徐宇和赫基国际集团:始于时尚,不止于时尚
2011年10月,徐宇(Jacky)与李珊瑚(Coral)夫妇首登福布斯中国富豪榜,以70.3亿元人民币财富排名112位,由此开始,徐宇、李珊瑚夫妇以及赫基国际集团被业界广泛关注;2012年10月,福布斯2012中国富豪榜上,徐宇、李珊瑚夫妇以100.2亿元人民币财富排名迅速攀升至54位;2012年10月,徐宇、李珊瑚夫妇也进入胡润2012中国富豪榜,以120亿元人民币财富排名66位……
2012年4月,赫基国际集团被法国奢侈品集团LVMH旗下基金LCapitalAsia相中,获得LCapitalAsia约2亿美元的投资,创下了近五年来LCapitalAsia在管辖区域的时尚领域中投资的最高纪录。
2013年9月13日,赫基国际集团携手全球时尚及风尚界最具名望的生活潮牌圣殿10CorsoComo精品店共同布局大中华区风尚版图。
自1999年成立至今,赫基国际集团旗下已拥有8大品牌,其中包含国内知名时装品牌Ochirly女装、FivePlus年轻女装、TRENDIANO男装、LoveYsabel童装及意大利知名Sixty Group时尚集团旗下Miss Sixty、Energie以及Killah品牌的亚洲业务,2014年4月,赫基国际集团为旗下丰富多元的时装品牌再添新成员——Coven Garden。
从1999年注册成立赫基国际集团的前身广州欧时力实业有限公司,到2013年,徐宇、李珊瑚夫妇在短短的十几年中,以超常的速度,缔造了令人吃惊与瞩目的赫基时尚帝国。
作为女装品牌标杆的欧时力虽然早已名声在外、享誉业界,但徐宇夫妇和赫基国际集团因为富豪榜才开始进入公众视野。
面对这些炫目的财富数字与品牌成功,自然很容易引起业界内外人们的探奇之心。
尽管财富急剧增长和排名迅速上升,作为赫基国际集团总裁的徐宇自己表现得非常淡然,沉稳谦逊一如从前。
财富无疑是看得见的,成功了自然也容易被注视,而这些财富与成功背后,肯定有一些局外人所不知道和看不见的原因。
作为业界标杆并受到众人瞩目的赫基国际集团,它有着怎样的最初?在如此短的时间内,取得如此之大的财富与成功,究竟依赖的是什么?背后有着怎样与众不同的基因?
从一个小小的种子无限生发,到长成大树、枝繁叶茂、花盛果硕,一定有着不同寻常的天赋基因和成长力量。正如“阿里山的神木之所以大,4000年前种子掉到土里时就已决定了,绝不是4000年后才知道的。”
一、独具一格的企业宗旨与天赋异禀的品牌基因
赫基国际集团的前身广州欧时力实业有限公司于1999年注册成立。20世纪90年代后期,适逢中国服装进入大规模品牌化构建时期,已经具有国际视野与受到国际时尚熏陶的徐宇和他领导的欧时力,在获得最初基础性的渠道铺垫与品牌成长发展之后,就开始以高瞻远瞩的目光与深谋远虑的战略,规划、构建与制定全面的品牌文化与企业发展战略,2002年,欧时力制定了企业宗旨与品牌使命远景——致力于时尚事业的发展,提供优秀且富有特色的产品和服务于我们的顾客,并使他们成为这个领域的领导者。
企业宗旨与品牌使命具体诠释为:在欧时力品牌运作之初,作为欧时力品牌在中国市场的创始者、树立者、传播者和领导者,对欧时力的长远发展在心中已经有一个明确的目标和长远的蓝图。自2000年3月品牌开展运作和特许经营业务,通过几年的具体实践和良好运作,伴随着21世纪的到来,在符合时代和品牌的发展要求,“致力于时尚事业的发展,提供优秀且富有特色的产品和服务于我们的顾客,并使他们成为这个领域的领导者”的欧时力企业宗旨得以正式确定。逐字逐句诠释欧时力企业宗旨,可以十分明确其昭之于我们的包括以下几个方面:
以经营欧时力高级女装这个服装领域作为欧时力致力于时尚事业发展的切入点,首先在欧时力运作开始。作为企业创始人和品牌创建者、拥有者的徐宇总经理把欧时力作为时尚事业来经营来对待。随着欧时力女装的发展、进步和成功,在欧时力的时尚事业中,无疑将涵盖其他更多领域,诸如男装、化妆品、皮具、饰品领域甚至文化产业。因此我们可以明白,徐宇总经理和欧时力所经营的是一份时尚事业,而从“致力于时尚事业的发展”所包含的意义,我们可以理解为这是一种动态的、长远而永不停止的、发自内心地投身和贡献时尚事业的过程。因为发自内心,因为主动,欧时力将在经营时尚事业中获得无限的喜悦感、满足感、成功感、幸福感。时尚事业无限,欧时力事业无限。然而,时尚事业不是抽象的,化为具体的物,便是产品和服务,因而欧时力提供时尚事业中具体的物——产品和服务,而服务在品牌时代已成为品牌的内容之一,产品和服务包含了它所要使用的对象、使用的人群,那便是我们的顾客。
我们的顾客,包含两个层面:第一层面,首先是使用产品的人,在目前欧时力采用特许经营模式现状下,又包含了加盟商、包括与欧时力发生联系的各种供应商;第二层面,员工是欧时力的第一顾客。针对我们的顾客,我们提供产品和服务,由于时尚事业包含不同的领域,我们的顾客也包括不同领域的顾客。
