你就是圣人
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我们谈自利利他的时候,很多人认为这是唱高调。有一次我在课堂上问听课的企业家学员:“人是不是自私的?”有的人说是,有的人说不是,更多的人不置可否。
我说:“你们办企业纯粹是自私的行为吗?其实,不管我们办企业最初的动机是什么,为了自己挣钱也好,为了改变自己的命运也罢,你从创办企业的第一天起,就必须要懂得自利利他。你要挣钱,这是自利;但是你必须要通过给客户提供有价值的产品和服务,你才能安心地挣钱,这叫利他。一个企业存在10年、20年,不止在自利利他的模式上是不可能生存的。”
我问一个做吉他的企业家学员:“这么多年,你的企业生产了多少吉他给到市场?”
他说:“应该有上千万把吉他。”
我说:“你们的吉他,顾客用了是满意的,还是不满意的?”
他说:“如果不满意,我们就不可能生存几十年,并且让那么多人使用我们的产品。”
我说:“这就说明你的企业经营一直是在自利利他的道上走。”可以说,任何一个上一定规模,并且持续经营多年的企业,一定是在自利利他的道上走。
所以,任何一个企业家靠纯粹自私的动机,都是无法生存和发展的,都一定是以自利利他为生存模式。
自私是指纯粹地为自己。自利并不是自私,它与利他是一体两面、合二为一的。自私是排他的,是与利他对立的。
有的人刚开始创业,可能初始的动机是自私,但是,他一旦把企业做起来,他就明白必须从自私的概念当中超越出来,他必须考虑客户的感受。客户如果对他的产品质量有严重的投诉,他就必然紧张;客户对他的产品的交期很不满意,他就要想办法改变;他的产品的价格过高,让它在市场上失去了竞争力,他就要想办法调整。
因为他很清楚,他不能很好地利他,就难以很好地自利。哪怕他的员工待遇太低,意见太大,他都要调整自己,因为他不能利益员工,员工就不会努力工作利益企业。
自利一定是以利他为前提,这是市场的法则。所以,自私的人就是不懂得市场经济规律的人,掌握了自利利他模式的人,就是掌握了市场规则的人。
前几天,我请了一位盲人企业家来到我的领导力课堂。我的发心只是想让企业家学员们看到人心的力量有多强大。这位盲人企业家几岁就双目失明,没上过一天学,出生在贫困的农村,没有任何社会关系能帮到他,他全凭着一颗坚强的心,成功地创办了一个投资几个亿的健康养生集团。当我看到他处在一片郁郁葱葱的山林峡谷中的五幢养生大楼时,我非常赞叹,我看到了人性的力量。
上天给了我们每个人一种能量,这种能量叫人性。有的人拿这种能量,借着自己的身体来花天酒地地享受;有的人拿这种能量,借着自己的大脑整天绞尽脑汁地去思考着如何损人利己;也有的人用这种能量,去为这个世界增添一切美好的事物。
人性的能量,在每个人身上都是干净的、平等的,但使用它的人,会让它呈现为不同的相。就像一粒相同的种子,丢在不同的地里,会长得各不相同一样。我们的身体就是那块地,我们身上的人性就是那粒种子,地里长出的东西太糟糕了,我们就糟践了这些种子,这就叫丢人,丢了人性的人。
我觉得这位盲人企业家让他身上人性的种子,结出了很好的果实,尽管他这块地表面上显得比一般人要差。相比较而言,很多不错的地却结不出好果子。这个区别在哪里呢?就在于我们对自身这种人性的认知。
我们有没有意识到我们的身体只是一块地,这块地表面上是千差万别的,但上天给我们的人性的种子却是一样的、高贵的、能创造一切的。我们用好它,所有的困难都能解决,所有的奇迹都能创造。但如果我们没意识到它,只想到自己的身体,只为这个身体服务,人性的种子就会被埋没,就会释放不出它应有的能量。
好种子结不结好果,就看你有没有意识到它的存在和价值,以及能量。你意识到了它,认知到了它,你就会充满信心,而不管你的身体状况怎样,这就是信仰,对人性的信仰。有了这样的信仰,并且义无反顾,你就是圣者!你就与天地同体!因为你身上的人性,就是天性,就是与天地万物的灵性完全一样的东西!
认知它,唤醒它,是我们的责任,也是我们的机会;不认识它,不相信它,我们就会失去方向,就会迷茫,就会被眼前的困难障碍住,就会被现实的情绪所左右,就会结不出好果。
不论是我们前面讲的,一波一波正常成功的企业家都一定是自利利他的典范,还是盲人企业家对人性的坚信,而让他做出了常人都未必能做得到的事。这一切都证明人性的光是在每一个人身上都存在的。
我们应该充满自信,然后坚定地走在它照亮的道路上。做一个开心而成功的人,这毕竟是上天给我们最好的礼物,我们应该珍惜它。