抖音运营:从零到千万粉丝实战指南
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1.3 抖音的产品分析

1.3.1 产品功能架构

体验版本:抖音V7.9.0。

体验环境:Android 8.1.0。

功能框架如图1-8所示。

图1-8

抖音细分框架如图1-9~图1-13所示。

(1)“首页”如图1-9所示。

图1-9

(2)“同城”如图1-10所示。

图1-10

(3)“+”(制作视频)如图1-11所示。

图1-11

(4)“消息”如图1-12所示。

图1-12

(5)“我”(个人主页)如图1-13所示。

图1-13

抖音的5个一级菜单设置得都很合理,操作非常简便,浏览、拍摄两大主流功能都是一触即达的,几乎没有累赘的部分。

无论是浏览还是拍摄视频,视频都占满了整个屏幕,整体界面为竖立向全屏播放,其他的信息则简洁地展现在视频界面的边缘,因此用户无论进行转发、评论、点赞,或上下滑动播放新视频,都能不间断地享受良好的沉浸式体验。

1.3.2 抖音的主要功能

抖音的主要功能如图1-14所示。其中,浏览功能、拍摄功能、编辑功能、互动功能为通用功能,直播功能和购物车功能为权限功能。

图1-14

浏览功能的使用对象主要为内容消费者,这是最主要的功能,拍摄功能、编辑功能、直播功能、购物车功能的使用对象为内容创作者,互动功能则是内容消费者与内容创作者共同使用的功能,但抖音中的即时互动性较弱(如图1-15所示)。

图1-15

1.浏览功能

绝大多数用户使用的都是抖音的浏览功能,此功能的入口最多,其入口有以下位置:

1)首页

进入App首页即可浏览,短视频以信息流的方式展现,系统会自动推荐视频内容。首页中的“推荐”模块和“关注”模块,都是视频内容。“推荐”模块会展示系统推荐给你的视频,“关注”模块会推荐你关注的抖音号发布的视频。

2)同城

点击“同城”模块,你会看到同城的视频。

3)用户主页

进入用户主页,我们可以看到该用户发布的所有视频的列表,同样可以点击其中一个进行浏览。

2.拍摄功能

抖音App的“随拍”与“+”都具有拍摄功能。“随拍”的定位是随手拍摄,记录生活,并分享给好友,仅互相关注的好友可见,并在72小时后仅自己可见,更私密。而“+”拍摄则是公开化的,视频在发布后如果不处理,就会一直展示。

1)随拍

随拍更具有社交属性,类似于QQ中的“说说”。点击“我”(个人主页)中部的“添加随拍”按钮,可以进入随拍界面。随拍分为文字、普通、反复、聚焦四种模式(如图1-16所示),可使用道具,可上传视频或图片,功能使用更简易,拍摄后可以进行简单编辑并发布。

图1-16

2)+

点击“+”按钮可以进入拍摄界面,在拍摄界面可以选择上传已有的视频或图片,或者按底部红色圆圈按钮进行拍摄,拍摄模式又分为拍照、拍60秒、拍15秒、影集、开直播(如图1-17所示)。

图1-17

在拍摄界面还有许多辅助拍摄视频的按钮,如选择音乐、翻转(前后摄像头)、速度关、滤镜、美化、倒计时、闪光灯、道具等。

3.编辑功能

完成了视频的初步拍摄或上传后,进入视频编辑界面(如图1-18所示)。视频编辑界面主要分为声音、视觉两个细分模块。

图1-18

1)声音

编辑声音类内容的功能按钮,主要是位于该界面左下角的“选配乐”按钮,点击该按钮进入声音编辑子界面,有“配乐”和“音量”两个选项,如图1-19和图1-20所示。

(1)配乐:点击“推荐”选项下的“更多”按钮,进入音乐库。音乐库中有各种类别的歌曲和各项榜单可供挑选,点击“收藏”按钮可以选择自己收藏的音乐,点击“剪音乐”按钮可以左右滑动截取已选配乐的所需片段。

(2)音量:调节原声和配乐的音量大小。

图1-19

图1-20

2)视觉

编辑视觉类内容有5个功能按钮(如图1-21所示):视频编辑界面右上角有“画质增强”“滤镜”按钮;视频编辑界面下方有“特效”“文字”“贴纸”3个按钮。

图1-21

(1)滤镜:滤镜分为人像、风景、美食、新锐(如图1-22所示),点击“滤镜”按钮即可使用。

图1-22

(2)特效:特效分为滤镜、识别、分屏、转场、时间(如图1-23所示),根据特效使用说明,在需要使用特效的位置,进行相关操作(长按/选择时间/点击)即可使用。

图1-23

(3)文字:可以在视频上添加各种字体和颜色的文字(如图1-24所示)。

图1-24

(4)贴纸:分为贴纸、表情(如图1-25所示),贯穿于整条视频,长按移动即可调整位置,点击后可以用手势调整大小与角度,长按上滑时上方出现垃圾桶图示可以删除。

图1-25

3)发布

完成以上的视频编辑步骤后,会进入视频发布界面,如图1-26所示。该界面主要有以下功能按钮:

