1.5 智慧教育的业务

智慧教育要推动信息技术与教育教学的深度融合，有效支撑智慧教学、智慧学习、智慧管理、智慧科研、智慧评价和智慧服务六大主流教育业务的顺利开展。

1.5.1 智慧教学

随着科学技术的发展，教学形式也在不断发生改变。根据各种技术工具在教学中的应用情况，教学发展过程可被分为传统教学、电化教学、数字化教学和智慧教学四个阶段。智慧教学是教师在智慧教学环境下，利用各种先进的信息化技术和丰富的教学资源开展的教学活动。智慧教学以提升教师教学智慧、促进教师专业发展、培养创新人才为目的，可以有效改善传统课堂教学存在的机械、低效、参与不足等现象，具有高效、开放、多元、互通、深度交互等基本特征。

教学环境的改变对教师的信息化教学能力提出了更高要求，因此学校需要进一步开展教师的信息技术应用能力提升工程，开展全员培训，鼓励教师在智慧教室体验各种新型的教学模式，构建智慧型课堂。教师的智慧教学过程如图1-6所示。

1.5.2 智慧学习

智慧学习是在智慧环境中开展的完全以学生为中心的学习活动，学生不仅能够即时获取自己所需的资源、信息和服务，还能享受个性化定制的资源和服务，不断发掘自己的兴趣爱好，挖掘自己的潜能，使学习过程更加轻松高效。智慧学习具有个性化、高效率、沉浸性、持续性、自然性等基本特征，能够帮助学生不断认识自己、发现自己和提升自己。

智慧学习的开展需要学生具备较强的学习力。学习力是组织和个体掌握知识、创造知识、传承文化的基础，它包括组织学习活动的能力、获取知识的能力、运用知识的能力、创造知识的能力以及伴随学习过程而产生的一系列的智力技能。智慧教育环境下学生在认知、创造、内省和交际四大领域的学习能力需被重点培养。

1.5.3 智慧管理

我国的教育管理信息化水平已经走在了教学信息化过程的前面。然而，当前的教育管理信息化体系仍有待完善，智能化水平仍有待提升。频繁的数据录入、导出、统计、更新、报表制作等大多数管理工作仍需要通过人力完成。教育数据的使用也多限于简单的统计分析，未被深度挖掘。

为了提升教育管理的智慧化水平，使教育管理从“人管、电控”走向“智能管控”，相关人员需要建设统一的智慧管理云平台，智能处理外界需求，通过平台实现资源配置、数据集成、信息管理、运行状态监控、教育质量监测等功能，促进教育实现智能决策、可视化管控、安全预警和远程督导。

1.5.4 智慧科研

传统科研存在科研信息无法及时共享、团队智慧性难以充分发挥、“高门槛”实验难以开展等弊端。智慧科研以数字科研为基础，以许多新兴前沿技术（大数据、物联网、视频会议等）为支撑和保障，注重协作性、共享性和创新性，强调将个人的小智慧汇聚成集体的大智慧，通过科研成果的共享启迪研究者的研究智慧，促进科研的创新发展。

智慧科研的开展需要良好的网上教研环境，也需要基于网络的教师协同教研平台。相关人员应组建科研网络共同体，汇聚每位科研人员的集体智慧，促进科研成果的快速流通和转换以及科研数据的及时分享，实现技术支持下的协同创新。

1.5.5 智慧评价

传统教育评价体系存在评价标准和内容过于片面、缺少真实性与动态性评价、对数据利用和挖掘不够充分、难以开展持续性和终身性评价等弊端。随着信息技术的发展和智慧教学环境的完善，学生的学习行为和结果数据将越来越丰富。

智慧评价体系需要充分利用大数据、云计算等先进技术，定期、持续采集各类教育数据（学业成就、体质状况、教学质量等），并对数据进行深度挖掘，以得出更加科学、准确的评价结果。学生和教师的档案袋数据可以永久存储在云端。系统可通过科学的评估模型，客观、全面地评价教师的教学绩效和学生的学习绩效，并提出更具针对性的发展建议。

1.5.6 智慧服务

教育的本质是一种特殊的服务，信息技术的进步为教育服务智慧化水平的提升创造了条件。智慧服务是整个智慧教育系统和谐运转的基础，主要包含运维云服务和培训公共服务：智慧教育运维云服务提供全天候的智慧教育系统运维服务，保障智慧教育系统的和谐运转；智慧教育培训公共服务提供惠及全民的个性化学习与培训服务。