第3章 意外
公交车上，郝芸拉回思绪，看着外面的瓢泼大雨，她觉得自己运气其实还不算太坏，至少是赶上了这趟公交车。
咯噔一下，公交车猛然停住了，车后传来一阵突突声，接着白烟直冒。
司机推开门，跳下车，检查了一圈后回来对着一车的乘客喊道：“都下车吧，发动机坏了，车子走不了了。”
乘客们不干了，先不说大家都是付了车钱的，外头还在下着雨，这会儿让他们上哪里再坐车去。
司机一个人吵不过这么多嘴，说，“你们不下车，就等着吧，什么修好什么时候走。”
乘客们和司机这一番争吵，让车厢里原本就闷热潮湿的温度直接飙升了两度，郝芸憋闷得不行，前面是散发着汗臭味的油腻大叔，后面是硬梆梆的车门，她把自己象张煎饼一样贴紧车门，才避免碰上大叔那圆鼓鼓的肚皮。
透过玻璃窗，她看见路边有一家孤零零的小杂货店。
既然一时半会儿走不了，干脆先下车透透气吧，就算买把伞也好。
郝芸让司机打开车门，下了车，一头朝杂货店跑去。
“老板，这里有伞卖吗？”郝芸走进去，发现店里有个干瘦的小老头，正把两条腿架在货柜上打瞌睡。
“有，有。”老板一见来生意了，蹭地站了起来，顺手就从身边的柜台下抄出一把印着彩虹图案的雨伞，“你运气太好了，今天的雨伞都卖光了，这是最后一把。”
郝芸爱喜欢听别人夸她运气好，她喜滋滋地付了钱，接了伞走出店外，在雨中撑起一朵美丽的七色彩虹。
看来自己的运气有时候还不错，郝芸看着头顶的五颜六色，觉得心情变好了不少。
走了两步，她感觉到额头上一凉，一抬头，又是一滴雨水落下来。
郝芸这时才发现伞面上有个很小的破洞，不锈钢支架上还有铁锈的痕迹，显然，这是一把别人用过的旧伞。
竟然碰上一个黑心老板？郝芸好不容易才积攒起来的一点好心情全被破坏掉了，她气哼哼地走回店铺，把雨伞扔在柜台上，“老板，你给我的是一把旧伞。”
“我也没说这是新的啊，再说了，十元钱能买一把伞已经很划算了，要不是看在曾经修过的份上，原价89元的伞我能10元钱卖给你？这下雨天的，要不是看你淋得跟落汤鸡似的，我还不乐意卖呢。”老板早就瞥见她是从公交车上下来的，做了这一回生意不会再有下次，所以压根儿不怕和郝芸对峙，说话一套套的。
郝芸后悔刚才没有问他拿购物发票，现在说什么也没用了。
“其实你也不吃亏，你瞧瞧这龙骨多结实，几十块的都比不上，除了有个小洞以外，别的都没毛病，回去拿线缝一下不就和新的一样了。”老板见她气呼呼的，又换了套说辞劝慰。
郝芸只能认了，拿着伞无精打采的走出店铺，走了没两步，一道阳光射下来，太阳从云层的缝隙间透了出来。
这是什么鬼天气啊。
郝芸一边抱怨着，一边收了伞，抬起头，发现停在路边的公交车的发动机响了起来，抽风似的抖动了一阵后，终于重新发动，从踉踉跄跄到一路小跑，最后麻利爽快的飞驰而去。
“哎，等等，我还没上车呢。”郝芸大声嚷嚷着，可是已经来不及了，还没等郝芸追上去，汽车已经开远了，留给她一串呛人的尾气。
郝芸看着车屁股干瞪眼。
这几天似乎一直是她的倒霉日，倒霉的事情跟倒豆子一样，接踵而来，倒都倒不完。
最倒霉的还要数从酒店辞职那件事开始，郝芸在一家四星酒店的客房部做服务生，工作了一年多，任她怎么任劳任怨的干活，做得比别人都认真到位，可好运总是阴差阳错的和她擦肩而过。
别的服务生工作了一年后，多少总能得到些幸运光顾，比如意外认识了某位来住店的帅气多金的客人，顺利结成了朋友或恋人，或是经过几年打拼，得到领导赏识，获得升职加薪什么的，再怎么不济，也能得到某些出手阔绰的客人的小费等。
可是这些都没郝芸的份，有几次她几乎就要交好运了，比如说某位富豪来住店的时候，本来是由郝芸打扫他的房间的，可是因为洗衣房缺人手，临时把郝芸调了过去，结果另外一位同事接手了她的差事，得到了富豪给的一大笔小费。
再比如公司本来准备年底的时候评郝芸为优秀员工，可是名单报上去以后，新来的经理助理在录入系统时却把她的名字给漏掉了，最后表彰大会都开过了，经理只能许诺郝芸到了明天再补上。
诸如此类，多不胜举，所以郝芸工作了这么久，至今仍是一个底层的服务员。
两天以前，郝芸刚刚下班，正准备换衣服走人，领班罗薇薇叫住她，“有位客人刚才打电话过来说，他的手表不见了，不知道是不是忘在了房间里，你到1120房去看一看。”
罗薇薇是和郝芸同时进酒店工作的，无论从学历和能力上看，都并不比郝芸出色，可是工作一年后，善于出风头的罗薇薇就得到了客房部经理的信任，升了领班。
罗薇薇很珍惜这个来之不易的机会，比以往任何时候都要卖力，除了在领导跟前大献殷勤外，在郝芸这些下属面前更加趾高气昂，从来不放过任何一个可以下达命令的机会。
“1120房？那个客人今天上午不是已经退房了吗？”郝芸记得很清楚，这个房间就是由她打扫的，当时她根本没有看见什么手表。
“他记不清是不是把手表落在了房间里，所以打电话过来让咱们去找一下，据他说，那是一块名表，他一定要找回来的。”罗薇薇抱着胸，在“一定”两个字上加重了语气。
“我打扫房间的时候没看见有手表。”郝芸并没有停下手里的动作，说话的功夫已经把自己的衣服换好了。
“不管你有没有看到，都必须再去确认一下，让客户感到满意是咱们每个员工应尽的义务。”罗薇薇用高高在上的口吻说。
郝芸颇为不屑的耸耸肩，她打心眼里对罗薇薇不服气，自从罗薇薇当上这个领班，发号施令从来不含糊，就是自己光说不干，脏活累活全成了下属的专利。
“可是这个点已经到下班时间，严格的说，我已经是自由人，只不过碰巧还在酒店而已。”郝芸是真心不想再把工作服穿上。
“客户需要咱们在哪里，咱们就在哪里，客户需要咱们什么时候上班，咱们就没有下班的时候，这是咱们酒店的精神，也是每一个员工必须遵守的准则。”一遇到下属对她表示抗议，罗薇薇就搬出条条框框的大道理来，简直要把人活活噎死。
说完罗薇薇就踩着她的高跟鞋一扭一扭的走了，郝芸纠结了一会儿，还是往1120房间来。
她并不是真的服从了罗薇薇，只是觉得客人如果把这么贵重的手表丢在酒店，也是一笔不小的损失，自己去确认一下，虽然耽搁了几分钟下班，也不算过份。