任务三 移动二维码技术
1.认识移动二维码
移动电子商务时代，二维码随处可见，微信、超市收银台、个人名片、杂志、广告、图书等地方都可以看到。用户通过手机扫描二维码或输入二维码下面的号码即可实现快速手机上网，随时随地下载图文、音乐、视频，获取优惠券、参与抽奖、了解企业产品信息。
（1）移动二维码的概念 移动二维码，是二维码的一种，用户通过手机扫描或输入二维码下方的号码即可实现快速上网。在代码编制上巧妙利用“0”“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示图片、声音、文字、签字、指纹等信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读来实现信息的自动处理。
（2）移动二维码的分类 移动二维码应用根据不同的分类标准，可分为如下几类。
① 根据业务形态的不同可以分为被读类和主读类两大类。
a．被读类业务。移动二维码平台将二维码通过彩信发到用户手机上，用户持手机到现场，通过二维码机具扫描手机进行内容识别。应用方将业务信息加密、编制成二维码图像后，通过短信或彩信的方式将二维码发送至用户的移动终端上，用户使用时通过设在服务网点的专用识读设备对移动终端上的二维码图像进行识读认证，作为交易或身份识别的凭证来支撑各种应用。
b．主读类业务。用户在手机上安装二维码客户端，使用手机扫描并识别媒体、报纸等上面印刷的二维码图片，获取二维码所存储内容并触发相关应用。用户用手机扫描包含特定信息的二维码图像，通过手机客户端软件进行解码后触发手机上网、名片识读、拨打电话等多种关联操作，以此为用户提供各类信息服务。
② 根据二维码印刷后内容是否可更改分为静态码和活码两大类。
a．静态码。静态码是指传统的二维码，直接对字符串进行编码，展示固定内容，没有用到云端技术。
b．活码。活码是对一个已分配的短网址进行编码，扫描后跳转到这个网址。这样将内容存储在云端，可以随时更新，可跟踪扫描统计，可存放图片、视频、大量文字内容，同时图案简单易扫（图2-31）。
图2-31 普通二维码与活码对比
所以，同样的链接，活码的图案相较于静态码更简洁、易扫。
（3）移动二维码的应用模式 随着移动二维码的应用范围越来越广，其应用模式也越加多种多样。总结起来，可以分为两个大类，即信息发送做电子凭证用和下载客户端“拍、扫”互动用。具体涉及条目细分如下。
第一类：信息发送做电子凭证用。
☆ 移动订票：用户在网上商城完成购买并收到二维码作为电子票。
☆ 电子VIP：二维码作为电子会员卡，通过读取二维码验证身份。
☆ 积分兑换：用户积分兑换后收到二维码，在商家刷手机获取商品。
☆ 电子提货券：二维码替代提货卡，用户到商家刷二维码领取货品。
☆ 自助值机：用户凭手机上的二维码到机场专用机具上值机。
☆ 电子访客：二维码存储访客信息，通过识读机具进行读取保存。
【应用案例】
二维码电子票务，实现验票、调控一体化
由火车票加入二维码延伸到景点门票、演出门票、飞机票、电影票等都可以通过二维码实现电子化。消费者网络购票后，手机即刻收到二维码电子票，用户可以自行打印或保存在手机上作为入场凭证，验票者只需通过设备识读二维码，即可快速验票，大大降低票务耗材和人工成本（图2-32）。在苏州拙政园、虎丘景区，由税务部门统一监制的二维码电子门票，一票一码，用后作废。而且，景点当天出售的所有门票都要先激活，即只有从售票处售出的门票才能通关入园。并且激活是有时效的，也利于控制人数，避免“黄金周”的爆棚。
图2-32 二维码电子票务
会议签到二维码，简单高效低成本
目前，很多大型会议由于来宾众多，签到非常烦琐，花费很多时间，也很容易有“会虫”混入其中，混吃混喝混礼品。如果采用二维码签到以后，主办方向参会人员发送二维码电子邀请票、邀请函，来宾签到时，只需一扫描验证通过即可完成会议签到，整个签到过程无纸化、低碳环保 、高效便捷、省时省力。省去了过去传统中签名、填表、会后再整理信息的麻烦，可大大提高签到的速度和效率。
第二类：下载客户端“拍、扫”互动用。
☆ 溯源：手机对动物、蔬菜、水果等上的二维码拍码进行来源查询。
☆ 防伪：手机对商品上的二维码拍码，可连接后台查询真伪。
☆ 拍码上网：二维码替代网址，用户拍摄二维码后即可跳转对应网站。
