1.4　客户定位：2大阶段，将产品卖给正确的人

客户是微商经营中的主要对象，选择好服务对象才是至关重要的。将产品卖给对的人才是微商正确的销售方法。那要怎样选择产品的服务对象呢？可以分以下两个阶段来具体分析，第一阶段是选好产品使用人，第二阶段是选好产品适用人。

1.4.1　2个方面，锁定使用人群

当你选择好了自己要经营的产品之后，就要确定你所经营的产品的使用人群范围。锁定使用人群，有针对性销售才能将产品卖出去。

那什么是产品的使用人群呢？产品的使用人群，指的是会用到这类产品的人。这主要从两方面去考虑：一是性别，二是需求。

举一个简单的例子，如果你是一个从事高端女性化妆品经营的微商，其朋友圈如图1-4所示。那么你首先应该把目标群体锁定在女性上，因为男性是不需要的。

图1-4　高端女性化妆品微商的朋友圈

然后根据是否对产品有需求筛选出目标群体。因为你销售的是化妆品，那么就可以排除年龄小和年龄大的女性，因为这一部分女性一般是不需要化妆品的。

根据这一筛选把初步的目标客户定在年轻女性群体就可以了，这个群体里包含了年轻女大学生、年轻白领、年轻家庭主妇和大龄妈妈等。

1.4.2　2大要点，精确适用人群

微商初步确定好产品使用人群后，可以再进一步精确范围，找出经营产品的精准适用人群，然后再针对这些人去推广自己的产品。产品适用人群也需要从两方面来确定：一是消费能力，二是消费意识。

确定产品适用人群的消费能力，是指目标客户有没有购买能力。依旧使用上一个例子来说明。经过上面步骤的分析，将经营高端女性化妆品的微商的目标客户锁定在年轻女大学生、年轻白领、年轻家庭主妇和大龄妈妈这个范围中。

然后，我们再根据消费能力将年轻女大学生排除。因为是高端化妆品，产品价格会较贵，年轻女大学生还不具备这个消费能力，而年轻白领、年轻家庭主妇和大龄妈妈因为有自己或者家庭的收入所以能够消费得起。最后剩下的主要目标客户为年轻白领、年轻家庭主妇、大龄妈妈这一群体。

最后，我们再根据客户是否具有消费意识这一点，从上述两个群体中挑选出那些具有消费意识的，即愿意花钱装扮自己的年轻白领、年轻家庭主妇、大龄妈妈即可。