真诚赞美，更显动人

心理学专家曾经做过这样一个心理学的实验：让两个人分别去赞美一个舞跳得很好却意外摔倒的姑娘。第一个人走上前去，一边笑一边说：“你的舞跳得太完美了。”第二个人走过去，拍了拍姑娘的肩膀，说了句“你很棒”。姑娘对第一个人的赞美，表现出非常厌恶的情绪，狠狠地瞪了他一眼，而望着第二个人感激地说了声“谢谢”。

两个人同样是去表达赞美，为什么第一个人遭到了白眼，而第二个人却得到了感谢呢？对于这种现象，心理学专家作出了解释：人对外界的反应有一个基本的是非判断，从而迅速地恒定内心的安全感。对于友善的表情和动作，同样会作出友善的迎合，继而换来更大的友善；对于不友善的情绪，则同样地给予敌意，以确保自己安全系数的最大值。基于人们的这种心理，在表达赞美的时候，尽量表达得真诚一些，为自己赢得好感。

柯达公司的创始人伊斯曼要捐款建造音乐堂。这天，建筑商亚当森前来会见伊斯曼，进了办公室后，见伊斯曼正忙着看文件，他仔细地打量起办公室来。等伊斯曼忙完之后，他没有谈生意，而是说：“我仔细地观察了办公室，装修得实在是太精致了。”伊斯曼回答说：“是我亲自设计的，我很喜欢，但是平日里很忙，根本没有时间仔细欣赏。”伊斯曼带着亚当森仔细地参观了办公室，并一一作了介绍。亚当森微笑着聆听，饶有兴致，直到亚当森告别的时候，俩人都未谈及生意，最终，亚当森却如愿以偿地得到了这个订单。

亚当森并没有谈生意，而是赞美了伊斯曼的办公室装修得很精致，从而赢得了伊斯曼的好感，最终实现了想要获得订单的愿望。研究表明：当一个人被别人真诚地赞美的时候，心中会对对方的欣赏产生感激，在脑中会形成一个完美无瑕的形象。在这种心理作用之下，内心很容易向对方靠拢，甚至会作出妥协和让步。因此，在表达赞美的时候，应尽量表现得真诚一些，赢得别人的好感。

在生活中，这样的例子非常多。有一个女孩去参加魔术表演，其间，她无意间碰到了裁判老师，就在擦肩而过的一瞬间，她突然转身说了一声：“老师，你的裙子很好看。”老师先是一愣，很快，老师高兴地说：“真的吗？这是我从北京买回来的，平日里很少穿的。”这天下午比赛结束了，有两个魔术表演都非常不错，难分好坏，其中就有那个打招呼的女孩子。裁判们在左右为难的时候，这位老师点了女孩的名，说：“我觉得她的表演略胜一筹，表情比较丰富。”就这样，女孩在真诚地表达赞美之后，给自己赢得了老师的好感。可见，在赞美他人的时候，要表达得真诚些，这样才能赢得他人的好感。

那么，究竟如何才能让你的赞美表现得真诚呢？

1.适当和对方进行眼神交流

在交流时，别人会通过你的眼神来甄别真伪。不要逃避和他人的眼神触碰，眼神也不要四处游走，更不要望着天花板和地面——人在说谎的时候，眼神都有这些反应。相反，要多往对方面部的右上角凝聚，因为人在表达真诚的时候，眼神往往会向右上角转移，这样，别人会感受到你的真诚。

2.多注意一些身体的小动作

在表达赞美时，别人也会通过身体的一些小动作来判断你是否真诚。比如，人在说谎时，会下意识地把手放在嘴上，或者是摸一下鼻子。同样，欣赏对方时，会鼓掌、竖起大拇指，或者是双手交叉或重叠着放在身前，身体会主动向对方靠近，还有不断地点头等。

3.言辞表达一定要恳切

要想表达真诚，最主要的还是在言辞上，要诚恳一些、热烈一些，用你内心迸发的热情来感染对方的情绪。比如，在赞美别人的优秀表现时，你要说：“你真是太棒了！”在“太”上还要加重语气语调，让你浓浓的敬佩之情，通过你热烈的表达传递到对方的心里。

美国马斯洛层次理论认为：自尊和自我实现是一个人较高层次的需求，它一般表现为“荣誉感”和“成就感”，而荣誉和成就的取得，还需得到社会的认可。赞扬的作用，就是把他人需要的“荣誉感”和“成就感”拱手送到对方手里。当对方的行为得到你真心实意的赞许时，他看到的是别人对自己努力的认同和肯定，当自己渴望的荣誉感和成就感在别人的赞许中接踵而至时，他在心理上也将得到强化和鼓舞。