春风化雨:浙江文旅人抗疫实录
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有一支队伍,构筑起文旅行业的坚强屏障

新冠肺炎疫情防控工作开展以来,嘉兴市文化市场综合行政执法队闻令而动、奋战一线,发动全市上下文化市场执法力量积极主动打好疫情防控阻击战。自1月23日至今,共出动执法检查人员3251人次,检查经营场所15389家次,稳妥处置旅游投诉举报92起,筑起了守护文旅行业、共同参与抗疫的“钢铁长城”。

抢抓战机,初心守护第一道防线

疫情就是命令,防控就是责任。嘉兴市文化市场综合行政执法队根据上级疫情防控工作要求,高度重视、精心组织,先后多次召开执法队全体会议,针对文化和旅游市场监管对象多、涉及面广、执法力量薄弱的情况,经反复讨论研究,明确对7类需关停的文旅市场经营场所进行分类督导、全面检查。第一时间下发通知,要求各县(市、区)执法力量细化分工、明确责任,进一步强化经营场所关停的督导落实。除夕夜,执法队员们纷纷放弃与家人的团聚,在局党委书记、局长张硕的带领下,采取“白加黑”连轴转的方式,兵分五组对全市文化市场公众聚集场所关停情况进行督导检查,他们来到了网吧、KTV、电子游艺场所等多家经营场所,反复确认各场所关停情况,直至次日凌晨。截至1月24日,全市600余家网吧、400余家娱乐场所、28家影剧院全部暂停营业。1月28日,结合疫情发展态势,又再度召集全体执法人员进行再动员再部署,成立了3个监督检查小组,区分任务块,划分责任点,每天坚持巡查督查,汇总上报相关情况,有效确保了文化和旅游市场疫情防控措施的落实。

精准布控,点滴织就强大“防护网”

如何杜绝网吧内可能有人偷偷上网的问题?执法队来到电信、联通、移动等公司,经协调后,对网吧场所实施了停止接入互联网信号措施,强化了源头管控。如何解决人员力量少的问题?那就从早上到深夜进行不间断检查,执法队采取了普查和抽查相结合的方式,每天对KTV、网吧、游戏厅、电影院等场所关停情况进行检查。星级饭店疫情防控怎么做?执法队来到旅游星级酒店,就旅客登记、询问来处、体温测量、清洁消毒、自我防护等情况进行跟踪督查,督促省、市各项防控措施的落实。少部分网吧、KTV场所经营者对实施关停措施不理解、不配合怎么办?执法队员耐心进行政策宣讲,充分阐明疫情防控的重要性和必要性,提高经营者的思想认识,积极做好宣传引导工作,一次不行就再讲一次,直到经营业主给予理解与支持。同时,加强对县(市、区)文旅市场的暗访督查,建立督导台账,督促工作落实;畅通群众投诉举报渠道,确保受理、核查、反馈及时。

榜样引领,同心共育战疫决心

“赵队,你已经很久没有休息了,今天就休息一天吧……”“不,还有一些重点场所,我要再去看看。”执法队负责人赵建权身先士卒,从接到命令后,每天坚持值守,带队巡查市场,连续加班加点,春节期间一天都没休息,这也只是执法队奋战“疫线”的众多动人场景之一。为坚决打赢疫情防控阻击战,执法队广大党员干部以大局为重,以人民群众生命为重,主动舍小家顾大家,舍小我为大我,团结一心,奋战一线,始终冲锋在疫情防控最前沿,充分发挥了先锋模范带头作用。党支部书记朱建平取消与家人筹划已久的旅游行程,除夕夜仍然坚守在市场检查一线,直至深夜,连一顿团圆饭都没有吃上;执法队经开大队长陈步升已有58周岁,患有高血压、高血糖,但仍积极请战,每天不分早晚的坚持督查市场,劝他休息也不肯,他常挂在嘴边的一句话“不让我检查,我不放心”;综合指导科董燕艳,婆婆过世头年,本计划和丈夫、儿子一起回湖北老家祭拜,接到疫情防控任务后,主动说服丈夫留在嘉兴,依然坚守在工作岗位上;还有……等等。人民群众的生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任,执法队全体队员始终以公仆的形象诠释了党员干部的初心使命。

嘉兴市执法队构筑起文旅行业的坚强屏障

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