心理学与说服力
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说话简明扼要,拒绝“唐僧体”

抓住重点,理清思路,这是说话的基本要求,也是说好话的前提。说话时要言简意赅,讲求简洁性原则。现代社会人们工作十分繁忙,无论在什么场合发表讲话,一定要注意掌握时间。有的人一讲话就没完没了,令人生厌。掌握讲话技巧的人往往会在相对短暂的时间里结束讲话,既突出重点,又简明扼要,从而赢得宝贵的时间,提高了工作的效率。

开口说话前,首先理清思路。尤其是下属向上司汇报工作的时候,话要说得越精简越好。上司一般情况下公务繁忙,时间安排得比较紧,哪有时间和耐心去听一位反反复复说了一堆,也不知重点要说什么的员工汇报工作?在其他场合里,也没有人会喜欢一个说话絮絮叨叨、没有重点的人。

说话简明扼要,做到语言简洁,要掌握以下三点:

首先,把握主题,抓住重点。说话不是照本宣科,难免带有水分,有时会插一些题外话,有时会发现已讲过的某个问题需要临时补充。作为一个高明的说话者,应时刻将说话的主题牢记在心,这样不管怎样插话,都不会偏离说话的中心。那些能一口气讲几个小时被认为是口才很好的人几乎都没有给人留下什么好印象,在被调查的人群中,有一半以上的人声称,讨厌没有重点、长篇累牍的演说和讲话,而有超过70%的人称,最喜欢那些简短的演讲。

其次,要在文字上下功夫,注意文字的推敲和锤炼。实践证明,句子长度越长,结构越复杂,越难被人听懂;句子长度越短,结构越简单,越容易被人听懂。说话中应当注意在句式变化的同时,多用短句少用长句。短句的表达效果简洁、明快、活泼、有力,不仅可以干脆地叙述事情,还可以表达激动的情绪、坚定的意志和肯定的语气。

时任美国总统里根在奥运会开幕式上的致辞仅用了十六个英文单词,译成中文是:“我宣布,进入现代化的第二十三届奥运会,在洛杉矶正式开幕!”面对急于观看奥运会盛况的观众,这短短一句话的致辞产生的效果不知要超过长篇大论多少倍。

最后,要严而有序。与写作相比,说话是口耳相传的语言活动,由于没有过多的时间让听众思考,因此逻辑关系要更为清晰、严密,观点和材料的排列要便于理解、记忆和思考。