不信？没关系，看我用数字说话

有那么几年，全世界各地的飞机经常失事，常外出旅行讲学的人们都感到恐惧万分。某日，有人开玩笑地向一位航空公司卖票的职员说：“飞机这样常常失事，要是有天给我碰上了可就糟了，我看我还是自己开车去讲学吧！”

这位职员不以为然地说：“先生，因为飞机失事是件太严重、太不寻常的事，所以一旦发生便吓坏了旅客。其实，飞机出事的概率比起中奖券的概率还要小得多。”

“奖券期期有中呀！难道飞机失事也班班有？”

“不可能，不可能，准确地说，飞机失事的概率连十亿分之一都不到。”职员充满自信地解释。

他这样一说明，用数字一打比方，乘客镇定了，不安全感也被一扫而空，这乃是“数字”的魔力。

这位职员利用数字的魔力说服他人的高度技巧不得不令人佩服。

在推销活动中，客户对推销员天然地存在一种怀疑心理。这时候如果推销员能够拿出一系列统计数字，用数字来说话，相对来说就能更容易地说服客户。

常州标业机械厂一位推销装载机的推销员劝说河南密县一位开汽车跑运输的个体户：把汽车卖掉再添几万元买台装载机。个体户问为什么，推销员就给顾客算账：密县煤矿多，用装载机的地方多，但装载机却很少。买一台机器出租，一小时租金不低于60元，一天收入约500元，这样8个月左右就可以收回成本。这位个体户听后立即改弦更张，不跑运输了，当年就从推销员手中买了3台装载机。

用数字来做生意的方法不失为一种很好的策略。“花一毛多钱，就能让您的居室铺上地毯，您信吗？”当推销员这样告诉顾客，引来的将不仅仅是好奇。这也是推销中的一项技巧。

在一个地毯商店里，一位顾客进来看了看后，指着一块地毯向营业员询问价钱。营业员回答道：“每平方米24.8元。”顾客听后走了。整个过程恰好被营业主管看到，望着顾客远去的背影，主管对营业员说：“顾客问价时，你可以这样回答：‘使您的卧室铺上地毯，只需1毛多钱。’”接着主管向带着疑惑神情的营业员解释道：“这样回答顾客有两个好处，一是利用顾客的好奇心吸引顾客的注意力，然后你就可以向顾客介绍产品；二是使顾客觉得价钱很便宜。”至于为什么“使卧室铺上地毯只需花1毛多钱”，主管又解释道：“卧室有10平方米，每平方米地毯的价格是24.8元，但地毯可铺5年，每年365天，这样每天不就是花费1毛多钱吗？”

在这里，这位主管运用了一种简单的技巧——“用数字说话”。

在求职的时候，用数字说话也有其很好的作用。数字更具说服力，例如把“接管了一个问题成堆的地区，开发出新的客户服务项目及市场营销技巧”，说成“接管了一个问题成堆的地区，开发出新的客户服务项目及市场营销技巧，并于两年内将市场占有率从48%提高至65%”，你会发现后一种表达更具说服力。

为公司增加了利润和收益、节约了费用和时间、扩大了客户群、降低了员工流失率、提高了生产率、改进了产品质量、增加了公司知名度、削减了库存、建立及改进了工作流程等，这些事迹若用具体数字加以说明则更能展现业绩的卓著。同简单表示“提高了生产力”的应聘者相比，一个在“半年内将部门的工作业绩提高50%”的人无疑会更令人印象深刻。另外，“在一个有25名人员的部门担任经理”同“曾经担任过经理”相比，前一种陈述能更好地证明你的能力。