时尚事业是高尚、优雅的,是人类社会发展到一定时期以满足人精神需求、心理需求,体现人尊严价值,满足马斯洛需求理论中第三类、第四类需求的物质和文化的活动。而欧时力投身于这个事业,致力于时尚事业的发展,不是甘于平庸的,不是提供劣质的产品和服务,而是有着崇高理想和远大的奋斗目标的,亦即欧时力所提供的产品和服务,首先是优秀的。
新的世纪、新的时代是人类追求个性化和多元化发展的世纪与时代,要满足个性化和多元化发展的时代要求,要符合品牌生存和不断发展的要求,欧时力所提供的产品和服务不仅要是优秀的,而且是富有特色的,能拥有和可以提供优秀且富有特色的产品和服务,才是企业生存之本。由此欧时力将追求特色、不断创新作为实现的手段,并由此不断创造这种“追求特色、不断创新”的环境,重视、吸引和培养富有创新精神的人才队伍,欧时力的领导人同样也是崇尚变革、崇尚创新、胸襟广阔、目光远大,具有开拓创新精神的领导者。而优秀且富有特色涉及品牌运作、企业运作中诸如管理、设计、营销、服务等众多方面。创新带来变化,变化带来进步,进步带来发展,发展带来产品和服务的优秀且富有特色。
能提供优秀且富有特色的产品和服务于我们的顾客,欧时力自然会是十分优秀的,而更重要的是,欧时力是有着崇高的目标和远大的抱负的,同时将这种目标和抱负隐含于“使他们成为这个领域的领导者”这短短的一句话中,不难发现,如果我们的顾客成为这个领域(诸如男装、化妆品、皮具、饰品乃至文化产业)的领导者,欧时力的远大理想——意欲领导每一领域,成为每一个领域、进而整个时尚事业领域的领导者的奋斗目标便能成为现实。
欧时力企业宗旨的正式确定,使欧时力明确了行动的方向和奋斗目标,它将成为我们的行动的指南,指导欧时力努力工作,不断前进。
在此宗旨下,顺理成章地延伸了欧时力企业文化建设中的其他内容:
欧时力事业目标与共同愿景:我们将继续保持创新能力、潮流触觉、专业精神,在时尚事业领域里成为领先企业。
欧时力形象定位:时尚专家,美丽顾问。
最后,欧时力将通过几个层面推广欧时力企业宗旨与品牌使命:
一是全员范围包括所有加盟商和店员,在每个人具体的工作与生活中加以体现;二是在每一个欧时力店面让顾客亲身体验欧时力时尚事业的概念,体验欧时力的产品和服务;三是站在成为未来业界领袖和标准的高度推广欧时力的企业宗旨,推广欧时力时尚事业的理念。
欧时力同时对品牌“时尚专家,美丽顾问”形象定位做了诠释:欧时力将自己的品牌形象定位为“时尚专家,美丽顾问”,其实与我们欧时力“致力于时尚事业的发展,提供优秀且富有特色的产品和服务于我们的顾客,并使他们成为这个领域的领导者”的企业宗旨和品牌使命与“我们将继续保持创新能力、潮流触觉、专业精神,在时尚事业领域里成为领先企业”的事业目标和共同愿景等理念一脉相承,是企业和品牌文化的一份重要内容,同时是企业和品牌文化的延续与补充。
定位为“时尚专家”,成为整个时尚事业领域的领导者,就是要求我们时刻保持对全球视野下时尚敏锐的潮流触觉和专业的把握能力,努力保持在时尚事业领域的领先地位,并由此设计提供符合与引领时尚消费潮流的产品和服务,同时令我们企业和品牌本身乃至我们的顾客(包括员工)能以专业的权威的形象和姿态提供潮流导向,拥有对时尚潮流发展的话语权。
一个优秀的企业或品牌提供的产品和服务,不仅影响到顾客的外在行为,也会影响顾客的生活方式。因此,“美丽顾问”的定位,不仅要求我们能为我们的顾客设计提供符合与引领时尚消费潮流的令其外在美丽的优秀的产品,更要求我们能成为我们的顾客(包括员工)内在美丽乃至人生发展的良师益友。亦即我们不仅要提供优秀的产品和服务,我们还要为我们的顾客(包括员工)提供精神上的产品和服务。漂亮其外表,丰富其精神,美丽其心灵,美好其人生。由此才能构建我们品牌的美誉度,培养顾客的忠诚度,令我们在时尚事业领域里不断发展进步,保持领先地位,成为领先企业。
从最初的欧时力起步成长到发展、壮大成为业界赫赫有名的赫基集团的传奇历程告诉我们,任何一家成功伟大的企业或品牌,必定有伟大的DNA,伟大公司的DNA通常拥有不断创新、挑战极限、执著专注、持久弥新、崇尚品质的意志,包括但不止于:简单的——简单而清晰的商业模式;前瞻的——摸索到具有爆发性的潜在市场需求;快速的——及时抓住市场机会;更高效益的——更低成本;勇敢的——敢于舍弃、敢于冒险、敢于与众不同;创新的技术——有走在世界最前沿的技术……
欧时力从诞生的那一刻起,就拥有了这样的DNA——伟大的创造力和领导力。
这是欧时力在如此短的时间内成长为今天这样一个知名的品牌和赫基集团的DNA,无疑是处在业界内外的我们想窥探全豹而得以了解并可资借鉴学习之根本所在。
欧时力的企业宗旨和品牌使命为欧时力长远的发展里程建立起了清晰的信念或主义的标杆和旗帜。
欧时力企业宗旨和品牌使命的确立包含了三个重要信息:第一,定义了公司从事的行业,即时尚事业;第二,欧时力相信要取得成功就必须在所从事的行业中取得领导或者领先地位;第三,实现增长。欧时力力图通过宗旨和使命告诉全体员工和股东,欧时力管理团队将致力于为股东创造更多价值,构建与渠道商合作伙伴关系的携手并进、共赢的商业模式。
