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决策
竞争会提升风险偏好
一个好苹果……
员工同时在多个团队工作时,积极的领导者行为有溢出效应:一个团队的老板充分授权,会让员工在控制欲强的老板手下工作时也能感到被赋权。
特洛伊·史密斯(Troy Smith)等:《多团队工作中积极领导者行为的溢出效应研究》(“Research: When Employees Work on Multiple Teams, Good Bosses Can Have Ripple Effects”)
在个人和组织层面,对待风险的态度都非常重要。例如,员工可能因为担心后果而不敢提出质疑,而领导者对不确定性的容忍度会影响产品发布和收购等决策。过往研究发现了风险偏好的几个影响因素,包括外向性等性格特征,以及情绪和语言等情境因素。一项新研究分析了另一个变量:竞争关系。
研究者梳理了2002年至2010年NFL常规赛的全部现场数据,重点分析球员的两个高风险选择:达阵后选择射门得一分还是再次达阵得两分,以及三攻未果后弃踢还是继续四攻。利用专业赛事分析、谷歌搜索和球迷评论信息,研究者评估了每场比赛两队的竞争程度。在高竞争性的比赛中,球员选择高风险的得两分和进行四攻的概率,分别高出37%和7%。
在接下来的一项实验中,137名大学生玩一种纸牌游戏。认为对家来自“对头”大学的参与者,叫牌(高风险、高回报的选择)的次数更多。这些参与者心率明显上升,而且表现出“促进”而非“防御”倾向,表明他们的生理和心理因素同时在起作用。
研究者认为,领导者可根据情境需要激发或抑制员工的竞争情绪。当需要大胆行动时,“管理者应考虑在工作中促进员工间的竞争(例如反复让能力相近的员工对垒),还可以让新员工了解公司的传统竞争对手,并经常与这些对手进行对标”。与之相对,如果不犯错误更重要,领导者应尽量消除可能引起竞争情绪的状况。
关于本研究 克里斯托弗·杜(Christopher To)等:《竞争关系对风险偏好的影响研究》[“Going for It on Fourth Down: Rivalry Increases Risk Taking, Physiological Arousal, and Promotion Focus”,《管理学会》(Academy of Management Journal),2018年]