推荐序2 打通职场达人任督二脉的“人间道”
工作内容太多、太杂导致时间不够、脑力不足、信心不佳,这是很多上班族的现状。自从13年前接触了思维导图法(Mind Mapping),我的工作效率提高了,职业生涯变得顺利了,我也感受到了生活上的许多快乐。
2000年左右,我担任惠普科技的产品经理,那时,我的工作内容包括产品定位、价格策略、渠道拓展、营销策划、活动开展等,十分复杂。当时,我觉得事情多,工作如一团乱麻,时间不够用。于是我就想,连电饭锅都有说明书,大脑也应该有说明书吧!有没有什么方法能让大脑高效运转,让我迅速把各种事情条理化、结构化呢?
我上网搜索相关课程信息,发现各方专家推荐最多的就是思维导图法。我便毫不犹豫地报名参加了孙易新老师的培训课程,并一路深度钻研,最后不但获得了“孙易新思维导图法”的讲师资格,还让我的工作能力因此得到大幅提升,在职场上几乎无往不利。
思维导图法的好处包括以下几个方面。
瞬间消化大量信息,一次抓住所有重点
思维导图长得像章鱼,要解决的问题和要实现的目标是章鱼头,然后从中“长”出若干章鱼须。过去,职场人士既是信息发送者,也是信息接收者,现在,还要充当信息消化者的角色。在这个信息泛滥的时代,看电视、上网、收电子邮件、读杂志,我们几乎在不停地接收信息,被各种信息追着跑。在这种状况下,人们主动产生想法与创意是很困难的。因此,我必须找到让大脑同时处理很多信息的方法。
我觉得思维导图法是一种懒人成功术。我喜欢work smart、work happy(有技巧地工作、开心地工作),不喜欢work hard(死板地工作),我认为work hard的人可能不会成功。多数职场人士都是今天就做今天的事,明天就做明天的事。如果我们提升自己消化处理信息的能力,就能提早做计划,在今天做明天的事。大脑变得强大了,时间管理的能力自然就会变强。
举例来说,有一次,我要接受电视新闻记者的采访,介绍我们的打印机,但新闻画面出现的时间大概只有几秒钟,那么,在这么短的时间里,如何把重点一次说清楚对我来说是很大的挑战。
我用快速整合的方式,先在大脑中整理出打印机“省空间、省电、省纸、省钱”这四个重点,再找出支持这四个重点的内容。那天记者采访时,原本记不住那么多关于产品内容的我,根据这四个重点,很快就掌握了受访内容结构,记者也能马上跟随我的思路进行采访,当晚的新闻也是根据这个采访内容播出的。
电视新闻记者很辛苦,一天要跑好几个采访,我能帮他节省时间,也就等于帮助自己提高了效率。
团队沟通、简报、学习样样通
这套方法同样适用于团队内部的沟通。我所在的部门负责惠普PC(个人计算机)、NB(笔记本包)、平板电脑、打印机等在台湾地区的市场规划,这是非常庞杂的任务。要如何化繁为简?其实,就是将其结构化、简单化。
在我们的业绩报告会上,每位同事只报告三件事﹕销售数字、未来业绩设定、最近主要的促销活动。每个人都只讲这三点即可,不必报告无关的信息。我也常跟下属开玩笑﹕“能不能在电梯从一楼升到十楼的时间内,把你的方案用三个重点跟我说清楚?”这些都是思维导图法的训练,也是孙易新老师经常强调的“善用思维导图法进行one page report, one page control(一张纸内汇报,一张纸内掌控全局)”的精髓。
用思维导图法打通任督二脉
职场的能力等级可分为“不会、会、熟、精、通”五个。在工作中,多用思维导图法思考,能用简单的话把复杂的观念、知识说清楚,才是对工作内容真正的融会贯通,也唯有如此,你的职场能力才能达到精与通的等级。
对我来说,学会运用思维导图法就像金庸小说里的张无忌学会了九阳神功,从此打通了任督二脉,学什么都很快。通过思维导图法,我不仅能够快速整理自己的想法,而且学什么东西都很快,因为我能快速抓住重点。比如钢琴、塔罗牌、魔术等,我都能在很短的时间内学会,它们也为我的生活增添了许多乐趣。
我非常感谢孙易新老师,他从英国引入了这门改变我一生的课程,并著书推广思维导图法,惠及大众。我常想,孙老师可以不辞辛苦地去英国“取经”,成就别人,为何我们就不能花点时间成就自己呢?
孙老师曾说,教育是让人从“不知道”变成“知道”的过程,是一种“心法”;训练是让人从“不会”变成“会”的过程,是一种“技法”。思维导图法就是一种生活的心法或技法。你若细细品味,加以训练,它便能打通你思考的任督二脉。
依我看,思维导图法不只是一种心法或技法,更是一种道,一种可以让人安然处世的“人间道”。
陈国钦
惠普科技(HP)台湾地区前副总经理