前景理论与决策那些事儿:一本正经的非理性
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信念下的决策

人人都有自己的信念(Belief),信念是一个人的心理状态,人们的任何行动都无法离开信念。在外部环境的影响下,人们对事实形成了一种自己特有的信念,信念构成了人们对世界的一种认知。

信念在事实和价值间架起了一座桥梁。某种程度上,信念就像一种价值观,融合了对规范、道德、目标、意义等的看法。因此,信念被认为是一种理解的过程,是理解自身,而不是需要理解的事物。

另一种定义信念的方式是将其视为一种态度的心理表征,它倾向于接受某一命题可能是真的这一事实。

信念对于人们来说不是一成不变的,有时甚至相互冲突。虽然人们总是很难拿定主意到底选择什么,但是他们没有忘记选择时的一些重要标准。毕竟,背后有一套信念体系支撑着人们的价值判断。

很多富有哲理的名言总能找到对立的一面,以支撑人们的各种信念,比如:

由此可见,不同人的信念往往有很大的差别。他们有自己的一套价值判断标准,并且不希望其他人去违反这些标准,这些标准也称保护性价值观。一旦出现他人违反保护性价值观的行为,人们会生气,严重时甚至会暴跳如雷。而自己违反时,人们往往又会产生惭愧和懊悔的心理。

人们总是基于他们的信念进行决策。信念却是在不经意间形成的。哈佛大学心理学教授丹尼尔·吉尔伯特(Daniel Gilbert)认为,人类是非常容易轻信,却很难产生怀疑的生物。因此,很多情况下,人们对了解到的信息并没有处理就形成了信念。

一旦形成错误的信念,往后更正起来会非常困难。错误的信念指导着人们的决策,过滤着与之不符的信息,甚至有时还公然“对抗”与之对立的正确的事物。

人们往往能认识到偏见对他人判断的影响,而没有看到偏见对自己判断的影响,这在心理学上称为盲点偏见(Bias Blind Spot)。[47]盲点偏见与实际的决策能力无关。不管人们的实际决策能力如何,每个人似乎都认为他们比其他人更没有偏见。

聪明反被聪明误,越是聪明的人越擅长对其信念加以合理化的维护。一项关于盲点偏见的研究表明,越是聪明的人盲点偏见越大,认知能力越强则盲点偏见越大。[48]

为了避免偏见的产生,人们必须不断根据新的事物来改进自己的信念。这就好比科学一样,应该不断质疑、不断推进新的知识,而不是肯定已有的知识。