徐宇和他领导的赫基国际集团以及旗下的欧时力Ochirly女装等品牌,无疑是新世纪十几年以来中国最出色的服装时尚行业成功的企业和品牌领袖之一,而所有这一切正是徐宇以他的远见、眼光、气度和格局,从品牌文化与战略切入,植入品牌和企业伟大的基因,从而稳健有序地发展成长,建立起企业和品牌的优势,布局明天,15年进步发展的事实充分证明了徐宇擅长在他预想谋定的时尚版图上建立品牌的文化与市场规则,树立行业标杆,引领时代风潮和流行。
在以往的经验中,我们往往能在一家基业长青的公司内部找到一种强烈的、内生性的文化。对于徐宇和他领导的赫基国际集团来说,一种独特的文化不仅保持企业的可持续发展,还能够在将来的全球化过程中帮助其解决很多问题。
二、成就艺术与商业完美结合的品牌典范
从1999年最早切入市场的欧时力开始,除了确立起独特的品牌文化基因与前瞻性的战略规划,欧时力Ochirly在最初几年能够迅速取得渠道拓展、品牌影响、规模建立、顾客认知的重要原因,是欧时力Ochirly敏锐地捕捉到了转型期中国女装市场的消费风向,在世纪之交的中国,被长期压抑与潜伏的人性在世纪转折时期,希望、憧憬、兴奋、躁动……情绪弥漫在每个人的身上,而有了初步国际化视野与品牌熏陶的中国企业家,开始懂得一些品牌运作的规则,而消费者需要有不同于以往的产品与消费文化满足自己潜伏的欲望,而欧时力Ochirly差异化的个性化的产品设计,及时地为那些品味高雅、个性独立、追求时尚、注重品牌的现代都市时尚女性带来了流行时尚与生活品位兼顾的穿着需求、美感体验和心理满足。迅速与市场上其他品牌建立了区隔,2000年后的欧时力Ochirly,市场拓展,势如破竹,加盟者踊跃,获得了有消费能力、有时尚品位的优质顾客的极大认同。在产品的风格把控与市场流行上,业界不得不敬佩作为当初欧时力Ochirly设计总监的李珊瑚,她是一个非常具有市场眼光和流行判断力的设计师。设计是品牌的灵魂,在最初的欧时力做了最好的诠释。如果说徐宇在企业与品牌战略上有着异于常人的高瞻远瞩与深谋远虑,那么李珊瑚则切实完成与执行了具体的产品战术,他们共同构筑起了欧时力品牌与赫基集团的基础。
在最初,欧时力形成了战略、文化与设计的重要三角,成为支撑欧时力Ochirly长远发展的基石与支柱。
到了2002年,欧时力Ochirly的营销网络遍及中国一二类主要消费城市的200余家自营与加盟店,作为一个女装品牌,完成了最初的市场建立,拥有较高的知名度与美誉度。
前行者无疑会带来众多跟随的目光,标杆的意义正是注目的焦点所在,2002年后,市场跟风模仿欧时力Ochirly产品风格的品牌开始增多。一个品牌如果仅仅只是在产品的款式、价格上与人竞争,那肯定不能成为领袖。在如此情势下,2003年,徐宇与李珊瑚(Coral)夫妇领导下的欧时力Ochirly进行了果断坚决的壮士断腕般的品牌战略转型,打破常规、发动混搭概念。转型带来的压力无疑需要自我消化,从一个设计师个人品位非常浓厚与产品风格特别明显的品牌,转型尝试进行商业与艺术的结合,考验着徐宇的胆识。从设计到工艺、从颜色到板型、从细节到搭配,混搭,令欧时力Ochirly从一个设计师品牌成功转型为一个商业性品牌。经过2003年的战略转型,在经受市场不小的动荡之后,欧时力Ochirly又加速前进,一路风行,开始将许多市场跟随者远远地落在后面。从2004年起,市场更加稳固。
对品牌运作得心应手的徐宇与李珊瑚夫妇和他们领导下的欧时力Ochirly,不断地对品牌文化、产品设计的商业性与艺术性、服务体系、渠道深度建设、市场影响力、顾客满意度、门店单店及单位业绩提升等进行全面探索与完善。在产品设计上,从电影、音乐、绘画等各类艺术中汲取灵感,结合潮流、激发创意,展现女性自在自信、由心而发的优雅摩登气质。在欧时力Ochirly的门店风格上,创造性地将复古奢华的欧洲建筑风格融合现代国际潮流,营造了充满艺术和时尚气息的购物环境,让顾客全情享受购物的乐趣。在款式设计与品牌推广上,用电影的审美语言以及明星名模的传播影响,表达对电影、艺术和美学诚挚的敬意。
品牌影响力的提升,业界的关注与日俱增,设计总监李珊瑚连续多届获邀担任中国世界小姐的服装形象顾问,并成为首位获邀出席博鳌亚洲经济论坛展示其设计作品的中国设计师。莱卡风尚“最佳青年设计品牌”大奖等荣誉纷至沓来,众多当红影视红星喜欢上了欧时力Ochirly的产品,在影视剧中的女主角选择用欧时力Ochirly的产品来表现时尚摩登的都会气质。
今天回望徐宇和他领导的欧时力Ochirly走过的轨迹,最让我们惊叹的不仅是欧时力Ochirly的发展速度,以及欧时力Ochirly在这个由消费时尚快速推动的互联网时代里建立的生存标本,更重要而且值得学习和尊崇的其实是欧时力Ochirly深深地扎根于对这个崭新的快速消费时尚时代对消费者心理、习惯、需求等先人一步的理解力与强大的变化适应能力上。
欧时力最初的发展告诉我们一条最重要的经验,这就是一个品牌需要不断地关注需求、创造需求、满足需求。