☆ 拍码购物：二维码存储商品购买链接，拍码并连接后台实现购物及购物支付。
☆ 名片识别：手机对名片上的二维码进行拍码读取所存储的名片信息。
☆ 广告发布：二维码和传统平面广告结合，拍码可浏览和查看详细内容。
【应用案例】
二维码付款，简单便捷
浙江省温州市龙湾区状元农贸市场是中国首个“智慧菜场”。以前，在街边小店，时常有店主打印粘贴自己支付宝账户的二维码，方便客人在没带够现金，小店又不能刷卡时使用。而现在，这种低门槛的方式，在状元农贸市场已经被大规模使用，即使客户在菜场买把葱都可以刷手机支付。
不仅如此，该农贸市场“扫码买菜”又领先一步：顾客买完菜，放在摊主的智能秤上称一称，需要支付的总金额会自动生成二维码，顾客扫码即可完成支付，省去找零钱的各种麻烦。
在福建省的福州市，有一家华威出租车公司开通了支付宝，打车到目的地后，顾客拿出手机，对车内的二维码车贴扫描，手机自动跳转到支付页面，然后按照计价器上的车费输入金额，整个付款过程只要20多秒。
网上购物，一扫即得
目前国内一些大城市的地铁通道里，已经有二维码商品墙，消费者可以边等地铁边逛超市，看中哪个扫描哪个，然后通过手机支付，直接下单。如果是“宅”在家里，家里的米、面、油、沐浴露用完了，只要拿起包装，对着商品的二维码一扫，马上可以查到哪里在促销、价格是多少，一目了然。而且，通过二维码购物，产品的二维码直接标识了产品的身份证，扫描后调出的产品真实有效，保障了购物安全（图2-33）。
图2-33 二维码商品墙
（4）移动二维码多样的呈现形式 随着移动二维码市场的发展，二维码的展现形式已不单单局限于报纸、杂志、广告、图书、包装等，商家为了获得更多消费者的注意，在二维码展现平台的选择上和二维码的展现形式上，可谓精彩纷呈，下面来欣赏这些极具创意的二维码。
① 位于加拿大艾伯塔省拉科姆市的克雷家庭农场以玉米迷宫而出名。最近，农场主人突发奇想，把玉米迷宫种成一个二维码的形状（图2-34）。这个奇特的玉米迷宫已经被吉尼斯世界纪录认证为世界上最大的、可使用的二维码。如果有人乘坐直升机飞到玉米迷宫的上空，将智能手机对准迷宫扫描，就能自动跳转到农场的专属网站。
图2-34 玉米地二维码航拍图
② 河南省郑州市，可口可乐企业的2499名员工和家属，举着红色和白色的两种雨伞，拼出面积约2 500平方米的二维码，二维码中心展现出的“我爱我家”四个大字格外引人瞩目（图2-35）。
图2-35 可口可乐二维码伞图
③ 将二维码融入蛋糕当中，这种蛋糕是将你想说的话想表达的情感录为视频或者音频连同照片发给蛋糕师，蛋糕师就会帮你制成二维码，用可以吃的油墨和糖纸打印，将照片和二维码打印在蛋糕上。收到蛋糕的人只需拿出手机扫一扫二维码，蛋糕就会代你表达情感（图2-36）。
图2-36 二维码蛋糕图
④ 一些针对自己产品所设计的独特二维码，让人耳目一新的同时，产生了扫码和购买的兴趣（图2-37）。
图2-37 创意二维码图
（5）移动二维码的优势 与条形码相比，移动二维码具有更好的便利性，省去了在手机上输入访问地址的烦琐过程，实现一键上网。同时，还可以方便地用手机识别和存储名片、自动输入短信，获取公共服务（如天气预报），实现电子地图查询定位、手机阅读等多种功能。除此之外，移动二维码相较于条形码还具有以下优势。
① 信息容量大，成本低，易制作，持久耐用。二维码能涵盖非常多的内容，可容纳多达1 850个大写字母或2 710个数字或1 108个字节，或500多个汉字。但其成本并不高，并且能够长久使用。
② 编码范围广。移动二维码可以把图片、声音、文字、签字、指纹等进行编码，以条码的形式表现出来；既可以表示多种语言文字，也可以表示图像数据。
③ 容错能力强，具有纠错功能。二维条码因穿孔、污损等引起局部损坏时，照样可以正确得到识读，损毁面积达50%仍可恢复信息。
④ 使用便捷。用户只需使用移动设备对二维码进行扫描，即刻便能获得该二维码对应的信息。
（6）移动二维码技术发展前景 随着移动智能终端的普及，企业竞相投入大量资源进行二维码的技术研发。二维码的应用，似乎一夜之间渗透到人们生活的方方面面，地铁广告、报纸、飞机票、快餐店、团购网站以及各类商品外包装上。作为物联网浪潮产业中的一个环节，二维码的应用受到了前所未有的关注，赢来了极大的市场空间。
