会销演讲(升级版)
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2. 产品的消费主力人群是哪些

任何一件产品在设计生产的过程中都有一个清晰的主力消费人群,即产品所面对的消费群体。因为每个消费群体的购物习惯和使用商品的习惯都有所不同,只有锁定消费群体,才能设计生产出适合消费者的产品,也才可能有一个好的销量。

产品上市之后,销售员在销售的时候也是如此,明白你销售的产品所面对的消费群体,不但有利于我们快速找到准客户,而且更有利于我们通过对消费主力人群的研究而运用正确有效的销售方法,提升成交效率。

小刘是某烟草公司的业务员,主要负责某品牌10元以下的香烟业务。那么,他如何做才能够提升香烟的销售量呢?

首先,他要对消费者进行一个分析,不同的人抽烟的目的是不同的,主要有这样三种人:第一种是为了自我放松,减轻压力;第二种是为了自我表现,这类群体中刚抽烟的人占比较大;第三种是社交的需要,如见面之后让烟。

其次,通过不同人吸烟的目的,结合自己负责的香烟档次,确定香烟消费主力人群。他负责的是10元以下的香烟,属于中低档次,第二类和第三类人群消费得少,主要是第一类人群。所以,在第一类人群中,中低收入的人群才是他的主力消费人群。

通过以上两点的分析,他的推销业务就有了明确的方向,如中低档小区、工地附近的超市等,因为这些地方是这类人群最集中的地方。

会销更是如此,要高效地说服客户购买产品,同样要明确我们会销产品的消费人群。一方面,方便我们在邀请客户参加会销时准确地锁定人群,使参加会销的人群更加有质量,为做出优秀的会销业绩打下基础;另一方面,作为会销讲师,如果我们能够根据产品特性准确锁定现场的主力消费群体,那么,我们就可以有针对性地对会场听众推广介绍。

在确定消费主力人群时,我们可以通过以下几种方法进行操作:

第一,根据产品特性确定。明白产品的主要功能是什么,能够解决消费者什么样的问题,这是确定消费主力人群的前提条件。如果你的会销产品是治疗高血压的保健产品,那么消费主力人群就是患有高血压的老人,或者具有高血压前期症状的人群。如果你的会销产品是家具,那么消费主力人群就是刚刚买了房子还没有装修的人群,或者准备结婚购买新家具的人群。

我有一个朋友想开一个干洗店,问我开在什么地方好。我问他价格是怎么定的,他说中低档吧。我说:“那你开在居民小区里面吧。”他问为什么,我说:“因为你的价格中等偏低,最适合小区居民里的家庭主妇。如果你开在闹市或繁华街道,成本太高,没有利润。”他听了我的分析连连点头。

就我这位朋友而言,他的干洗店就是他的产品,价格中等偏低就是他产品的特点。根据这一特点,一些家庭主妇必然会非常喜欢,因为便宜实惠,所以,他的消费主力人群就是居民小区中的家庭主妇。

第二,通过熟人确定消费主力人群。主要是通过与熟人、亲朋好友、同事、邻居等聊天沟通,询问他们是否有对该产品的需求;或者询问他们是否在使用同类产品以及对该产品的看法。比如,你要推广的是保健品,而通过与朋友的沟通得知对方有保养身体的需求,或者在使用同类产品,那么,他就属于你产品的消费人群。同时,我们还可以根据其年龄、性别、工作性质等因素,大致圈定一部分消费人群。

第三,陌生人拜访。这是最常见的一种方式。在会销开始前,通常都会派一些相关人员去寻找消费人群,邀请他们来参加会议,他们也多会采用这种方式,也就是我们常说的地推。这种方式虽说简单,但却耗费精力,操作起来没有目的性,在有其他更好的方法下不建议使用。

第四,调查搜索。通过网络确定,如在会销网进行搜索,在搜索引擎中输入会销产品的功能、名字、特点等关键词,寻找哪些人在使用这些产品或者同类产品,评价如何。最后通过这些数据进行综合分析、分类筛选,确定产品的主力消费人群。此外,还可以通过其他网络平台及渠道进行搜索,如QQ、微信、微博、各大相关论坛等。