7.5　项目运行与维护

7.5.1　运行与维护过程

城南大市场平台可以提供丰富的用户体验。网民们可以通过网站浏览和线下活动的参与去享受网站的服务。每月让用户参与评比最佳会员、最活跃新会员、最优秀管理员和贡献最大会员等，对上榜者给予“云报酬”，提高会员积极性。

城南大市场公司采用“云员工”运作模式突破了传统Web 2.0的精神性激励手段，直接用平台的盈利来激励和回报对平台发展贡献最大的10％用户。从而将用户和员工两种对立性身份独创性地归一为“云员工”。

1.“云员工”选拔机制

我们吸纳部分优秀用户成为我们的“云员工”。“云员工”的数量大约占网站用户的20％。

“云员工”并非长期受聘员工。我们将根据用户在平台内活动是否活跃，贡献是否卓越等因素对“云员工”进行绩效考核，科学动态地选取“云员工”。

2.“云员工”工作范畴

“云员工”担任平台日常事务管理员、校园社区信息管理人员。

3.“云报酬”设定

我们每月将以评选“校园之星”等形式，固定地把40％的利润给对平台有核心贡献的“云员工”。随着公司经营的壮大，回馈将同比增加。

7.5.2　运行与维护效果

1.市场影响

我们的主要盈利来自大量客户所带来的广告费和增值业务。就客户群而言，目前全国共有大学1500所左右，其中“985”高校38所，“211”大学70所。以每个大学构建一个校园社区约花费10万元计算，在高校的总市场就达到了1000万元；加上部分有预见性，对未来具体发展状况要求较高的公司，如果这些公司和我们合作，我们的前景将会更广阔。而一个综合性的校园社区可以带动线上与线下的电子商务，所以我们的网站可以抢占中国O2O的电子商务的先机，将其发展壮大。

2.运营业绩

电子商务所服务的市场占有率，保守估计全国有4亿用户，同时电子商务网站注册会员规模可达4亿多人，从各种途径（以网络宣传为主）登录城南大市场进行信息发布和获取等活动，每年我们的网站用户数量会以大于5％的速度增长。三年后我们的用户数量将达到相对稳定，争取占到相应市场40％的市场份额。

3.社会与经济效益

随着高新技术与商业的发展，以及服务各大高校的电子商务网站的不断完善，从外卖到兼职等信息的发布也更加趋向于专业化，利用我们的城南大市场网站，学校学生和老师都可以更快更好地解决自己想解决的问题。另外，电子商务网站也在不断地增强，出现了一代又一代的新产品。不可否认，近几年中国的电子商务与国外相比，没有很大的差距，尤其是最近电子商务的巨头阿里巴巴上市更能体现中国的电子商务相比外国也是不分伯仲的。为了更好地加快中国各方面的建设，今后的电子商务也必然要向着更好地服务用户、解决用户需要解决的实际问题、定位更准确、全方位服务用户的方向发展。相信借助城南大市场，越来越多的人将了解电子商务的现状及发展，这将促进我们专业的学生与学生的需求相结合，同时反过来有利于服务各种人群的电子商务平台的发展。