何维峰（安吉县文化市场综合行政执法队）
义无反顾 守卫抗疫战场

何维峰，安吉文体旅游局执法大队副大队长。随着新型冠状病毒感染疫情的爆发，他每日辗转于各景区景点、旅行社等指导检查、协助做好防控预案，连每日给早产双胞胎儿女的“送餐”时间也无法保证。为了更好地站好“防疫”岗，经医院同意，他抽空将两个儿女接回了家，还没来得及好好欢迎两个小家伙回家，和她们一起迎接来到这个世界的第一个春节，就急急忙忙奔赴他的“战场”。

为了更积极稳妥推进旅游投诉处理工作，平等地保护旅行社和游客双方的合法权益，特殊时期，在省市还未下达相关政策和答复之前，积极联系省、市，并根据已有的政策和旅游法的规定，根据退团性质变化的时间节点，公平妥善化解矛盾。遇到不理解的游客，晓之以情、动之以理，耐心、细心地告知新型冠状病毒感染疫情的紧急。防疫期间，经何维峰处理的投诉，2小时反馈率和满意率均达到100%。

年后，大量的旅游投诉处理工作刚刚平缓，省市下达了全县景区景点闭园通知，同时全县网吧、KTV也按要求关停。新型冠状病毒感染疫情来势汹汹，防控工作不能有丝毫的懈怠，为了第一时间督促有关文旅企业做好关停工作，何维峰立马转身投入对全县231家公共文体场馆（含网吧、KTV等）的24小时巡查和防控工作中。与此同时，主动要求加入防疫卡点值守，尽自己的全部力量参与这场没有硝烟的战斗。

有同事问何维峰，孩子长得像爸爸还是像妈妈。小何才突然发现，这段时间以来，好像自己还没有好好看过孩子的模样，甚至手机里连一张照片也没有。白天忙工作，晚上回家都已是深夜，不敢开灯惊扰，只能轻轻地握起两只温温软软的小手，带着些许歉疚感受这短暂而难得的团聚时光。然而，站在防疫一线的他，何尝不是在默默守护千千万万的小家。

疫情面前，分秒必争间，往往面临着小家的取舍。但是，只要国家需要你，就要义无反顾。仅仅一言，无需其他，足以温暖这个特殊的冬日。