二、新媒体环境的特征

过去，人们可以使用的媒体工具非常少，而且很难保证消息的实时性。传统媒体因为没有网络的依附，传播信息的范围也受到限制。而新媒体随着网络技术的不断发展而更加适应时代的需要和更能满足人们生活和工作的需求。因此，新媒体相比于传统媒体，奠定了更还的群众基础。新媒体的出现不仅开创了人类交往的新形式，发展了新知识结构，而且，新媒体能够迅速及时地提供海量信息、传播者的平民化、信息检索的便利性以及及时互动通讯使人们获取信息更方便，可以说新媒体环境的内涵决定了新媒体环境的特征。

1．海量信息承载

新媒体环境最显著的特征是信息的海量，从信息稀缺到信息爆炸，对于刚刚进入新媒体环境中的受众，这是第一眼最直观的感受。海量信息承载的特征只有在新媒体环境下才会真正显现，这是因为新媒体技术在后面作为强大支撑。就好比喷涌的泉水一样，传统媒体环境下，只有一个泉眼（信息源），泉水只能是汩汩而出（一个传播渠道），但新媒体环境不仅把这个原有的泉眼扩大，而且又新辟出了更多个泉眼，这使得原有的涓涓细流变成了磅礴大河，瞬间把人们淹没在了这个信息的大洋中，极大了超越了人们所能接受的最大限度，很多信息一闪而过，完全没有引起任何的关注就成为了信息的垃圾，受众对这种从信息匮乏极端走向信息溢出极端的巨变产生了强烈的不适应。

这种不适从两方面体现，第一个是海量信息的选择困难，哪些信息是有价值的，需要大海捞针，这也成就了新媒体环境下的数据分析产业。另一个方面是对信息真假的辨识困惑。信息产生的源头不再单一和清晰，信息传递的路径也不再是唯一和明确，甚至传播信息的媒体都变得可有可无，人人都可以成为信息传播链条的一环。

2．交互性与及时性

在传统媒体环境中，受众永远不在话语权的中心，而新媒体环境交互与及时的特征让受众成为了话语权的主角。传统媒体主要依靠人，因此从消息的捕获到后期制作把消息传播出去需要一定的时间，有时候，这个时间还很长。而新媒体有网络技术作为便捷的桥梁，从消息捕获到消息传播出去很快。比如，当发生一起事故以后，有的网友拍下来就直接发到网上去，很快大家也通过网络知道这件事情。传统媒体的制作人都是基本固定的，需要记者、编辑等人员，而新媒体打破了消息传播的局限，让每个人都能发送消息，这样，在缩短消息传播速度的同时，让媒体的观众不仅仅是观众，也是消息的传播者，这样更加调动了大家参与其中的积极性。网络也就把社会上的人社会上发生的事更加轻松联系起来，减小了消息传播过程中的很多束缚。

网络技术加强了消息及时性的同时，也使新媒体能够突破时间和空间的限制，好而传统媒体相比交互性更强。只要能够上网，用户都能得到之前和现在的信息。特别是现在智能手机正在迅速发展，手机不仅仅具有打电话的功能，用户更能通过新媒体获取信息。并且，网络世界正是因为它的无形和开放，用户更能轻松自由地发表言论。在网络世界里，消息的传播和接受没有身份的限制，普通民众也能通过网络来传播消息，说出自己心里所想所理解的人和事，这在一定程度上体现了新媒体的平等性。

3．碎片化信息传播

新技术的运用使新媒体环境下传播的碎片化特征愈加显现，移动阅读兴起，人们不再满足于定时定点接受特定电视新闻媒体传播的程式化内容，同时由于新媒体海量信息爆炸的环境，人们无暇对信息再进行深思熟虑的选择和思考，而是随时随地的跟着微博微信几十个字的碎片起舞，迷失在自己都无法辨识的内容之中，受众的移动化和注意力的碎片化，促进了新闻信息内容的碎片化传播，受众的阅读口味从注重来龙去脉的传统媒体信息内容中趋向于碎、短、轻的内容表达，有时甚至仅仅是关注一个事实的结果而已。

传统媒体注重消息传播的全面性。消息传播之前有很多编辑整理等处理工作要做，最终播出的消息看起来视乎很完整。其实，这样播出的消息还是很有局限的，因为传统媒体做不到把消息采集得很全面。而碎片化传播的新媒体看起来很“碎”，去增加了消息的成分，在“碎”中对消息进行了更加全面的补充。因为传播消息的人更多了，每个人传播出来的消息有自己的观点和角度。不需要强制让每个人都接受一个观点，而是各抒己见。因此，由此会产生一致和分歧，正是在这种碰撞中，信息才会更加全面，更加客观，让人们能从中思维得到启发，也更加善于去思考和观察事情的发生和产生的结果。因此，在新媒体以这种“碎片化”的传播方式，也使社会舆论更加自由，消息更加丰富。