企业中台,成就智慧品牌
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3.1.5 大中台,小前端

企业中台遵循的理念是“大中台,小前端”。

在智慧零售发展的当下,面向消费者的一线,其实相当于各个“端”。这些“端”直接触达消费者,那么就要满足快速变化的消费市场的特性,这决定了“端”的变化速度一定是非常快的,因此就需要前端小而轻,能够及时跟上消费市场的变化,这就是我们说的“小前端”。对于“小前端”的理解,最典型的是门店应用,由于大多数企业都有个性化需求,这一类应用必然呈现出差异性,且对用户体验要求很高,因此这类应用就要求它有很强的可塑性。

这些快速变化的“端”对品牌来说,意味着需要更有力的中坚力量去支撑。这就像沃土,沃土之上能够长出各种植物,植物千姿百态,但营养来源都源自这块土地。所以大地需要足够的营养,这沃土便是中台。所谓“大中台”,更多的是把企业中的核心业务下沉至中台的基础服务中,然后通过中台的规范形成一定的服务能力,最终服务于前端应用。

大中台,小前端

传统的烟囱式信息化建设系统在业务的变革过程中,业务能力和数据能力分散,不具备服务的能力。企业中台的服务能力,也就是中台实现了服务的共享,其本质上就是SOA。

SOA(Service-Oriented Architecture),面向服务的架构。SOA主要就是面向服务的分布式计算:实现服务间耦合,支持服务的组装,服务间的注册贺自动发现,可以以服务契约的方式定义服务的共享交互方式。SOA的核心理念就是,松耦合,可复用。所以SOA的核心价值点就是,松耦合的服务可带来业务的复用,通过服务的共享,服务的编排,实现业务的开始响应和创新应用。满足了互联网时代,企业发展,业务变革对企业效率,系统效率“快速”“极致”“共享”的需求。

企业中台是一个个的业务服务共享中心,服务中心不仅仅是一个简单的服务,而是多个服务的集合。根据不同的业务类型,进行业务服务的划分。通过不同的业务服务接口对外部应用提供服务。所以企业中台的业务中心的设计的基本原则是:(1)高内聚、低耦合;(2)数据完整性原则;(3)业务可运营性原则;(4)渐进性灰度建设的原则。在数据库层面要通过数据拆分实现数据库能力的线性扩展,技术上还是云化的思路。在性能层面,通过异步化和缓存技术来提升整体服务中心的性能。企业中台基于服务共享的能力,为品牌内部沉淀业务能力和数据能力,为前端应用提供服务的源泉,同时可以接入外部业态,把服务中心的能力开放化和共享化,打造品牌开放共创的生态。

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