在娴熟运作欧时力Ochirly品牌的基础上,到了2010年,广州欧时力实业有限公司变更成立的广州尚岑服饰有限公司以及赫基国际集团,先后推出、收购与代理了FivePlus年轻女装、TRENDIANO男装、LoveYsabel童装、Coven Garden高级时装及意大利知名Sixty Group时尚集团旗下Miss Sixty、Energie以及Killah品牌的亚洲业务。
三、欧时力企业和品牌发展成长的最初动力
在欧时力最初发展成长时期,徐宇就思考欧时力要往哪里去,欧时力将如何把握或培养对环境变动的敏感度,欧时力的竞争优势是什么,发展的核心专长是什么,达成远景及目标的最佳途径是什么,欧时力该如何组成一个高效实干、团结协作的工作团队,并激励他们,如何集结大家的智慧,如何组合和配置达成目标的包括人力、物力与资金的资源,如何设计和执行达成目标的方法与流程,如何构建企业的文化核心价值观,并如何让所有人分享核心价值观进而成为一个生生不息的企业,作为领导者又将如何树立领导风格,领导团队、运用权力、授权与激励,如何有效地经营包括顾客满意度与财务绩效,当欧时力不断成长发展、组织规模越来越大时,该怎样迎接挑战。
徐宇和他领导的欧时力认识到,面对新的知识经济时代,企业的竞争无疑将归结为人才的竞争,智力资本成为企业发展的核心根本,变革与创新成为经济企业战略管理的根本体现,企业竞争的理念也将从提供产品价值的同时提供服务价值,品牌建设和顾客忠诚度培养刻不容缓,企业文化建设显出尤为重要的作用,没有文化的企业不可能成为规模经济的企业,没有文化的企业不可能成为持续发展的企业,先进的企业文化将是实现目标的必要条件。
为此,2001年他们确立了企业和品牌成长发展的五大战略动力要素,并向全体员工和参加订货会的加盟商宣传贯彻。
人才。人才必将越来越成为欧时力的核心资本,成为欧时力在未来发展和市场竞争的利器,为此,欧时力将努力造就一个鼓励追求高效和人人平等的工作环境,不断吸收、网络优秀的人才进入欧时力,并培养和培训现有的员工成为优秀的人才,尊重他们个人自我实现的需求并给予相互信任,逐步建立一个公正有效的评估体系和激励体系,不断鼓励、启发和奖励最优秀的人才,不断向他们灌输自信和热情的元素,一个立志成就事业而且充满了挑战的企业,莫不希望给自己的员工以自信的信息,而一个由充满自信的员工组成的企业也会传递自信的信息,欧时力将努力让优秀的人才在企业中找到归属感、安全感、自豪感,用利益来吸引他们,用感情来留住他们,用事业来激励他们,用文化来感染他们,让他们与欧时力一同成长、一同进步、一同成功。
不断地变革与创新。欧时力要在瞬息万变的市场和竞争的形势下获得成功,必须不断地变革与创新,尤其作为女装品牌企业,欧时力将致力引导潮流,为消费者提供时尚前卫、款式丰富的个性化产品,同时要随时了解行业进步、潮流发展的最新动向,需要不断突破自己企业的藩篱,把眼光放远,从其他公司和行业的成功与失败中吸取经验及教训,学习一切可以学习的知识,根据中国未来的发展走势,欧时力必须适应变化,扩展业务,欧时力钟情于创新,不仅因为它会给欧时力带来新的创意、新的产品、新的收获、新的机会,更是基于这样的理解:在21世纪唯一不变的是变化,知识经济时代是一个巨变的时代,唯有创新进步才能获得持续不断的成功。
服务价值决定企业的竞争力。按照新的认识,知识经济时代是过剩经济时代,过剩经济时代企业的根本任务是向社会提供更好的服务,亦即企业将由单纯提供产品价值向提供服务价值的转变,服务价值决定企业竞争力,服务好的企业才是优秀的企业,欧时力必须认清这样的形势,并由此朝着这个方向努力,把这个理念灌输到每个员工包括基层店员心中,借此促进企业的发展、品牌的成功。
品牌建设与顾客忠诚度培养。欧时力首先得为品牌注入无限的热情,必须明白自己是品牌的创造者、树立者和传播者,品牌的内涵是产品的质量和服务,品牌的本质是一种承诺,品牌的基础在于联系,当顾客购买、使用和感受欧时力产品带给她的实惠,而且能够带给她的是一次愉快的经历,一个超过产品本身的价值,比如身份的体现、尊严的满足,当欧时力做到了这一切,顾客就会把欧时力作为自己的品牌,给予信任,成为他们生活的一部分,如果欧时力品牌在欧时力顾客能够看到、听到、触摸到的地方出现,能够让顾客为之激动、自豪时,顾客就会有忠诚度,欧时力品牌也真正成功了。然而建立品牌,建立顾客的品牌忠诚度,欧时力就必须更加了解顾客,今天的消费者已经变得更加聪明、更加见多识广、更有消费经验也更加挑剔,欧时力要倾听、了解、观察她们真正的产品需求,从而找到方案,创造出令她们更加满意的产品,提供更好的服务和愉快的消费经历。
企业文化建设。欧时力重视企业文化建设,为此制定了企业的宗旨与使命、企业的事业发展目标与共同愿景、企业的核心价值体系和经营管理理念,同时将通过激励、约束、利益、精神和竞争机制,发挥企业文化的作用,规范员工的行为。欧时力以“致力于时尚事业的发展,提供优秀且富有特色的产品和服务于我们的顾客,并使他们成为这个领域的领导者”作为企业宗旨与品牌使命。
投身时尚事业是徐宇和他领导的欧时力最初确立的人生追求和理想,从欧时力发展成长的最初,徐宇已经把它视为值得为之付诸一生的事业归宿。
