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第604章 说的能力
很多时候,不管你是跟朋友、同事、合作伙伴,亦或是家人、亲人、爱人之间进行沟通的时候。不管你说的是不是对的,是不是有道理的,是不是更有利于解决问题的方式和方法。对方一概听不进去,你说的每一个观点,他(她)都能够用他(她)所站的角度和认定的事实去反驳你。
所以,在这个时候,你不如换一个角度去跟对方沟通。把出现的问题或要解决的问题,推到对方的面前,让对方先说出他(她)如何看待这个问题,或者要如何解决这个问题。
让对方先说,然后你在对方阐述观点及解决这个问题的方法的时候,抓住对方所表达的不客观、不实际、不能解决问题的地方进行有效质疑,或是反驳。
之后,再提出你看待这个问题的观点以及有效解决问题的方法。
这样或许即使对方心里不服气,但至少从更有利于解决问题为出发点,他(她)还是会接受你所提供的客观的、有效的,更有利于解决问题的观点和方法。
其实,很多人当你让他们提出他们自己的观点和解决问题的有效方法时,他们就哑炮了。他们最大的优点,或者说特点,就是不断的去反驳别人,由此来证明自己。
这样的人,其实内心通常是比较薄弱的。他们不擅于倾听,习惯去反驳别人。他们从潜意识里,用反驳别人来证明自己是正确的,是强大的。
所以,你就先给他们机会,让他们先表达。然后,你再用他们的观点以及方法进行现实问题结果的推理和论证。用他们不合时宜和不利于解决问题的事实结果,去进行修正他们的观点和认知。