精致名片：展现自己的一方舞台

你的名片，一般如何存放？

你有想过如何为自己设计一张精致的名片吗？

在销售行业中，名片是销售员随身携带的一种交际工具。与客户沟通的过程中，销售员将名片递送给客户，不仅起到了友好地自我介绍的作用，还建立起了与客户沟通的纽带。

无论是对销售员还是对客户来说，这条纽带都是有益的，能够实现双赢的效果。就销售员而言，当客户想要购买某种产品或服务时，他可能会在第一时间去找名片，寻找相关信息，而没有留下名片的销售员，无疑失去了一次机会；就客户来说，通过名片找到合适的销售员及产品或服务，既节约了时间，也因有过联络而和销售员产生了亲密感，这种心理上的亲密感会成为客户获取优惠条件的重要资源。

乔·吉拉德曾说：“如果在众多推销工具中要我选择一种的话，我可能会选择名片。”可见，名片对销售员有着十分重要的意义。想要使名片充分发挥积极的作用，销售员必须掌握相关的礼仪。

1．存放本人名片的玄机

把随身携带的名片放在上衣口袋或后侧裤袋都是一种失礼的行为，而应该放在精致的名片夹里。穿西装时，名片夹可以放在内侧口袋里；不穿西装时，名片夹可以放在随身携带的包里。

名片应该保持整洁、完整。如果将一张破损或污浊的名片递给客户，只会让客户产生糟糕的第一印象。

2．递送名片的时机

如果是初次结识，并且是有联系价值的客户，可以在结识之初便递上名片，以便客户了解自己的基本情况；如果是与客户约好会面，可以在辞别时递上名片，以便加深客户的印象；如果是在中间人的介绍下开始接触，可以在临别之际递上名片，这样会更加自然一些。

无论身处何种场合，在用餐时递送名片都不是明智的选择，因为影响客户进餐是一种无礼的行为。

3．索要名片的注意事项

销售员希望得到客户的名片时，应该主动向对方表达交换名片的意愿，然后主动递上自己的名片。索要名片时，销售员的态度应该温和，用语应该婉转。

4．交换名片的规矩

交换名片时，一般的原则是地位低者先向地位高者递送，男性先向女性递送。

销售员递送名片之前，应该先与客户打招呼，让对方有所准备。递送过程中，销售员应该恭敬有礼、面带微笑。客户不止一个时，应该先将名片递送给职务较高或年龄较大者；分不清职务高低和年龄大小的情况下，则应该按照由远及近的顺序将名片递送出去。

销售员递送名片时，应该将有字的一面向上，且反向对着自己，以便客户观看。

5．接受名片的礼仪

接受名片时，销售员应该停下手中的工作，毕恭毕敬、面带微笑地用双手接过对方递过来的名片，并从头至尾默读一遍，以示尊重，然后细心地将名片保存起来。

接受对方的名片之后，销售员应该立刻回递给对方一张名片。如果没有名片或者名片用完了，要向对方做出解释。

6．保存别人名片的方法

接受别人的名片之后，切不可立即将名片塞进口袋中，也不可随意摆弄或到处乱放，这些做法透露出轻视的意味，会引起对方的反感。

正确的做法是：将名片谨慎、小心地放在名片夹、公文包内或办公桌上，且注意与本人的名片区分开来。

名片虽小，却是销售员展现个人形象的舞台。它不仅能直观地展现销售员的身份职位、联系方式、工作性质、业务范围等，还能体现销售员的礼仪水准。实事求是地说，名片作为一种商业礼仪的载体，自然有其特殊的功用。即便现代化的科技手段层出不穷，也无法完全替代名片。所以，销售员一定要对自己的名片有充分而准确的认识，以便让它有效发挥作用。

细节回顾

名片是联结销售员和客户的纽带，这条纽带对双方都有益处。

在递送、索要、交换、接受名片的过程中，有许多细节需要注意，稍有不慎，就会影响销售员的个人形象。

名片虽小，却能展现销售员的个人信息和礼仪水准，它是销售员不能忽视的细节之一。