在2000年前后,同一时间发展起步的中国服装企业无数,有许多企业同样进行着管理、经营、文化、战略等各种各样的探索,但即便现在回头审视,我们还是不得不向当初的徐宇和他领导的欧时力的远见卓识投去敬佩的目光。
四、谦逊好学、儒雅睿智的领袖型企业家
居心仁厚,富贵必至。大成在德,终成于道。
相由心生,人的慈悲善良、清浊邪正、聪慧愚笨、行事条理乃至功名富贵、福禄康寿一定会挂相示相、显之于形、动之于行。
从来成大事者必心细、气柔。有才而心细,定属大才;有智而气和,斯为大智。心细,即以明睿的智慧处事,三思而行,审时度势,先谋后动,利人利己,事半功倍。气柔,即以柔和的气质待人,以宽容之心处事。外柔内忍,养身益气,利己益人,心细气柔,大事必成。
徐宇具备这些品性、品格特征。
徐宇天生一副菩萨相,慈善、儒雅、谦逊、温和、平正、沉稳。
徐宇是海。以海喻之,当不为过。
大海的品格,海纳百川、有容乃大、吸收接纳、包容凝聚、智慧韬略、深沉、博大精深、波澜不惊、宽广阔大、大气磅礴、虚怀若谷、不拒细流、不动声色、胆略过人、大度慷慨、自我净化……但也不拒绝不时的水天一色、浪涛非凡、千姿百态、气势无穷。
徐宇无疑是一位低调而不张扬的儒商,无论在任何时候,总是菩萨春风,温和拂面,保持一份笑看风云而不变其色的沉稳、从容与大气。徐宇在低调这一点上很像任正非,华为做这么大,任正非总是很低调,徐宇和任正非都是浙江人,属于优秀浙江人的性格特征。
凤遨游于千仞兮,非梧不栖,如鹰之傲视宇内,一双慧眼背后是如椽的铁翼。
对事物具有天赋的洞察能力,令他的行事风格能够做到谋定而动,悄然布局,认定之后,便毫不犹豫以大手笔闪电出手。
对梦想与战略的勾画能力,对新生事物的欣赏和学习能力,对关键问题的判断、决断能力以及强大的激励能力一直令人称道。
作为一个具有领袖气质的企业家,徐宇非常清楚要创造和成就一番事业,必须先建立一种大家共同尊崇、信仰、追随的信念、理念或主义的思想体系,有了这样的信念或主义的旗帜,才能让企业员工有所指望和归附。
文化的重要性在企业建立和发展的进程中不言自明,任何伟大的企业或企业家深谙其中堂奥。
优秀的企业家拥有大责任、大理想、大视野和大胸怀,老板的格局决定企业格局,老板就应该是一个造梦的人,懂得不断地通过分享信仰和愿景,以提升员工的士气与斗志。
而被梦想激励的公司团队,则只需要拿出所有的毅力来将徐宇的梦想付诸实施,成为现实。
但凡真正的企业家,首先应该是个思想家,对企业的宏观战略有清晰的认识,以自己独特的思想认识、影响和指导企业的发展。在中国,华为的任正非、阿里巴巴的马云堪称典范。
身为赫基国际集团的创始人,徐宇受之无愧地称得上是一个善于建立梦想、勾画未来、激励员工的梦想家和战略家,在欧时力初创时期时,会与员工时不时地勾勒和勾画他对公司发展未来美好的设想、蓝图与方向,在何时要达到怎样的目标,取得怎样的业绩,非常清晰而具体,非常能激励斗志,事实也正如徐宇所规划描述的那样,赫基国际集团的事业越来越大,从一个女装品牌企业,一步一步成为一个拥有旗下多个品牌、跨越多个产业的时尚集团,从中国大酒店到好世界广场,从中旅商务大厦到海航大厦,再到正在兴建之中的位于广州海珠区新港东路北、琶洲大道南、总建筑面积约116916平方米、建筑总高度约180米、塔楼地上39层、裙楼地上4层的赫基大厦,从梦想到现实的道路,有条不紊,步步推进,徐宇的美好战略蓝图一一实现。
2010年,徐宇入读长江商学院,商学院的教育让他获得了知识的更新、眼界的拓展、先进管理工具的引进与运用。商学院教育让徐宇学会触类旁通、举一反三、构造出新的企业和品牌梦想。
龙腾于海,一往无前。凤飞于天,天地同力。
一个企业最初的愿望往往是企业创始者最初心直觉、最源自内心深处、最美丽强烈的愿望。
在这样一个充满挑战和机遇的时代,“惟坚韧者始能遂其志。”
记住最初,坚持不懈,取得成功。
心量越大,事业越大,财富也就能够与其匹配。
成功的原因有缘分,有努力。
纵观徐宇多年的创业历史,对人情的谙熟,对时尚流变的敏感和超强的学习能力,成就了今天庞大的事业。
在很多服装时尚领域的实践和探索开创风气之先,从而深刻影响了中国时尚业界,也让他获得卓越的声望。
五、中国浙商、温商群体中的杰出代表
商圣之地,事功之学,浙商之脉,源远流长。
浙江人拥有的共同价值观是“务实、守信、崇学、向善”。而重利尚义的价值观念、个人自主的文化观念、以小搏大的务实精神、务实拼搏的人生态度、和气生财的处世态度、诚信为本的商业道德和富而思进的责任意识等构成了浙商文化的主要内涵,在商界流传、大家熟知的浙商22条军规,我们可以了解到浙商的经商思想、情感、价值观、行为方式、道德规范。浙商自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效、求真务实、诚信和谐、开放图强。深厚的浙商文化成为缔造企业家的文化土壤和孕育企业家群体的温床。
