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一、协和粉红花园的工作内容
（一）定期开展规范化服务
1.门诊咨询服务。
每周进行1次门诊咨询，针对患者术后康复中遇到的问题给予解答。平均每季度完成1～2次新病友座谈会和志愿者培训。
2.病房探访服务。
志愿者每周两次前往病房探访术后和化疗患者，指导患者进行康复锻炼，避免淋巴水肿，并发放《营养宝典》为病友提供专业的康复指导。
3.专题健康讲座。
组织专家对患者关注的问题进行详细讲解。其中，北京协和医院物理康复科刘颖副教授、妇科内分泌陈蓉教授、营养科于康教授、妇产科谭先杰教授、整形外科乳房重建的张海林教授和肠内外营养科陈伟教授先后多次到场给予爱心支持。
4.健康科普材料。
为患者精心制作了《饮食指南》和《药物使用手册》等相关内容科普读物，方便患者随时查阅。
（二）针对患者特点，开展人文化的服务和引导
1.丁香结下午茶。
协和粉红花园将术后开始化疗的患者比喻为“淡淡的丁香结”，活动邀请医护人员、患者姐妹和化疗患者共享下午茶，分享心路历程，疏解患者心中的恐惧与担心。
2.迎春花加油站。
协和粉红花园将出院的新病友比喻为“充满生机的迎春花”，面对新的生活，他们会有各种困惑和苦恼，活动鼓励患者更好地走向新生活。
3.静听花开心灵工坊。
2014年，协和粉红花园志愿者石纳老师（北京协和医院乳腺外科护士）在获得国家二级心理咨询师资格后，开设了免费咨询门诊，引导患者正确看待疾病，理性面对死亡，为众多患者提供了心理支持。
心灵工坊活动现场
4.亲密爱人答谢会。
答谢会鼓励患者感谢爱人的照顾和支持，重视与爱人的关系，营造和谐的家庭氛围。
5.青葱玫瑰园。
针对35岁以下乳癌患者，特别设计了“青葱玫瑰园”系列活动，组织邀请成功返回职场和孕育新生命的患者姐妹分享经验，增加了年轻患者解决生活中诸多问题的信心。
青葱玫瑰活动现场
6.春节大拜年探访。
每逢春节前夕，协和粉红花园组织志愿者亲手制作精美吉祥物为病房患者和医护人员送去平安和祝福。
此外，协和粉红花园还不定期组织“粉红K歌”“粉红之旅”“粉红Party”“相见欢联欢会”“花样年华时装秀”“摄影培训及采风合唱团、舞蹈团”等活动，形式丰富多样，展现了癌症患者坚强自信的形象。
（三）公益活动和科普宣教
1.利用协和乳腺癌高危筛查模型（PUMCH模型），对公众进行免费乳腺检查。
协和粉红花园积极向公众宣传乳腺癌早期诊断知识，并借助乳腺外科“十一五”国家重点课题成果PUMCH模型深入多家单位进行科普传教和专业筛查，增强了公众关注乳腺健康的意识，为高危人群制定了专业的随诊计划。
2.录制电视宣传节目。
协和乳腺外科医护人员积极参加多家电视、报刊媒体科普节目的采访和录制，广泛传播乳腺疾病科普知识。
3.开通微信科普平台。
2016年3月，协和粉红花园开通了官方微信平台，并创建了患友微信群。在平台推送医护专家撰写的乳腺疾病科普文章，经过专业培训的志愿者每天在微信群中为患友答疑解惑，新媒体的运用极大地方便了患者。目前，平台关注人数超过10 000人，患友群人数达700余人。
4.参加公益活动，呼吁社会关爱乳癌患者。
协和乳腺外科医生、护士原创编制了“粉红音乐宝典”，医护患三方志愿者共同录制了宝典中的歌曲及诗歌。其中主题曲《生命的礼物》由志愿者尹青（乳癌患者）作词，“亚洲音乐教父”鲍比达作曲，歌唱家郭蓉和10名志愿者共同录制。歌曲在多个社会公益活动中广为传唱。志愿者还与明星合拍宣传海报，向社会传递坚强乐观的正能量。
“粉红音乐宝典”录制现场
（四）积极开展交流与合作
2010年，协和粉红花园与“台中开怀协会”结为姊妹组织，携手为两岸女性乳腺健康贡献力量。
2011年，“粉红中国”启动会、我国台湾“第一届乳癌病友组织研讨会”与美国最大的非营利抗乳癌组织及其他抗乳癌团体互相学习，帮助更多的患者提高生命质量。
2012年，第四届全球华人乳癌病友组织联盟大会召开，会议宣布由协和“粉红花园爱花使者”关竞红医生接任联盟主席，并由协和粉红花园主办2014年第五届联盟大会。
2013年，肯尼亚第一夫人来访，深受启发，表示回国后将大力支持女性健康事业，提高女性对乳腺健康的认知。
2014年8月，协和粉红花园主办了第五届全球华人乳癌病友组织联盟大会。来自世界各国50余家组织的300多名医护患代表参加了大会，协和乳腺外科的医生在大会上展示了适合中国女性的筛查模式，分享了志愿服务经验，此次联盟大会将协和粉红花园推向了世界舞台。
2015年3月，在哈佛大学公共卫生女性健康防治论坛上，协和粉红花园向世界同行分享了经验，探讨了女性健康防治前沿知识。
2016年5月，协和粉红花园前往香港乳癌基金会学习淋巴水肿按摩操，开设服务乳癌患者的“淋巴水肿学习班”。
2015—2016年，协和粉红花园四次参加“粉红中国”，与各病友组织交流病房探访工作，同时学习了基金招募相关知识，并于2016年9月与新阳光公募基金会及腾讯公益合作筹办年轻乳癌患者“青葱玫瑰”公益活动。