一、平台新角色：从信息撮合到聚合服务

工业电子商务最早是从信息撮合切入商对商的交易的。工业电子商务早期的创业者，期望通过免费撮合的方式，迅速占领整个行业，实现一家独大，然后利用自身独有的平台资本，与注册商家谈条件，从而从信息撮合中收取服务费用。但是工业电子商务的交易金额比较大，很难在短时间内由某个企业消化，信息撮合只是满足了交易双方低成本获取信息的需求，交易依然沿袭电话、QQ（腾讯公司开发的即时通信软件）聊天的方式，因循人际关系和传统的客群关系来实现，这就使线上交易模式很难成为工业电子商务的主流交易模式。此外，工业电子商务市场是一个需要长期积累和沉淀的存量市场，很难在短期内实现增量开发。2015年，垂直类行业细分工业电子商务平台如雨后春笋般涌现，市场竞争加剧，早期工业电子商务平台创始人“赚快钱”的梦想随着资本市场的“慢热”而破灭。于是，一些工业电子商务平台开始回归传统贸易商的角色，将互联网平台看作一个搜集客户信息，整合报价、需求信息的渠道，利用平台资源汇集优势，在很短的时间内完成了传统贸易商几年才能完成的客户资源关系建设。

从免费撮合到自营，是工业电子商务平台基于行业现实和资金压力，不得不进行的一项尝试。但是，从互联网平台转向贸易商，依然难以解决平台获取盈利的问题。这是因为工业电子商务平台既不是上游生产商，也不是下游需求企业，而且平台上游都是一些如石化、钢铁等行业垄断和技术垄断的企业，平台在交易链中是没有话语权的，这就导致了第三方工业电子商务平台无论是撮合还是自营，都比较难做起来。

工业电子商务真正的核心价值是资源的整合和效率的提高，平台应该扮演的角色，不是生产厂家，也不是贸易商，而是资源的整合者和平台的建构者。随着大数据、云计算的发展，工业电子商务进入了聚合服务的3.0时代，即围绕产业链上下游的供给和交易，在自营之外提供增值服务，主要包括四大类：仓储、物流、加工和金融服务。工业电子商务3.0时代的竞争，归根结底，是服务的竞争。越来越多的工业电子商务平台打造“信息—交易—金融—物流—信息”交易闭环，基于信息服务（信息撮合、自营、资讯服务等）、金融服务（仓单质押、金融白条、授信贷款等）、物流仓储服务等寻求利润点，以努力形成自身的工业电子商务全方位业务，构建平台核心竞争力。