抖音运营:自媒体流量获取与变现营销技法
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

1.1 产品分析:结构+业务逻辑+功能页面

抖音爆红的原因有很多,而最主要的原因是产品本身的魅力。抖音产品本身究竟具有哪些魅力呢?本节将从“结构”“业务逻辑”“功能页面”三个方面来进行分析。

1. 结构

作为一个产品,抖音同时具有两个维度,一方面它是一种内容型产品,另一方面它又是一种弱社交化产品。与其他非同类型的产品相比,抖音的独特性在于内容,而相较于同类型的产品,抖音的独特性体现在“弱社交化”上。这两个维度构成了抖音特有的产品结构。它的产品结构主要由“首页”“关注”“+(拍摄音乐短视频)”“消息”及“我”五个板块组成,如图1-1所示。而这五个板块同时又由其他几部分组成。

图1-1 抖音产品结构截图

(1)首页。抖音首页主要包含“搜索”“推荐”“定位城市”和“LIVE(直播广场)”,安卓版本的抖音首页还包括“随拍”功能。苹果版本手机和安卓版本手机的产品结构页面分别如图1-2、图1-3所示。

图1-2 苹果版本手机的抖音“首页”页面

图1-3 安卓版本手机的抖音“首页”页面

不过,打开抖音App,系统默认开启位置:首页→推荐,屏幕上直接可以观看系统推荐的短视频。“推荐”板块所展示的主要是和推荐的视频有关的内容,在窗口上除了展示推荐视频的内容以外,还有“+”关注、“点赞”数、“评论”数、“转发”及“音乐”等。很多新内容能不能成为热门视频,也主要看抖音视频在这个窗口能展示的频数。

另外,在“搜索”细分结构中,除了可以通过搜索关键字找到相关的视频以外,还包括“抖音热搜”“人气榜单”“今日最热视频”“发现精彩”等板块,如图1-4所示。

在“定位城市”细分结构中,除了可以自动定位所在城市以外,还可以切换到自己想要关注的城市,如图1-5所示。

图1-4 “搜索”页面

图1-5 “定位城市”页面

在“LIVE(直播广场)”细分结构中,可以观看各种感兴趣的直播内容,如图1-6所示。

(2)关注。在“关注”细分结构中,又细分为“随拍”“关注”“好友”,如图1-7所示。

图1-6 “LIVE”页面

图1-7 “关注”页面

(3)+。“+(拍摄音乐短视频)”结构下包含“选择音乐”“开拍”和“上传”板块。其中,在选择“开拍”时,可以选择“道具”“拍照”“拍60秒”“拍15秒”“影集”模式,还可以利用“翻转”“快慢速”“美化”“倒计时”“闪光灯”等工具,优化短视频。“+”的诸多结构分类,如图1-8所示。

在“选择音乐”细分结构中,除了可以在搜索框里面输入“关键字”搜索短视频的背景音乐以外,也可以把自己喜欢的音乐放入“我的收藏”,也可以在“推荐”里面选择合适的音乐,还可以在“歌单分类”栏中选择不同音乐风格的音乐,如图1-9所示。

图1-8 “+”页面

图1-9 “选择音乐”页面

图1-10 “消息”页面

(4)消息。“消息”板块中包含“粉丝”“赞”“评论和@”“随拍互动”“发起聊天”等功能,主要用于短视频制作者和粉丝之间的交流,如图1-10所示。例如,在“发起聊天”中选择“互关好友”加入群聊。

(5)我。“我”板块中包含“个人资料”“编辑资料”“添加好友”“获赞”“关注”“粉丝”“添加随拍”“作品”“动态”“喜欢”等功能,这些功能下同样包含若干个小功能结构,如图1-11所示。

图1-11 “我”页面

抖音的独特结构促使用户在使用过程中能够生产内容,并且让生产的内容与用户浏览的内容形成一个有效闭环,使抖音更具生命力。

2. 业务逻辑

抖音的业务逻辑由三个部分组成,分别是形态、流程和逻辑。

(1)第一个部分是形态,即产品形态,是指用户、视频制作者、视频作品与运营这四者之间的关系,如图1-12所示。

图1-12 抖音产品形态示意图

抖音短视频产品形态的原理:首先,抖音官方推出活动,让视频制作者借此灵感制作出短视频;其次,制作完成的视频经过系统推荐给用户;然后,用户与视频制作者将发现的问题反馈给抖音运营组;最后,抖音运营组收集视频作品下的用户信息,并对内容及用户进行管理。

以上这一系列的闭合回路组成了抖音完整的产品形态。

(2)第二个部分是流程,即产品流程,主要是指在抖音上发布一条短视频所需的全部流程,如图1-13所示。

产品流程从拍摄开始,接下来的步骤依次是拍摄过程设置、视频编辑设置、文案编辑设置及内容发布设置。其中,拍摄过程设置这一步骤中包含“道具选择”“滤镜选择”“画面设置”等操作。而视频编辑设置主要包括“音乐特效选择”“封面选择”等操作,而文案编辑设置主要包含“添加地理位置”“添加话题挑战”等操作。

图1-13 抖音短视频产品流程图

(3)第三个部分是逻辑,即业务逻辑,主要是指一套完整视频制作的概述,也可以说是广义上的产品流程图与产品形态的组合,如图1-14所示。

图1-14 抖音短视频业务逻辑图

抖音短视频业务逻辑的原理:视频制作者经由理论上的“产品流程”进行实际操作,持续供给抖音内容,而用户则经由理论上的产品形态来实现对视频内容的非官方考核,以此来保证抖音视频内容的健康,这两个过程组合起来就是业务逻辑。

抖音的业务逻辑需要以第一个部分和第二个部分为基础,只有当产品形态和产品流程正常存在时,完整的业务逻辑才能够实现。

3. 功能页面

抖音的功能页面主要包括首页页面和视频制作页面,这里以安卓版本的手机为例。

(1)首页页面。抖音的首页是推荐页面,这在前文已经介绍过,示例见图1-2、图1-3。推荐页上展示的是单个的视频内容,通过滑动页面,可播放下一个视频,这样的视频观感给用户一种沉浸式的体验。而同样以短视频闻名的美拍则是采用不同的首页设计,美拍的首页展示的是热门页面,呈现的是双列静态视频页面,点击静态封面以后才能进入视频播放界面。

由此可见,同样是短视频软件,抖音的页面展示明显更有吸引力,而且其简洁的页面设计给人的体验感更好。

(2)视频制作页面。功能页面的另一个部分是视频制作页面,抖音的视频制作步骤较为烦琐,从“选择音乐”开始到“发布”,需要四个以上的步骤。而同样用美拍短视频做对比发现,美拍的视频制作步骤较为简单,只需要两个以上的步骤,如图1-15所示。

图1-15 美拍视频制作页面

虽然美拍的视频制作步骤简单,但功能操作略显堆积,使用起来十分杂乱。相反,抖音的操作步骤比较多,但在制作过程中层次清楚,且每项功能都十分有价值,使整个制作过程的流程比较清楚。

当然,功能页面的对比只是抖音同其他短视频软件的一个小差异。为何抖音能够在众多短视频平台中脱颖而出,成为当下爆红的现象级App,细思个中缘由,便不难发现抖音的强大魅力。