财务总监职位本身在企业内部管理结构中的突出作用及地位。一般情况下,财务总监是董事会成员,由董事会任命,对董事会直接负责,代行董事会的财务审批职能和内部监控职能;同时,财务总监又是企业管理层成员,直接领导并监督企业的财务运作。

财务总监的组织权威可以理解为其所具备的组织领导基础,它来自管理者对他人的影响力。影响力是指管理者在与下属的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。影响力的大小、强弱、持久性都会影响到财务总监的组织权威。

(二)个人权威

所谓个人权威,主要源自企业财务总监通过学校教育和自我教育所获得的个人能力与基本素养。财务总监的个人权威主要体现在基本素质和基础能力两个方面,其主要内容有以下几点。

(1)对一些思想交流、历史事件和现实世界的不同文化有一定程度的了解,具备必要的国际视野。

(2)具备人类基本行为的知识。

(3)具备对世界上经济、政治、社会问题的国际意识。

(4)拥有开展数据调查和进行财务数据分析的经验。

(5)具有调查研究、抽象逻辑思维和批判思维的基本知识。(6)拥有必要的科学、艺术和文学知识。

(7)对人与社会的关系以及价值有着比较深刻的理解。

(8)具有独立思考的能力及对价值判断的经验。

(9)具有准确陈述自己观点以及严谨缜密的书面表达能力。

(10)具备一定的交际能力(如与他人协调、处理和解决冲突等能力),领导的能力,行政和人事管理能力,特别是要具备在勇于对总经理和业务经理的想法提出质疑的同时,能维护他们的尊严和自信的能力,以及领导和协调重大交易谈判的能力。

(11)具备一定的运用信息技术的能力。

(三)专业权威

所谓专业权威,主要是指财务总监所积累的专业能力和专业经验。董事会或管理层在进行财务及经营决策时,需要参考财务总监的专业建议,因此,企业的财务总监应具备相当丰富的财务、会计和管理知识技能,对企业内部控制和财务管理应具有丰富的经验和深刻的理解。财务总监的专业权威体现在以下几点。

(1)深厚的财务、管理技术知识。

(2)运用技术知识分析和解决有关经营管理问题,包括十分复杂的管理难题。

(3)从所掌握的企业财务管理信息中识别相关信息的敏锐的业务判断力和出色的分析能力。

(4)在复杂情况下发现问题,并能恰当安排解决问题的方案。

(5)综合运用多种知识和技能制定相关政策、方案。

(6)以简明扼要的方式向管理层或董事会提出意见和建议。

(7)掌握职业道德知识,遵守职业道德规范。

1.4.3 综合的工作能力

财务总监与其他任何企业的经营管理者一样,必须具备综合的工作能力。财务总监应具备的综合的工作能力包括:理财能力、决策能力、协调能力、表达能力、组织能力、应变能力和意志能力。

(一)理财能力

理财是制订财务计划、组织财务活动、处理财务关系的一种管理活动。财务总监作为企业的财务管家,其具体理财工作包括以下几点。

(1)组织编制和执行项目资金预算、财务收支计划与资金的信贷计划。

(2)负责筹措营运资金,高效地使用所筹集的资金,并将项目资金的计划与执行情况报告给董事长、总经理。

(3)进行产品成本费用预测、计划、控制、核算、分析和监督,督促企业相关管理部门降费减耗,提高经济效益。

(4)建立健全企业的经济核算制度与相关财务制度,利用财务会计资料进行经济活动的效益分析。

(5)负责本企业财务机构的职责设置和会计人员的配备,对会计职务的设置和会计人员的聘任提出科学合理的方案,定期组织会计人员的业务培训与考核,督促会计人员依法行使职权。

(6)督促本企业财会人员严守企业财务秘密,建立信息保密制度。

(7)协助董事会及总经理对企业的生产经营、投资等问题做出决策。

作为董事会财务管家,财务总监主管企业理财工作的战略导向,需要具备独特灵活的理财思路,在理财经验和实际工作方面应有深厚的经验,以便灵活地应对和处理财务事务。对于财务总监而言,理财能力是其应具备的首要工作能力。

(二)决策能力

决策就是从两个或多个可行方案中选择一个相对更优方案的过程。在决策过程中,财务总监要权衡每个方案的利弊得失,因此要具有较高的抽象能力和判断能力、明晰的逻辑思维能力、系统的综合思考能力、敏锐的洞察力和丰富的想象力,从而形成准确的项目效应估计,迅速做出适当的决策。财务总监的决策能力来源于扎实的专业知识和丰富的工作经验,是由其个人素养、文化素养、所掌握的社会与自然科学知识等各种综合知识以及直接和间接的实践经验结合而成的。

(三)协调能力

协调能力主要是指财务总监妥善处理与上级、同级和下级之间的人际关系的能力。财务总监在工作中总要同这三个方面的人打交道,而这些人的身份、地位、交往需求、心理状况不尽相同。财务总监需要与他们友好相处、互相配合、协调一致。

(四)表达能力

准确的表达能力是财务总监的一项重要能力,也是一项基本功。尤其是财务总监在反驳上级的决策时,更需要足够的表达能力去说服董事会成员,使董事会转而支持自己的决策。表达能力包括口头表达能力和书面文字表达能力两个方面。口头表达能力,即说话的能力,表现为财务总监对演讲、对话、报告、讨论、谈判等各方面的技巧与艺术的运用。书面文字表达能力,即文字的应用能力,对财务总监来讲,主要是指对发展规划、会计报告、总结等的写作能力。从口头表达技巧方面来看,表达能力主要包括坚定信心,配合恰当的体态,注意口语修饰,利用悬念手法,根据反应调整表达内容等。

(五)组织能力

组织能力是财务总监应该具备的重要才能之一,是指财务总监作为企业财务部门的最高领导者,为了获得股东理想的经济效益,对被管理者实行有效管理和控制的能力。财务总监的组织能力,主要表现在用人授权和控制指挥两个方面。作为一个企业的财务总监,其应该能够合理地运用手里的资源,做到“人尽其才、才尽其用”,让各项资源变成自己“手的延伸、腿的延伸、耳的延伸以及脑的延伸”。财务总监不但要能够将手下的人“撒”出去,放手让他们工作,各司其职、各尽其责,而且还要能够采取有效的管理控制手段,对他们的行动方向、行为方向和行为效果实行“遥控”。这样,财务总监的组织能力就能体现出来,从而形成以其为中心的“内核”集体。

(六)应变能力

应变能力是一种根据社会经济情况的不断发展变化随时调整领导行为的一种非常宝贵的能力,是复杂的现代管理领导活动对管理者的综合素质提出的一条重要的要求,也是确保管理活动获得圆满成功的一个先决条件。具有快速应变能力的财务总监,能够从表面的平静中及时发现新情况、新问题,从中探索新路子,总结新经验;对改革中遇到的新事物、新工作,能够倾听各方面的意见,认真分析具体情况,勇于开拓新方法,大胆提出新构想、新方案;对已取得的工作成绩,不满足、不陶醉,在取得成绩的时候不得意忘形,能透过成绩找差距、挖隐患。

(七)意志能力

财务总监在面临竞争日益激烈的外部市场环境以及纷繁复杂的财务管理工作时,要想认真做好自己的本职工作、实现企业和自身的目标,就必须有一种超强的意志力。这种意志力就是财务总监事业心的中心支柱。财务总监的意志能力源自其健康的体魄与平和的心态,只有这样,财务总监才能尽可能地做好企业的财务管理工作,当好财务部门的负责人。