3.4.1　对供应商进行履约管理

供应商的履约管理主要是指对供应商合同履行的及时性、有效性和完整性进行评估，并通过评估结果得出供应商能有效履约或不能有效履约的结论，根据结论对供应商进行相应管理，做出继续或终止合作的决定。履约管理流程主要如下所示。

◆确定履约评估责任人

在供应商履行完合约之后，采购企业需要根据合约涉及的部门和相关责任人，确定履约评估的责任人。一般来说，主要包括采购部门负责人、财务部负责人或相关收付款人员、负责该合约的采购人员、采购需求提出部门或员工、检验人员、生产人员以及其他与采购事项或合约相关的人员等。

◆确定评估指标

评估指标是评估责任人得出评估结论的依据，应与采购事项和合约内容紧密相关。一般来说，评估指标主要有采购物料或产品的质量达标情况、交货及时率、采购价格是否合适、交货数量准确率、退货率、履约及时率、退货处理及时率以及违约事项处理情况等要素。

◆得出评估结果，做出调整

在确定评估要素之后，需要对不同的要素附上相应的权重和判断标准，评估责任人据此进行打分，所有评估责任人的打分结果便是该供应商履约评估的最终结果。最后采购部门负责人或其他相关负责人需要根据评估结果做出供应商是否合格的决定，并填写《供应商履约评估反馈表》报相关负责人审批。

《供应商履约评估反馈表》是对供应商履约结果的最终评定，其样式如表3-12所示。

表3-12　供应商履约评估表