而浙商群体中比肩犹太商人的温商是中国商人里最具有敏锐的商业意识、最具活跃、最具有商业魄力以及最精明的群体,无论到哪里都能创业,都能很快地在当地扎根、发芽直至开花、结果。温商非常强调乡缘、地缘,尤其是温商的家族企业特征十分明显,在生意上有着相互支持、相互提携的传统,从而形成一个地域特色非常鲜明的具有极大竞争力的商业群体,温商懂得积累人脉、敢于冒险,拥有强大的资本动员能力,信用对他们而言大过性命。
温商无疑是这个时代“时势造英雄”的典范,因为他们很早就显露出杰出的商业天分以及对时代变迁的领悟力。
徐宇、李珊瑚夫妇是浙江温州人,承继了浙江和温州人的敏锐商业嗅觉,是中国浙商温商群体中的杰出代表。
在1999年徐宇来到广州经营事业前,作为温州人和温商,不到30岁的他已经练就与具备了经商所需要的全副本领。
欧时力最初的成长发展也离不开徐宇自己的商业天赋以及温商形成的乡缘、地缘传统,即便到了徐宇和赫基国际集团进入多元化、跨领域的发展阶段,同样能够看到浙商、温商合作伙伴的身影。作为长江商学院总裁班的同学,徐宇与沈亚、洪晓波、彭星等人抱团创办了电子商务网站唯品会,唯品会于2012年3月在美国纽交所上市,徐宇还与浙江宁波人网易的CEO丁磊、同是温州人的广州浙商联合投资控股有限公司董事长胡刚锋以及广东浙江商会副会长兼秘书长程慧秋等共同参股投资红酒贸易公司汇立酒业。
六、贞、静、慧、惠李珊瑚(Coral)
在中国服装设计师中有着这样一个完全从市场历练出来、市场眼光独到的群体,她们从未受到学院派科班教条的思想束缚,她们以对市场和人性的深刻理解与洞察,用天赋创意的智慧和灵巧的双手,定义设计,定义市场,引领着中国服装实战的市场与时尚潮流,譬如以纯的叶桂珍、欧时力的李珊瑚。
她们正是在20世纪末至21世纪初的中国大背景下成就事业的,从单一的穿着趋向越来越多元化、个性化的时尚,尤其是注重生活品质和品位的女性人群,也正迎合都市时尚女性的消费心理需求与穿着愿望,为她们提供了十足女人味的个性时装和时尚优雅的生活方式,让她们能够随时随地闪耀女性个性的光彩与迷人的魅力,在此潮流与风暴裹挟之下,既满足了女性的时尚要求,更成就了具有市场眼光与洞察力的品牌和设计师,令她们一步一步显露峥嵘,继而成为杰出的品牌与设计师代表。
欧时力和它的设计总监李珊瑚,便是这个时代显露峥嵘头角的业界翘楚。
如果说徐宇的睿智、沉稳、识见等缔造了赫基国际集团时尚帝国的框架与结构,那么,作为妻子和品牌设计总监的李珊瑚则是这个帝国的基础和内容,甚至可以说是厚德载物的坤德之最好体现。
在中国众多服装品牌企业老板夫妻搭档中,徐宇、李珊瑚夫妇堪称模范的一对,同样的温和、恭谦,与徐宇的敦厚、儒雅相比,李珊瑚更显其贞、静、慧、惠的女性之美。
乾以始创,坤以成之。如果说徐宇事业能够如此一往无前、所向披靡、叱咤风云,实在少不得背后李珊瑚的娴静、贤惠与默默的支持,作为妻子的李珊瑚一直站在徐宇的背后,针对徐宇和公司的任何决策,李珊瑚从来不会以妻子的身份加入自己的不同意见,他们夫妻总是能够保持思想的同步与决策的一致。
在欧时力,李珊瑚也从来不会呵斥员工,与每位员工相处融洽,总是被大家所尊敬。
李珊瑚的聪慧、娴静、贤能、温婉、温暖、柔情,是最被我们所称道的品格。
而对于设计,李珊瑚又呈现出与众不同的卓越才情与时尚眼光。
作为设计总监的李珊瑚,对于设计曾经有过这样的表述“我经常思考如何创造可以带来美丽和快乐的事物,我选择了时装,这种乐观而美好的创作方式,总是带给人们无尽的力量和光芒。”
在每个品牌的核心深处,都拥有着思想的精灵,最伟大的品牌不仅展现着文化的瑰丽,更呈现出天赋设计师的清晰而独到的视角。
一名优秀的设计师,永远能够在她设计的产品里透露出一种与众不同的精神,李珊瑚也是如此,她始终追求一种消费者深层心理的产品风格表达,通过不断地对整个市场流行和消费心理深入的观察与发掘,善于在产品里把整个风尚时代的变化和目标消费者个人的喜好紧密地结合在一起,这无疑既来源于一个设计师的市场远见,更来自于对消费者的真诚关怀,在李珊瑚的设计里,让我们看到了欧时力一直以来的真诚努力。
“时装设计像这世界上许多美好的事物一样,是一种人们共同梦想并且因此获得幸福的方式。”真正的品牌是源自消费者的生活形态,甚至高于他们的生活,品牌能够向消费者传递一种生活方式,从实用的使用价值、享受的消费感受到精神的自我表现,从物质的满足、精神的愉悦到灵魂的安妥,这是产品满足人性的三重境界,所以品牌欧时力和设计师李珊瑚的成功,不仅是市场与物质意义上产品的成功,更是心灵与精神层面上文化的成功。
这么多年的设计师工作,除了随着欧时力的声名鹊起而被外界所逐渐了解,李珊瑚基本不参加行业内的评奖和活动,保持着他们夫妻一贯的低调。
作为女人,不仅要有发现美的眼睛,更需要具备享受美的心境。
作为一名职业女性和设计创意思想与品牌风格潮流走向的操持者,同时作为两个孩子的妈妈,工作繁忙,但李珊瑚却仍然使生活处于一种平衡状态,没有顾此失彼,对此最难兼顾的事,谁做到了,谁就是非常了不起的女人,当然也是最聪明的女人。
沉静低调而不喧哗,娴雅内化直至简贞,李珊瑚懂得在与世界的拥抱中顺从神祇,从容驶入愈加开阔的生命航程。
