第三节 小米、华为的企业战略

一、小米的商业战略与产品战略

（一）抓住时代性商业趋势——互联网模式

雷军在互联网行业浸淫20多年。他1992年加入金山软件，2000年牵头创办卓越网，2007年金山软件上市后开始做天使投资。2009年2月，雷军写了一篇文章，说互联网创业的“葵花宝典”就是专注、极致、快和口碑。这是他当时对互联网创业的思考。2010年4月6日，在北京四环的银谷大厦内，雷军和几个同事一起喝了碗小米粥，悄悄地创办了小米科技。雷军心里揣了个大抱负：办一个ten billions company（100亿美元的公司）。

小米成立后的一年半时间里，雷军隐姓埋名，没有人知道他在做手机，都以为他在做手机系统，因为人们看到的就是MIUI。

但小米“跑”得很快，两年后，小米就位于手机品牌排行榜前列，米聊用户也超过了1300万。

2012年5月，雷军改写了《互联网创业的葵花宝典》，改名为《用互联网思想武装自己》，正式提出创业七字诀：专注、极致、口碑、快。又在后面加了“态度诚意”，就是性价比——更高的配置、更低的价格。在雷军眼中，小米就是淋漓尽致地体现了互联网思维的企业。百度很成功，阿里巴巴很成功，腾讯也很成功，但他们都是有十几年历史的企业，有时候，历史太悠久了，人们反而不在意，也不一定能记得住它是怎么做到的；小米在大家眼皮底下用两年时间做了一遍，就有代表意义。

2011年，小米第一款手机上市前，在极客公园的大会上，张鹏问雷军为什么做手机，雷军说想找一件自己喜欢干、能干、比较大的事情来做，做手机就是这样的事情。这一年，雷军提出了风口论，认为创业要跟随互联网大势。

智能手机是当时的大势，诺基亚、摩托罗拉等老牌手机江河日下，苹果、三星冉冉上升。偌大的中国市场，放眼望去，一片蓝海。“创业要大成，一定要找到能让猪飞上天的台风口。”一时间，众多创业者纷纷以做“风口上的猪”为目标。

2014年1月2日，雷军在微博上公布了小米公司2013年的业绩：销售手机1870万台，增长160%；含税销售额316亿元，增长150%;2013年12月销售手机322万多台。这一年是小米的巅峰时刻，估值达到了500亿美元，是一年前的五倍。

2014年，有朋友开始问雷军，明天的小米能不能持续快速发展。雷军说，自己作为一个IT老兵，见过无数企业的荣辱兴衰。科技行业发展日新月异，只要你不进取，就会遇到波折，这是行业规律。但无论小米的未来如何，小米模式一定可以持续。

小米模式是什么？雷军认为，小米本质上不是一家手机公司，而是一家移动互联网公司，互联网通过改变节奏就能改变产业，互联网的节奏就是快。

“天下武功唯快不破。”有时候，快是一种力量，快能掩盖很多问题。企业在快速发展的时候往往风险是最小的，速度一慢下来，问题就暴露出来了。

小米在教育了中国智能手机用户的同时，也教育了中国的智能手机生产商。从2014年开始，华为、魅族、360、乐视、锤子，越来越多的手机厂商学会了小米的互联网营销模式。

（二）小米手机芯片——技术上的长线、长期投入

2014年10月16日，小米悄悄地开了一家全资子公司松果电子，甚至连开业庆典都没办。雷军说：“这么一票人就像特种部队一样，冲向了手机芯片的迷雾，一开始我猜要花三年时间研发。”但从设计、研发、流片（tapeout，试生产），再到搭载在手机上进行测试，小米总共花了17个月。松果电子有联芯的基底，但与高通、三星、海思、联发科相比，还需要加速追赶，伺机“弯道超车”或“借力超车”。

雷军知道做芯片九死一生。集成电路产业是必须追求规模效应的产业，手机芯片几乎是集成度最高的元器件，超过10亿个晶体管，10亿元投入起步，10年出结果。“必须砸钱，砸大钱，持续砸大钱。投资者必须有钱，有耐心，有足够的坚持……如果世界前三大公司都掌握了芯片的核心技术，小米想问鼎手机这个市场的话，我觉得我们一定要在核心技术上做长线、长期的投入。”雷军说。

二、华为手机战略

（一）华为手机的崛起

据市场研究机构IC Insights的统计，在2015年之前，小米和华为手机的出货量均呈快速增长趋势。2016年，华为手机的出货量持续增长，小米手机的出货量则出现下滑。华为手机出货量稳健增长得益于华为手机业务的战略调整。

（二）华为手机业务的战略调整及实施

自从余承东负责华为消费者业务后，华为手机业务有了大调整：从ODM（原始设计制造商）白牌运营商定制，向OEM（原始设备生产商，又称代工生产）华为自有品牌转型；从低端向中高端智能终端提升；放弃销量很大但并不赚钱的超低端功能手机；启用华为海思四核处理器和Balong（巴龙）芯片；开启华为电商之路；启动用户体验Emotion UI设计；确立硬件世界第一之目标。

1．成立荣耀品牌，开展互联网营销，直接与小米进行互联网营销竞争。

华为荣耀3C手机的成功营销是华为手机崛起的起点。它模仿小米进行互联网营销，追求性价比，开展抢购模式，迅速扩大了华为手机的影响力。华为手机的网络营销区域也随着小米从微博转到微信、QQ空间，结果吸引了大批粉丝，网络营销很成功。领导荣耀品牌的余承东在微博上被称为余大嘴，拥有很高的人气。

2．从ODM白牌运营商定制向OEM华为自有品牌转型。

在白牌运营商定制阶段，运营商对定制手机的定位是充话费送手机，这使得市面上大量的华为手机被认为很廉价，根本拿不出手。而且华为手机的出货量太依赖于运营商，这给华为手机业务的未来带来很大的不确定性，也不利于自身品牌的树立。所以，华为除了单独打造荣耀品牌，进行网络销售，拓宽销售渠道，还开始推出自有品牌手机，研发和推广中高端手机。

3．实行精品战略，发布高端机。

从2013年在CES（国际消费类电子产品展览会）上发布华为Ascend Mate 1开始，华为手机精品不断。华为P6是华为进军高端机的开始，并且获得了大卖。之后的华为Mate7、P7虽然价格超过3000元，但依然供不应求。2017年年初推出的华为Mate9，除了标准版的Mate9/Pro之外，还追加了保时捷限量版，价格被炒到上万元仍供不应求。这些手机的推出和热销，成功地奠定了华为高端机的形象。

4．拥有核心技术、众多专利，顺利实现全球化。

华为的技术投入在国内排名第一，拥有专利的数量位于世界前列，有自己的手机处理器，这是其他国产手机品牌所欠缺的。拥有众多专利的华为在全球化过程中很顺利，且母公司做通信业务，和各国运营商的关系不错，便于迅速拓展渠道，这也是华为“走出去”的底气。目前华为的手机销量在全球范围内排第三名，前两名是三星和苹果。