前　言

当前，国内越来越多的外贸企业需要开展跨境电商业务，而国内跨境电商人才奇缺，在一定程度上妨碍了行业发展。《跨境电子商务实务》是针对跨境电子商务人才培养这一极大需求而设计编写的以工作任务为导向的课程教材。

教材在编写过程中特别注重跨境电商理论与跨境电商实践的结合。全书编写思路明确，内容广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖目前跨境电子商务实操的各个环节。我们力求以实操指导的方式，由浅入深地引导学生详尽地了解跨境电商的方方面面，为个人能力发展打好基础。每一项目都配备高质量的案例分析和实操讲解，以最适合教学入手的速卖通平台为示例，讲解跨境电商学习中的共性部分，同时介绍eBay、亚马逊、Wish平台各自的特点。

本书坚持以工作任务导向的课程开发方法论为指导，参照现行中高职教学标准，将一个完整且真实的项目全过程进行了任务分解，系统地呈现了走进跨境电商、跨境电商平台介绍和选择、各大平台的实操、视觉设计、跨境物流、跨境电商营销、数据分析、客户服务与维护8个部分。同时，还为读者提供了配套的教学资源包，包括教学课件、测试习题和教学案例等。

本书由周任慧任主编，负责全书架构和统稿，副主编张仁钟、孙永建、梁婵卓，参编王瑛、董继荣。全书共分为8个项目，周任慧负责编写项目一、项目二、项目三，张仁钟负责编写项目四、项目五、项目六（任务一、任务二），孙永建负责编写项目六中任务三、任务四和项目八中任务一、任务二，梁婵卓负责编写项目六中任务五、任务六和项目七中任务一，王瑛负责编写项目七中任务二，董继荣负责编写项目八中任务三。

跨境电子商务方兴未艾，对跨境电子商务领域的教育还在初步积累和研究深化中，由于笔者才疏学浅，水平有限，本书还有很多需改进之处，加以不断完善和提升，敬请广大读者和专家批评斧正。

编 者 　

2019年3月