本研究采用两种理论方法进行了研究，包括博弈论中的信号博弈，以及复杂适应系统中的多主体（agent）建模与仿真。
（1）利用信号博弈方法构建企业—客户交易模型，并求解出企业和客户双方的行为均衡解。利用遗传算法从另一个角度对企业—客户信号博弈模型进行求解，并对两组均衡解进行比较和分析。
（2）利用多主体建模与仿真方法，对企业和客户的行为进行建模和仿真，得出双方行为信号背后隐藏的真实类型，并利用多主体建模与仿真方法，研究电子商务环境下的价格离散现象。
