从运维菜鸟到大咖,你还有多远II:企业数据中心建设及管理
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前言

四年前,我有幸和一群内心文艺的数据中心运维大咖们一起写作了《从运维菜鸟到大咖,你还有多远》。因为其黄色封面设计,那本书被戏称为“小黄书”。非常开心的是,小黄书得到数据中心行业同仁的认可。出版社的编辑告诉我,小黄书的累计销量一直在稳步增长,已经快到两万册了,在专业类书籍中算表现很好的。在这里,特别感谢所有小黄书读者的厚爱,更要感谢当年参与小黄书写作的专家们。可喜的是,他们中很多人现在已经成为大领导。遗憾的是,他们作为领导更忙了,参与这本书的写作时间更少了。

鉴于小黄书的成功,出版社希望我们可以牵头继续写一个数据中心系列。刚开始我是拒绝的,因为写作是一件很痛苦的事情,可以与怀胎十月的痛苦相比拟。我们也经历了同样的心路历程,于是有了这本书,这次我们希望封面是蓝色的,就叫小蓝书。

小蓝书还是会讲大家已经熟悉的Tom和Peter的故事。这次,Tom与很多数据中心管理者一样,需要面对两个挑战:一是现有数据中心的风险管理;二是新数据中心规划建设的管理流程。

企业数据中心,尤其是金融数据中心的风险管理,本是这本书的主要定位,但是在征集案例素材的过程中,我们发现能够从金融行业业主方面收集上来的案例素材非常少,所幸的是,张广明和叶明哲给我们提供了很多案例素材。最终,风险管理构成了本书的前面的4个章节。

虽然大家都普遍重视风险管理,监管机构也一再强调,但为何在收集案例上这么困难?一方面,即使我们承诺匿名分享,很多同仁还是不愿意分享内部的事件案例,家丑外扬是让大家忌讳的事情。另一方面,即使有案例的分享,也只是简单的事件过程描述,缺少对于事件原因的深度分析。如果一个案例只能让大家知其然,而不知其所以然,就很难为后人所借鉴。

美国航空业对于每次航空事故都有深入的调查、详细的分析,便于后人借鉴学习,防止重蹈覆辙。这种做法客观上促成了航空业的良性发展,让飞行成为最安全的出行方式之一。

我们希望数据中心行业也会拥有更加包容和开放的分享环境,促进行业的发展。

人类学习依赖于分享,机器学习更依赖于数据的分享。近年在数据中心运维领域备受期待的机器学习,其成功也需要依赖大量的实战数据。靠单一数据中心的数据量,很难提炼出优秀的算法模型。如果缺乏行业运行数据的分享机制和平台,机器学习就会陷入无米之炊的尴尬。

在过去的十年里,企业数据中心的单体规模快速成长,相应地,负责数据中心建设的项目管理者,面临的挑战也更复杂。原先的企业机房一般只在企业办公楼里占用一层或几层,因此大部分的数据中心项目管理者只需操心机房内装修的环节。而现在的企业数据中心很多都是单体建筑,或者园区里的一个建筑,项目管理者需要面对或参与非常复杂的建筑项目规划、设计、报建、工程管理、测试验证、交付运维的过程。对于很多IT出身的项目管理者来说,建筑工程管理是非常新的领域,容易让他们感到困惑和挫折感。本书后面的8个章节就是由一线专家给大家分享的他们亲历的经验和教训,希望给大家一些借鉴。

谈到建筑行业,在过去的一年里,我有幸得到美国绿色建筑委员会北亚区董事总经理杜日生先生的委任,成为LEED数据中心顾问(中国)委员会秘书长。通过几个月的艰苦学习,我考到了LEED AP资格。美国总统奥巴马在其任职期间也考取了LEED AP资格,他说这是他人生中感到非常骄傲的事情,因为他认为绿色建筑对于人类很重要。

我们必须承认,无论数据中心内部多么具有IT的色彩,或者数据中心建筑与其他商业建筑有多少不同,最终数据中心还是一个建筑。既然具备建筑属性,在其建设过程中,就值得参考建筑行业的一些最佳实践。而LEED作为建筑行业最受尊重的认证体系,在这方面可以提供非常有价值的、系统性的指导框架。包括苹果在内的很多国际级别的数据中心也会以通过LEED认证作为建设标准。因此,我们特别把LEED数据中心认证的体系框架作为附录提供给大家,希望能对大家有所启发。

我们非常有幸能在数据中心这个快速成长的行业里发展,也非常感谢所有参与本书写作和给本书提过意见和建议的专家,独行者速、众行者远,因为有了你们同行,这段行程才会变得有趣。我还要感谢所有的读者,感谢您的宝贵时间,我们希望听到您的反馈和意见。

北京中科仙络咨询服务有限公司董事长

2019年12月27日 于北京