图1-26

(1)选封面:可以滑动以选择封面。

(2)标题:标题文字的限制字数为55个以下,包含“#话题”和“@好友”的字数。

(3)#话题:可以增加与视频相关的话题,会出现在该话题列表中。

(4)@好友:添加发布后,用户点击@好友,可进入该好友主页。

(5)添加位置:可选择不添加位置,若选择添加位置,视频则会被优先推送给相关地域的用户,出现在“本地”一栏中。

(6)谁可以看:可以选择公开、好友可见、私密三个隐私维度。

(7)草稿箱:视频将保存在草稿箱。

(8)发布:可以发布视频。

4.互动功能

互动功能分散在App的多处,用户在使用浏览功能时常常可以轻松地互动,互动的形式包括关注、点赞、评论、转发等。

(1)关注:位于首页、主页。

(2)点赞、评论、转发:位于首页及关注页,针对视频内容。

(3)保存、收藏、不感兴趣:当视频播放时长按出现,位置比较隐蔽,点击“收藏”按钮后,该视频内容在“我”头像右边的星形按钮中可见,收藏的视频还可按地点、话题、音乐、道具分类管理。

(4)查看消息、私信:位于消息页,可以查看自己得到的关注、点赞、评论、转发信息,以及好友发送的消息。

(5)加好友:点击底部菜单栏的“我”按钮,进入个人主页,点击个人主页右上角带加号的头像图标,可以查看好友列表,并搜索、添加好友。

5.直播功能

直播是目前抖音“网红”可以直接变现的方法之一。

直播的发起需要申请权限,有一定的门槛,对粉丝数与视频发布量有一定要求,满足条件者可以在后台进行申请,申请通过即可使用。直播页面中有关注、消息、分享、打赏的细化功能。如何开直播如图1-27所示。

首页右上角的“live”按钮就是抖音的直播观看入口,点击后出现一排头像,首个是直播广场入口,点击进入直播列表,可以自由选看,后方是按品类推荐的当前直播中的账号。

如果你当前正在直播,那么视频播放界面和主页界面的头像也会显示直播图标,同样是直播入口。

图1-27

6.购物车功能

购物车是在抖音中进行电商变现的方法之一。用户可以通过短视频、直播中的购物车按钮,跳转到该账号主体的商品链接,达成消费行为。

抖音的购物车更像一个连接点、一个中转点,将用户与商品进行连接。与在电商平台中的店铺购买商品不同的是,抖音购物车中的商品可能来自多个不同的淘宝店,可以不是一家店铺的商品。

购物车功能的使用同样需要申请,只有拥有该权限方可使用。

在一些视频的左下角,用户可以见到购物车图标,点击即可打开商品购买链接。拥有该权限的账号主体在发布视频时增加相应商品的购买链接,视频在发布后会出现文字链接,用户点击该文字链接可以跳转到购买链接。

在一些直播的右下角,用户也可以看到购物车图标。拥有该权限的账号主体在进行直播时右下角会有购物车图标,用户点击该图标同样可以跳转到购买链接。

1.3.3 核心功能的使用流程

1.浏览功能的使用流程

浏览功能的使用流程如图1-28所示。

图1-28

2.拍摄功能的使用流程

拍摄功能的使用流程如图1-29所示。

图1-29

1.3.4 核心逻辑

1.抖音与内容消费者、内容创作者的关系

抖音与内容消费者、内容创作者的关系如图1-30所示。

图1-30

2.社区内容逻辑

社区内容逻辑为PGC+UGC的紧密结合,内容为平台与用户共同创作。

PGC的质量高却无法量产,UGC的产量大但是质量良莠不齐,而抖音这种两者结合的模式完美地解决了这个问题,给用户提供了一个超大的素材库和灵感库,让用户生产内容成为共同的素材库,同时大大地降低了拍摄门槛,激励用户创作,如图1-31所示。

图1-31

第一,平台方提供了一个PGC音乐库,把普通人在专业音乐上的困难解决了,基本上对嘴形就可以拍出一条视频。

第二,把UGC吸纳进抖音的素材库中,这是抖音内容如此丰富的原因之一,抖音中的每个原创配音都能让其他用户进行“跟拍”使用,同时抖音还鼓励“合拍”,每个抖音中的原创内容都进入了抖音巨大的素材库中,每首原创音乐都有独立页面,这既是对原创者的激励,又解决了大多数用户的创作难题。

第三,话题、挑战赛本身也是一个素材库,为用户提供了创意来源,大大地降低了创作的门槛,抖音本身鼓励用户参与热门话题。热门话题也有更多的曝光入口,更可能加大流量。

第四,贴纸、滤镜自然也是一个素材库,且常常更新,给用户不少惊喜。使用工具更容易获得系统流量推荐,所以用户更愿意使用。工具是用户拍摄的灵感来源之一。

一条抖音短视频的配乐可以是抖音平台或其他账号提供的,主题也可能是平台其他账号发起的话题或挑战赛,拍摄不仅简易,还能使用系统丰富多样的工具。因此,对于抖音短视频而言,一条视频可能是用户与平台、其他用户共同创作的结果。

1.3.5 抖音产品的亮点

1.随机内容推送

抖音的随机内容推送减少了用户的选择困难,让用户不需要思考即可流畅地浏览内容,精准的算法根据用户的喜好进行相关推荐,让用户更愿意浏览内容。

2.拍摄工具

抖音的拍摄功能容易上手,自带的美颜滤镜让普通人也能达到“网红颜值”的效果,大大地提升了用户自我展示的信心。丰富多样的玩法、特效、滤镜、贴纸等让用户轻松地拍出手机拍不出的效果,让拍摄视频也成为一件容易上瘾的事情。

3.音乐

抖音的音乐有两种,一种是抖音官方音乐库中的音乐,另一种是其他用户原创的音乐。这两种音乐都能为普通用户所用,大大地降低了创作的难度。

4.话题/挑战

话题/挑战是巨大的素材来源,也是创作的灵感来源,可以引发用户们积极创作。