七、今天依旧进步中的赫基国际集团
天道为善则昌。
今天,徐宇和他领导下的赫基国际集团进行多元化、跨领域的发展,事业的触角已开始跨入更纵深的时尚领域,不断致力于时尚版图的开发与扩展,创造更多地艺术与商业完美结合的商业佳话,为消费者带来更多创新及有创意的生活及消费体验。
为增强产品设计研发实力,赫基国际集团以全球视野整合设计资源,与全球知名设计公司和设计师建立了广泛的战略合作关系。在产品设计方面,一直领先市场、引领潮流。
赫基国际集团旗下除了已拥有8大品牌,其中包含国内知名时装品牌Ochirly、FivePlus、TRENDIANO男装、LoveYsabel童装、Coven Garden高级时装及意大利知名Sixty Group时尚集团中的MISS SIXTY、ENERGIE以及Killah品牌的亚洲业务。2013年9月13日,赫基国际集团携手全球时尚及风尚界最具名望的生活潮牌圣殿10CorsoComo精品店共同布局大中华区风尚版图。10CorsoComo囊括了艺术、时尚、音乐、设计及美食等多种元素,旨在为顾客开启一段触动全感官的探索之旅。首家概念商店由画廊创办人及出版人CarlaSozzani于1990年在意大利米兰创立。
明显的迹象表明,未来赫基国际集团的发展将越来越靠近欧洲大牌的原创时尚,在稳固中国市场的同时,走向全球化扩张之路,成为战略应有之道。
从电子商务切入传统商业模式进而影响传统零售,随着移动互联网时代的来临,传统商业的力量势必减弱,商业变革与新一轮行业洗牌将不可避免,同时肯定也将出现新的服装零售与时尚消费手段,徐宇和他领导的赫基国际集团也在努力寻找应对之策。
资本经营、战略联盟、品牌全球收购、时尚跨界合作、全球布局、进军海外……或通过价值链延伸,或进入新的竞争领域,所有这一切,都充满着机会与诱惑,等待着赫基国际集团帝国版图的开拓与扩张,谋求实现持续的增长发展。
时尚行业无疑是一个跨度很大的行业,可以包容更多的内容,今天的赫基国际集团在业内已经做到了出类拔萃,具有了足够的行业影响力,赫基国际集团要树立成为一个伟大企业的目标,才能走得更快、更稳、更远。
一流企业做“势”,二流企业做“市”,三流企业做“事”,势成,则市、事易成。
时尚必须永葆年轻、敏锐、创新的活力与激情,必须永远引领变革、拥抱变化,须站在战略高度进行创新,作为一个时尚实业集团,赫基国际集团必须保持时刻的清醒。
唯有持续创造自己的核心技术,开发新产品新服务,以满足客户新的需要,提升客户体验。
而欧时力最早确立的企业宗旨成为品牌发展的方向与动力,即便在今天依然是赫基国际集团的精神支柱、力量之源。毕竟初创文化能够产生的持续影响与有效激励,其核心价值早已经渗透并存在于企业的机体与血液之中。
在企业内部,赫基国际集团以和谐的发展观统领发展全局,致力打造和谐企业,非常注重每位员工的个体价值,保持员工与企业的良性互动,追求员工、企业、社会“三位一体”式的和谐发展,努力构建尊重员工、以人为本的企业文化,以此培养员工的成就感和对企业的忠诚感,为员工个人发展、培养现代公民、推动社会进步尽职尽责。
徐宇曾经这样表达:“企业最重要的是经营管理方面的人才。同时,企业还需要一种文化理念,一种精神的贯彻以及建立现代而高效的管理体系,来保证企业的良性运作。”
未来的世界发展充满不确定,事物变化总是快于人们的预期,尤其是随着互联网、云计算、大数据的数字化社会时代的全面来临,企业必须大胆转变传统思维模式、思想观念和商业理念。未知的领域总是充满着颠覆性的机会与挑战,同时充满迷茫和恐惧,如果保持前瞻性的思想视野、深谋远虑的胆识气魄与积极有效的应对之策,就变得十分重要。
对于赫基国际集团而言,创新不仅指在产品方面的创新,包括在设计、生产、管理、服务过程中,任何能创造价值的所有环节。
今天赫基国际集团的创新并不局限在产品和技术上,整个公司的经营理念就是创新,它体现在公司的方方面面,不断鼓励员工将创新和激情融入工作之中,以旺盛的热情和孜孜不倦的态度拥抱变革,在自身创新的同时,也帮助客户实现创新。
正是这独一无二的价值观支撑着赫基一路走来。
我们日常理解的品牌建设正是关于如何建设良好卓越的消费者关系。平庸的品牌与伟大的品牌之间的差异,在于是否拥有每天都投身于传递品牌承诺、主动积极、热情洋溢的企业一线员工。如果企业在组织、运作以及文化上做到有机协同,才能真正赋予品牌价值以生命。一个企业品牌不仅代表着企业通过产品和服务与消费者之间建立的关系,也同时代表着组织和员工的关系。一个品牌要与消费者建立关系,组织内部必须先做到协同一致,通过组织文化、激励制度、架构与成功的活动传递品牌承诺。总而言之,企业员工本身就是品牌价值最直接的体现,他们每天与品牌进行着密切的互动。
由于开放、平等的企业文化,使赫基2009年荣获了人才招聘网独立的“联合调查机构”颁发的“中国最佳雇主”称号,从薪酬福利、培训发展、职业发展、工作环境及公司文化多项标准中得到较满意评分的企业。