一方面，移动电子商务离不开自动识别条码、二维码等。二维码相对一维码，具有数据存储量大，保密性好等特点，能够更好地与智能手机等移动终端相结合，形成了更好的互动性和用户体验。另一方面，二维码不仅成本优势凸显，它的用户体验和互动性也具有更好的应用前景。
随着移动网络环境下智能手机和平板电脑的普及，二维码应用不再受到时空和硬件设备的局限。产品基本属性、图片、声音、文字、指纹等可以数字化进行编码，适用于产品质量安全追溯、物流仓储、产品促销以及商务会议、身份、物料单据识别等。可以通过移动网络，实现物料流通的适时跟踪和追溯、帮助进行设备远程维修和保养、产品打假防窜及终端消费者激励、企业供应链流程再造等，以进一步提高客户响应度，将产品和服务延伸到终端客户。厂家也能够适时掌握市场动态，开发出更实用的产品以满足客户的需求，并最终实现按单生产，将大幅度降低生产成本和运营成本。
随着移动电子商务的发展和国内物联网产业的发展，更多的二维码技术应用解决方案将被开发出来，移动二维码技术必将应用到各行各业的日常经营生活中去。未来，移动二维码成为移动互联网入口将真正成为现实。
2.设计并制作二维码
草料二维码是国内最大的二维码在线服务网站，提供了制作简单、便捷、功能强大的免费工具。通过该网站可以设计、制作自己独特的二维码。操作步骤如下。
（1）百度搜索“草料二维码生成器”官网进入制作界面（图2-38）
图2-38 草料二维码网站
在制作界面的选项框里显示可以对文本、网址、名片、文件、图片、活码、企业码等进行二维码的制作。
（2）在这里以“文本”为例，来进行移动二维码的制作
① 鼠标左键单击“文本”，在左边空白区域输入想要显示的文字，如输入“移动互联网营销”，输入完毕后，点击下侧绿色区域“生成二维码”，在右侧空白区域就会生成对应的二维码（图2-39）。
图2-39 生成二维码
② 在生成的二维码下侧，有一些选项。点击“基本设置”，对二维码进行容错和大小的调整。
③ 在生成的二维码下侧，点击“颜色”选项，对二维码前景、背景的颜色进行调整（图2-40）。
图2-40 二维码颜色设置
④ 在生成的二维码下侧，点击“嵌入LOGO”，在二维码中嵌入一个LOGO（图2-41）。
图2-41 二维码嵌入LOGO
⑤ 如果觉得所制作的二维码过于单调，还可以对二维码进行美化设计。在生成的二维码下侧，点击“高级美化”，对二维码进行美化处理（图2-42）。
图2-42 草料二维码“高级美化”
（3）点击下载二维码
需要注意的是，二维码如果改动太大就会出现扫描不成功的情况，所以在对二维码修改的过程中和修改完成后，都要对二维码进行扫描，以确保其可以正常使用。
3.移动二维码在移动电子商务中的应用模式
移动电子商务发展的好坏，很重要的环节之一就是O2O与二维码模式。O2O强调的是线上与线下的联系，而移动二维码与移动电子商务的结合，使线上与线下能更好、更快速地整合。消费者只要拿着手机等移动工具对着商品的二维码进行扫描，就可以了解相关信息、获得相应优惠或实现即时付款。
在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易有非常大的作用。移动二维码技术的使用，正好可以便捷地获得这些信息。比如，用户可以通过手机扫二维码获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐等各种内容业务的信息，在这些信息的引导下，推动客户进行电子商务的交易活动。
在移动电子商务市场二维码的商业应用模式可以大致分为以下几种。
（1）信息传播 不论是电子凭证还是博物馆、媒体或商品信息，其实都是信息传播的概念，用户用手机扫描二维码，就可以进入它对应的地址，获得完整的数据。供应商通过发送电子凭证和铺设扫码硬件设备到本地商户，来建立一个完整的商业模式。
（2）互动入口 用户可以通过扫描二维码来关注微信好友、领取优惠券、投票报名、参加调研、向企业回传客户信息等。企业就能将广告投放效应最大化，获得宝贵的用户互动数据。
（3）形成购买 当扫描二维码后链接直接把用户带往某个商品的电子商务平台，产生交易。
原来需要进实体店或在网上购买的流程，已经可以通过扫描二维码而实现，在手机上完成购物支付流程。这样的方式可以弥补在原来无法涉足的空间进行消费的需求。