第三节　设计心理学的研究基础

一、心理的生理基础

心理学源自哲学，古希腊哲学家伊壁鸠鲁和他的学生亚里士多德都相信人的知觉、记忆、情绪、思维等心理现象都是由灵魂所控制的，Psychology（心理学）从字面上即psyche-logos，是关于灵魂的理念或学问。发展到19世纪末20世纪初，俄国生理学家将反射原则推广到了整个心理过程，更加坚信心理活动的实质是大脑和神经系统的物质机能。

1.脑的结构及其功能

（1）脑的结构

人们常说“心理是脑的属性”，心理活动依赖于脑的参与，人脑包括大脑皮层、小脑、脑干（包括间脑、中脑、脑桥和延脑）等部分，其分工如下。

大脑皮层：参与复杂心理过程，如逻辑推理、形象思维等。

小脑：运动协调，调节肌肉紧张程度和躯体运动，维持身体的平衡。

脑干：决定脑的警觉水平和警报系统。

另外，与设计心理紧密相关的还有：间脑、延脑、脑桥和中脑。

（2）大脑功能的一侧化

大脑是人脑中最重要的组成部分，是思维的器官，负责调节高级认知功能和情绪功能。大脑分为左右对称的两个半球，各有相对独立的意识功能。一般来说，左半球包含所谓的语言中枢，负责抽象思维、逻辑推理、分析、综合等思维活动；右半球主要的功能是处理表象，是形象思维中枢。

2.视觉感受器

视觉是艺术设计最依赖的感觉功能，也是研究最广泛的感觉通道，人眼是视觉的器官。人眼的主要构造包括：角膜、瞳孔、虹膜、晶状体、视网膜等。

（1）视网膜

视网膜上包含三层细胞，第一层是光感受细胞，第二层是双极细胞和其他细胞，第三层是节状细胞。第一层的光感受细胞包括锥细胞和杆细胞，前者能感受强光及色光的刺激；后者则对于微弱的光线比较敏感。两者负责感受光的色彩和明暗的刺激。

当我们周围的环境亮度发生变化的时候，人的眼睛会出现感光性下降的“明适应”和“暗适应”现象。

（2）眼动

人在观看对象时，眼肌会带动眼球向上下左右运动，以确保物体成像在视网膜上，这称为眼动。眼动包括三种基本类型：注视、眼跳和追随运动。

注视：将眼睛中央窝对准某一物体。注视被称为眼动的一种形式，实质上它并非静止不动的，而是伴随着三种眼动，即漂移、震颤和微小的不经意跳动。

眼跳：眼跳的目的是使下一步要注视的内容能落在中心窝附近。我们观看一个圆周的时候，眼睛并不是圆周运动的，而是通过一些注视点沿直线跳动，眼动轨迹由许多停顿和小的眼跳组成。

追随运动：当观看一个运动的物体的时候，如果头部不动，为了使物体成像在中心窝附近，眼球随之移动，这就称为追随运动。

（3）瞳孔

瞳孔是光线进入眼球的通道，瞳孔缩小减少光线进入量，放大增加进光量。有两种情况能使瞳孔的大小发生变化，一是光线强时瞳孔缩小，光线弱时则瞳孔放大；二是观看远处时瞳孔放大，看近处时瞳孔缩小。相关实验还发现恐怖的图像使人注意力提高，愉悦的图像能使人兴奋起来，瞳孔会张大。

（4）视敏度

视敏度（一般称为“视力”）是对物体细节辨别的能力，视敏度分为静态视敏度和动态视敏度，都受到环境条件的影响。当眼睛的晶状体的调节能力下降、瞳孔缩小、眼球内透明度下降，以及视网膜与相应的神经通道、中枢功能下降退化时，视敏度也随之下降，这就是老年人视力下降的主要原因。如果设计的目标群体被设定为中、老年，就应注意使文字和行距稍大，对比更鲜明；如果是数字界面，还应尽可能减少变化、降低运动和闪烁的频率。

3.其他感受器

感受器是人体内接受感觉刺激的器官，感受器上分布着神经末梢，受到一定刺激后能产生兴奋性冲动，并通过上导神经通道传递到大脑的感觉区，引起感觉。前面我们已经介绍了视觉的感受器—眼睛，下面，我们再简单介绍听觉、触觉、嗅觉和味觉等感受器。

（1）听觉

耳是人的听觉感受器，耳所能感受的刺激是声波。它接受声波后产生兴奋性冲动，传至大脑的听觉中枢，产生听觉。人所能感觉的声波具有一定阈限，一般是20～20000Hz。听觉除了要限定在一定频率范围内，对于同一频率的声音，还具有振幅的感受范围。例如对于1000Hz的纯音，人能感受的振幅是0～120dB。

（2）触觉

皮肤是触觉的感受器，皮肤浅层上有一些长圆柱状的小体，它是触觉的感觉细胞，人们能对于一定压力产生触觉。人体不同部位的皮肤具有不同的敏感度，其中手指尖的感觉最为灵敏，俗语说“十指连心”，就是说手指对于压力感觉特别灵敏。人对触觉的感觉发生在大脑皮层，而并非以往人们所认为的心脏。

（3）嗅觉

鼻是嗅觉的感受器，鼻腔上有一层嗅黏膜，上面布有嗅细胞，能对气味分子产生神经冲动。有人正在研究一种能够传递味道的网络数字设备，其设想是该设备能发出不同气味，当人们浏览食品、香水网站时，设备能发出相应的食品气味，给人们提供除了图像、音频之外的新的感官刺激。

（4）味觉

舌是味觉的感受器，舌头的表面密布乳突，它使舌头的表面凹凸不平，乳突中所含的味蕾，即味觉感受细胞，这些感受细胞分别对于五种味觉—甜、酸、苦、辣、咸中的一种反应强烈。味觉和嗅觉总是联系在一起，即所谓的“味道”；我们可研究味觉和嗅觉的关联来有效引导人们产生良好的情感体验。

4.反射与行为

反射是最基本的神经活动，也是实现心理活动的基本生理机制，是感受器受到刺激后引起的神经冲动，再通过内导神经纤维传至神经中枢，经神经中枢的加工，再通过外导神经纤维传到效应器（肌肉和腺体）引起的活动。

行为是人对外界刺激产生的积极反应，可以是有意识的，也可以是无意识的。行为的基本单元是动作，包括语言及脸部肌肉动作表示出的表情。

反射可以分为无条件反射、经典性条件反射以及工具性条件反射。