过去十多年,推动创新和商业模式转变,赫基国际集团实施了卓有成效的品牌扩张,建立起市场和客户导向,以伙伴精神为核心的合作团队和根植全球化战略的生产、销售、技术一体化运营体系,并不断地整合提升其能力。
怀揣梦想,一路向前。
徐宇坚信,中国迟早会成为全世界最大的经济体。长远来看,赫基国际集团也将拥有全球市场。
结缘·亲历·感怀
我在欧时力最初的美好时光与记忆
现在要追随徐宇的脚步已经绝非易事,但和他一起同事相处的那些日子的确是一段美好的时光。我2000年7月底到2002年8月在欧时力服务,整整两年时间,正是欧时力最初发展成长的时期,我有幸参与服务其中并且见证了欧时力最初的创业激情与蓬勃生气,如今依旧记忆深刻。
2000年,欧时力启动一系列品牌文化与战略的构建与规划,以品牌战略、品牌文化、产品风格、市场渠道清晰定位开始,由此正式起程,短短几年时间,便迅速构筑起高质量的营销网络,公司和品牌开始深入人心,成为一种时尚生活方式的代名词与“品位、时尚、个性”的象征。
欧时力之所以能够在短短十多年时间内成为行业的标杆,从企业成立和品牌创立之初,已经植入了优秀的发展成长的品牌基因。
幸运的是,我全程参与了欧时力企业宗旨与品牌使命的文本撰写与内容诠释,记得在撰写过程中,徐宇与我是逐字逐句地考虑斟酌,最后交由全体同事讨论通过。
商业的悟性,应该是企业家的天赋,热爱学习并懂得如何消化、吸收与运用,方是学习的最高境界,更应该是企业家持续进步的养料。
徐宇是我服务与合作的品牌企业中最善于学习、消化和吸收的老板。例如你三天前告诉他的事情的解决方法,他经过思考后,在你意见的基础上再加上他自己新的想法,这充分说明他不仅消化了你的意见和建议,而且还转变成了他的思想。
优秀领导者的共同特质就是可以用自己的人格魅力感染身边同样优秀的人,将公司的价值观统一起来。
徐宇和欧时力乃至现在赫基国际集团的成功,绝对不是偶然的。
欧时力在最初的几年发展中,产品表现出明显的设计师个人风格,2003年之后,欧时力进行了大胆的转型,一季一季逐渐成为引领潮流的纯粹商业性品牌。回头看看,风格转型与市场调整,确实需要勇气与实力,在2003年的风格转型时,欧时力也承受过市场业绩下滑的风险与压力,然而,在大胆的风格转型之后,从2004年起,欧时力在中国市场的影响力与日俱增,业绩蒸蒸日上,成为业界效仿与追逐的对象。
观察这十几年中国女装品牌,以“例外”、“天意”为代表的设计师原创品牌与欧时力为代表的商业性混搭品牌,各居品牌风格的两端。设计师品牌因为风格的固定,易于被市场认知,而市场商业性品牌的风险则在于必须保持每季产品的引领性。设计师品牌易精易深也易固,商业性品牌易大易强也易变,其中取舍就在于品牌拥有者的战略定位和品牌自身固有的文化基因了。如果说例外是以西方的设计融入了诸多东方的元素、天意以东方的莨绸材质为基础融入了诸多西方的设计元素,从而获得了自己忠诚的消费群体,那么欧时力产品设计的混搭风格则迎合了与满足不断变化的消费者的喜好与需求。它们一起代表着中国服装品牌这20年发展成长最为强大的市场力量。
从欧时力到现在的赫基国际集团,十几年的奋斗历程,徐宇和他领导下的赫基国际集团真真切切地诠释了一个品牌从小到大、由弱到强的发展轨迹,缔造了前无古人的发展神话。
现在赫基国际集团旗下已经包括欧时力等众多品牌,基本都是集团自营为主,对于渠道加盟商,新一季产品的上市也多以配货的方式。回想在欧时力最初的几年,每一次订货会都堪称一次时尚的盛会,云鬓衣香,美女如云,争奇斗艳。最初欧时力品牌局面的打开,与设计的产品迎合市场有着莫大的关系,加盟商本身就非常喜欢欧时力的服装;二是冲着欧时力的品牌文化来。因为欧时力的品牌文化独树一帜,形象鲜明,内涵深邃,令人耳目一新,记忆深刻,也因此打动很多加盟商;三是欧时力的旗舰店形象高端醒目,欧时力以高端品牌定位进入市场,拥有高质量、高创意的门店形象、门店服务,获得高度的认可与追捧;四是被徐宇的人格魅力所吸引。徐宇天生一副和善面相,言语温和,风度儒雅,这些为欧时力品牌最初市场的快速拓展建立了基础。在每一次订货会中,到会的美女加盟商会形成一道十分靓丽的风景。因为各地的加盟商多以美女居多,她们本身就是消费者,也是最现成的产品模特与品牌示范者。可以说,我们观察和判断一个品牌究竟如何,去他们的订货会或门店走一圈就可以看个大概,一个好的品牌,基本都有一群高素质的优秀的加盟商或高素质的优秀的前线导购服务。
从1999年起步,绽放理想,到今天成为行业翘楚,徐宇和他领导下的赫基国际集团成长之路,踏实而坚定。当时光跨进一个又一个未来的里程,徐宇和他领导下的赫基国际集团相信依然以崭新的姿态亮相,始终以新人自勉。
面对他们夫妇财富数字的增长和排名的上升,作为赫基国际集团总裁的徐宇自己表现得非常淡然,徐宇还是像以前一样,而且感觉比以前更加谦和。
在我服务欧时力期间,也曾经不止一次地与徐宇聊天探讨诸如幸福、宗教、信仰、人文情怀、苦难意识、企业存在的意义、人生终极目标等话题,真的能够让我切身感受到徐宇的真、善、美。
完全可以期许,徐宇和他领导下的赫基国际集团必将继续在时尚的路上前行,而未来的路将更加风生水起。
不断超越,梦想依旧在路上。